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현지인들은 비즈니스 메일에 Dear 대신 이거를 써요 | 비즈니스 영어 표현 배우기
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[영어이메일] ③ 요청메일 공손하게 쓰는 방법

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1) 공식적인 이메일일 때

2) 조금 편하게 요청할 때

1) 공식적인 이메일일 때

2) 조금 편하게 회신할 때

[영어이메일] ③ 요청메일 공손하게 쓰는 방법
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UN에서 사용한 영어 비즈니스 이메일 표현 모음(소개, 감사, 용건, 부탁, 요청, 마무리 등)

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UN에서 사용한 영어 비즈니스 이메일 표현 모음(소개 감사 용건 부탁 요청 마무리 등)

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[Request] 자료/정보 요청 할 때 영어 표현

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야나두 공식블로그 : 네이버 블로그

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영어 이메일 에티켓: 원하는 것을 요청하는 방법 – 업플라이 #Upfly

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Part 3-1. 영어 비지니스이메일 본론말하기 (요청 & 강조)

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비즈니스 이메일 영어표현사전 (개정판)

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    더욱 새롭고 강력하게 돌아왔다!

    1. 이 책의 개요
    수많은 독자가 인정한 가장 믿을 만한 이메일 영어표현사전!
    업무 중에 적잖은 스트레스가 되는 영어 이메일. 하지만 누구나 쉽고 빠르게 쓸 수 있는 방법이 있다. 이 책은 비즈니스 상황에 따라 바로 찾아 바로 쓰는 이메일 표현사전으로, 누구나 이메일로 하고 싶은 말을 쓸 수 있도록 도와준다. 당장 영어 이메일을 써야 하는 독자라면 할 일은 너무나 간단하다. 이 책을 펴라. 그리고 해당되는 비즈니스 상황을 찾아 세부 유형을 따라 가면 다양한 영어 표현이 나온다. 이제 자신에게 맞는 문장을 찾아서 연결하면 된다. 짬이 난다면 비즈니스를 살리는 이메일 영어 상식 편에서 영어 글쓰기에 관한 기초를 쌓거나 비즈니스 전문가인 저자가 공개하는 이메일 전략을 읽어보는 것도 좋다.

    이 책은 이미 수많은 실무자들이 업무에 십분 활용하고 있으며 가장 신뢰받는 책으로 정평이 나 있는 의 업그레이드판으로, 독자가 더 편하게 쓸 수 있도록 새로운 표현을 추가하고 채구성하여 완벽한 레퍼런스북이 될 수 있도록 했다. 바쁜 업무 중에 이메일 때문에 답답함을 느껴본 적 있는 사람이라면 누구나 이메일 책 몇 권은 들춰보기 마련이다. 무엇보다도 가장 많은 영어문장을 수록하고 있는가, 사용하기 편하게 구성되었는가, 업무에 바로 쓸 수 있는가에 대한 고민이 있는 독자라면 이 책이 바로 그 해답이 될 것이다.

    2. 이 책의 특징
    ● 새롭고 강력하게 업그레이드되었다
    이번 업그레이드판은 독자가 더 편하고 쉽게 사용할 수 있도록 찾기 쉽게 재구성하고, 새롭게 추가한 부분도 있다. 그리고 무엇보다도 이 책의 가장 핵심이라고 할 수 있는 영어 표현을 충분히 제공하고자 노력했다. 또한 모든 문장은 패턴으로 활용할 수 있어서 자신의 상황에 맞게 단어만 바꿔서 바로 쓸 수 있도록 했으며 현장에서 사용하기에 적합하도록 영어는 물론 우리말까지 세심하게 손보았다.

    ● 이 책 한 권이면 완벽한 영어 이메일을 쓸 수 있다
    이메일은 한 편의 글이다. 이메일 한 편을 완성하는 모든 과정이 이 책 한 권에 다 들어 있다. Unit 0에서는 기본적인 이메일 구성 방법과 영어 글쓰기에서 반드시 지켜야 하는 규칙을 상세히 다루고, 저자가 현장에서 경험을 통해 축적한 이메일 전략과 에티켓을 제공한다. 그리고 비즈니스 상황에서 특별히 자주 쓰는 대표적인 이메일 패턴 표현은 따로 정리했다. Unit 01~Unit 22에서는 각 비즈니스 상황에서 가장 잘 쓴 이메일 한 편을 Best Sample로 제공하여 독자가 이메일을 쉽게 구성하도록 도와주고, 표시된 번호를 따라가면 필요한 표현을 빨리 찾을 수 있도록 했다. 또한 이메일 상에서 자칫 실수하기 쉬운 호칭과 약자, 혼동되는 어휘를 부록으로 제공한다.

    ● 최신 동향을 반영한 최다 표현이 수록되었다
    회사 소개, 사업 제안, 초대, 참석 여부, 약속, 주문 및 변경, 항의 및 독촉, 정보 요청, 자료 및 물품 발송, 조언 요청, 의견 전달, 요청과 지시, 의사표현, 찬성과 반대, 불만 표현, 사과, 통지, 공지, 출장 및 초청, 이직, 전근, 추천, 채용, 축하, 병결 및 부고, 격려와 위로. 이 책은 모든 비즈니스 상황을 위와 같이 22개로 분류하고 다시 306가지 세부 유형으로 나눈다. 거의 모든 비즈니스 상황을 다루고 있으며 주제에 따라 바로 활용할 수 있는 4,000개의 예문이 제시되고, 비즈니스 상황과 유형마다 총 328개의 샘플 이메일이 제공된다. 자주 쓰는 분야의 예문은 더 세부적으로 분류하여 제공하고, 점점 더 비격식적으로 변하는 최신 동향을 적절히 반영하였다.

    ● 꼼꼼하고 세심하게 당신의 이메일을 차별화한다
    이 책에는 숨은 기능이 많아서 몇 가지만 알아도 프로다운 이메일을 쓸 수 있다. 일부만 소개하자면, 첫째, 모든 표현은 비격식적인 표현에서 격식적인 표현의 순서로 나열되었다. 특별히 격식적이거나 비격식적인 상황에서만 쓰는 표현은 따로 표시해서 상대와의 관계에 따라 적절한 표현을 사용할 수도 있다. 둘째, 이메일을 쓰다 보면 꼭 써야 하는 말의 앞뒤로 어떤 문장을 연결해야 할지 고민하게 될 때가 있는데, 이 책에서는 앞뒤로 연결해서 쓸 수 있는 다른 표현도 함께 제시되어 자연스럽게 연결해서 이메일을 쓸 수 있다. 셋째, 비슷한 주제가 나오는 경우에는 링크가 표시되어 있어서 해당 부분으로 바로 갈 수 있다. 넷째, Tips&More에서는 비즈니스 이메일 작성 시 알아두면 도움이 되는 알짜 정보를 제공한다. 그 외에도 알차고 세심한 구성이 많아서 단순한 표현사전뿐만 아니라 비즈니스 전반에 활용할 수 있는 정보패킷으로 활용할 수 있다.Best Online English Learning cross-platform in Korea, Watch ulimited video examples, English App, Free English App, English Vocabulary App, Learn English Speaking from native speakers, Improve English listening skills, Business English, English vocabulary, English idioms, Fast and easy way to learn English, SAT, GRE, TOEIC, TOEFL, IELTS, English tests, Learning English Basics, High School English, Grad School English, English for College, English grammar lessons, English learning books with video examples.

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비즈니스 이메일 영어표현사전 (개정판)
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[영어이메일] ③ 요청메일 공손하게 쓰는 방법

영문 이메일 작성, 생각만 해도 스트레스 인가요?

본 가이드는 영문 이메일 작성 시 지켜야 할 에티켓과, 다양한 상황에서 여러분의 의사를 명확하게 전달하는 데 필요한 유용한 팁을 알려드릴 것입니다. 원어민이 아닌 우리가 영문 이메일을 작성하는 데 어려움을 겪는 것은 ‘영어’ 뿐만 아니라, 영문 이메일에서 지켜야 하는 수많은 에티켓 때문일 것입니다. 본 가이드가 영문 이메일에 대한 여러분의 고민을 덜어주고, 훨씬 편안한 마음으로 영문 이메일을 작성하는 데 도움이 되었으면 합니다.

5. 요청하는 메일에 자주 사용하는 표현

무언가에 대한 확답을 받고 싶거나, 자료를 필요로 할 때.. 요청 이메일에 사용하는 표현들을 소개합니다.

1) 공식적인 이메일일 때

• I would appreciate it if you could … (당신이 … 한다면 감사하겠습니다.)

• Could you please let me know … (…에 대해서 알려줄 수 있나요?)

• Would you be able to … (…를 할 수 있을까요?)

• I would be grateful if you could … (당신이 … 한다면 정말 감사하겠습니다.)

• Could you possibly assist me with … (혹시 …에 있어서 도움을 주실 수 있나요?)

2) 조금 편하게 요청할 때

• Do you think you could … (…를 해줄 수 있을까?)

• I was wondering if you could … (혹시 …를 해줄 수 있을까?)

• Would you mind ing … (…를 해줄 수 있을까?)

• Can you … (… 할 수 있어?)

• Could you do me a favor and …? (…를 부탁해도 될까?)

요청하는 이메일은 공손한 표현으로! 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다는 속담. 우리나라에만 해당되는 것은 아닐테니까요.

6. 정보와 도움을 제공하는 영문이메일 쓰기

자, 요청을 했다면 이제 답변이 오겠죠? 정보 혹은 도움을 제공하는 이메일 답변은 아래와 같은 내용으로 시작할 것입니다. 무언가를 알려줄 수도 있고, 요청에 응하지 못하는 상황도 있을 거예요. 아래의 표현들을 참고하세요.

1) 공식적인 이메일일 때

• I am pleased to inform you that … (…를 알려드릴 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.)

• We regret to inform you that … (…를 알리게 되어 유감스럽게 생각합니다.)

• I would be happy to … (…를 하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.)

• Please let me know if I can be of any further assistance. (제가 더 도와드릴 일이 있다면, 연락 주시기 바랍니다.)

• Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact me. (추가적으로 필요한 사항이 있다면, 주저 없이 연락 주시기 바랍니다.)

2) 조금 편하게 회신할 때

• I’m so happy to tell you that … (너에게 …를 말하게 되어 기뻐.)

• I’m sorry I won’t be able to … (미안하지만 …를 할 수 없을 것 같아.)

• Can I give you a hand with …? (…에 있어서 내가 도와줄까?)

• Do you need any help with …? (…를 하는 데 도움이 필요하진 않니?)

이 글을 보시는 모두가 원하는 회신 받으시길!

Q. 빈칸에 들어갈 단어는 무엇일까요?

She wouldn’t ______ eat my chocolate!

① dare

② never

③ care

④ brave

왕 초보든 원어민 수준이든 정확한 레벨부터 아는 것이 실력!

정답확인 바로가기

[영어 이메일] 프로페셔널한 영문 이메일 작성하기

2. 영어 이메일 본문 작성하기

비즈니스 영어 이메일의 본문은 존칭과 함께 간결한 인사로 시작합니다. 본문에는 이메일의 목적을 한 문장으로 포함하고 구체적인 요구 사항을 기술해나가는 것이 일반적입니다. 핵심 메시지를 요점화하고 이메일을 양식화한다면 업무에서 오는 오해를 피함과 동시에 업무 효율을 높일 수 있습니다.

2.1 호칭(Salutation) – 서두는 쉼표나 콜론을 사용한다.

영문 이메일의 서두는 Dear과 함께 Mr. 또는 Ms. 다음에 상대방의 성을 포함하여 격식 차린 호칭으로 시작하는 것이 일반적입니다. 담당자의 이름을 알고 있다면 부서명 또는 담당자의 이름을 특정하기도 하며, 담당자가 여러명인 경우에는 ‘and’와 ‘,’으로 구분하여 서두를 작성합니다.

서두에서 호칭 이후에는 쉼표 혹은 콜론을 사용하는데, 이 기호는 자신과 상대방과의 관계에 따라 선택할 수 있습니다.

[호칭 예시]

Dear Mr. Browns,

Dear Mr. Browns :

상대방에게 처음으로 편지를 쓰는 경우나 이메일을 받는 사람이 자신보다 윗 사람인 경우와 같이 적절한 격식이 필요한 사이라면 콜론(:)기호를 호칭 말미에 붙이며, 상대방과 친분이 있거나 이미 이메일을 주고받은 경우라면 콤마(,)를 사용합니다. 상대방의 이메일이 쉼표로 시작하는 경우라면 답변 시에 동일하게 쉼표를 사용해도 무방합니다.

[서두 예시]

<특정 인물/부서에 이메일을 보내는 경우>

Dear Customer Service,

고객 서비스 귀하

Dear Sales Director,

영업 부장님께

<수신인이 특정되지 않은 경우>

To whom it may concern,

관련 담당자님 귀하 ※ Dear Sir / Madam도 가능

2.2 자기소개 및 인사 (Greeting)

영어 이메일은 간결한 표현을 선호하기 때문에 바로 본문부터 시작하는 경우가 적지 않습니다만 보다 격식 있는 이메일 작성을 위해서는 간단한 소개와 인사를 전하는 것이 좋습니다. 안부를 묻거나 이메일의 도입부를 포함하고 싶다면 “I hope this email find you well.”나 “I hope you are well.” 등의 표현을 사용할 수 있으며, 이메일을 받는 사람과 친분이 있는 경우라면 “How was your holiday?” 등의 간단한 안부 표현을 포함하는 것도 좋은 방법입니다.

[이메일 인사 예시]

I hope this email finds you well.

본 이메일이 잘 전달되길 바랍니다.

본 이메일이 잘 전달되길 바랍니다. I am writing to enquire about your product.

귀사 제품에 대해 문의드립니다.

귀사 제품에 대해 문의드립니다. I am writing in reference to the project we discussed earlier today.

오늘 의논했던 프로젝트 관련하여 메일 드립니다.

이메일을 처음 주고받는 경우에는 공식적으로 자신을 소개하는 표현을 포함합니다. 이름과 함께 직함과 소속을 밝히고 필요할 경우 기업, 담당 프로젝트 등을 소개한다면 성숙하고 자연스러운 비즈니스 매너를 보여줄 수 있습니다.

[자기소개 예시]

I ‘m Robert Choi and I ‘m responsible for sales at Robert Walters.

저는 최로버트입니다. 현재 로버트 월터스에서 영업 담당하고 있습니다.

저는 최로버트입니다. 현재 로버트 월터스에서 영업 담당하고 있습니다. My name is Robert Choi and we met last week at the conference.

지난 회의에서 뵈었던 최로버트 입니다.

<동료를 소개하는 경우>

UN에서 사용한 영어 비즈니스 이메일 표현 모음(소개, 감사, 용건, 부탁, 요청, 마무리 등)

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2020년 8월 ~ 12월, 5개월 동안 UN ESCAP의 IDD부서에서 인턴을 했었습니다.

UN은 거의 모든 업무 요청과 소통을 이메일로 진행하는데요. 이메일로 업무해본 적도 없고, 심지어 영어라서 이메일을 어떻게 써야할지 너무 막막했습니다. 이메일 하나 보낼 때도 이 표현이 맞는건지, 예의에 어긋나지는 않는 건지 많이 고민도 하고 인터넷도 찾아봤죠. 그래서 인턴 초반에는 이메일 작성 때문에 업무속도가 느렸다고 해도 과언이 아닙니다ㅠㅠ

그런데 1달, 2달 하다보니까 이메일 핵심 내용은 바뀌더라도 비슷한 표현이 반복적으로 쓰이는 걸 알게됐습니다. 매번 인터넷 찾기도 번거롭고해서 한 번에 정리해놓고 필요할 때마다 복붙하자는 마음에서 정리해봤습니다.

제가 쓰던 문구들과 여러 인터넷 사이트에서 찾은 내용들을 종합해서 타이핑하느라 오타가 있을 수 있습니다. 바로 복붙하는 경우 한 번 더 살펴보세요!

UN인턴이 만든 영단어 퀴즈앱도 한번 봐주세요~!

안드로이드>

아이폰>

유튜브 영어 리스닝 채널 추천>

인사하기

Dear Mr. / Mrs. / Miss.

(Mr. 상대가 남자일 경우 / Mrs. 상대가 기혼 여성 / Miss 상대가 미혼여성)

안부

I hope all is going well for you.

I hope everything is fine with you.

Hope all is well(친한사이)

I will talk to you later.

Take care of yourself.

소개

I’m responsible for ~

I’m in charge of

I am ~

My name is ~

I work for ~

I work at ~

I work as ~

I am in charge of

용건 언급

I was referred to you by ~

I’m writing / contacting you to ~

I’m emailing you about ~

I’m emailing you concerning ~

The reason why i’m writing this email is to ~

Could you send me ~?

I would appreciate it if you could send me a ~.

I am writing to confirm our schedule.

I am writing to make a reservation.

답변하는 내용의 메일일 때

Thank you for your prompt reply.

We appreciate your interest.

Thank you for the offer.

Sorry for not having answered your letter sooner.

I’m sorry that my reply is so late.

Sorry that it is taken me so long to write.

문의

Please let me know if ~

Would you please give me ~

Could you tell me ~

I would like to know

I would like to enquire if ~

I would like to enquire about ~

참조

In connection with your letter dated Nov. 17, 2015~

With reference to your letter ~

Refrerring to your letter ~

고지

I’m pleased to inform you that~

It’s my great pleaser to inform you that ~

I’m very glad to notify that

요청 / 질문

I’d like to receive ~

I would be grateful if you send me ~

It will be highly appreciate if you ~

It would be really appreciated if you would send me ~

Would you please send me ~ ?

Could you please go into more details on ~?

Would you give me more further information on ~?

추가적인 질문

By the way I was wondering ~

Can you please let me know ~

Would you please inform ~

제안에 대한 응답

We welcome your suggestions.

We are open to your suggestions.

We cannot take resonsibility.

We cannot be responsible for ~

협력에 대한 영문 표현

We do our best to ~

We continue to strive for ~

첨부파일이 있을 때

I am enclosing ~

Please review attached document ~

We have enclosed a document ~

Kindly find attachment ~

Please check attached PDF file ~.

The document is encloed / attached ~.

I am attaching our business plan.

Please check the attatched file.

I am sending you the brochure as an attachment.

Could you send it a gain in ~ format?

Please find the attached file your requested.

답장을 요청하는 표현

I look forward to your prompt reply.

I will be wating for your reply.

Please reply em at your earliest convenience.

I look forward to heargin from your soon.

추가 질문에 대한 영어 표현

Please do not hesitate to contact me if you have any questions.

Please feel free to contact me if you have any questions.

If you need further information, you might contact me.

If you have nay additional questions ~

If your require any more information, feel free to contact me.

Should you have any questions regarding ~

추가 연락을 요청하는 영어 표현

Please email me back at your convenience. (formal)

Get back to me when you get a chance. (casual)

You can reach me at ~(formal)

Call me at ~ / Email me at (casual)

I hope this email finds you well (무응답시)

추후에 연락 드리겠습니다 .

We will get back to you shortly.

We will contract you again if there is an update.

I will be in touch with you again in the near future.

One of our staff will be in touch with you within ~

I will get back to you as soon as I can.

I will get back to you ASAP.

메일 수신 확인 표현

We have now received your mail.

This is to confirm that we have received ~

We confirm that we have received ~

계획을 말할 때

I am going to ~

I am having ~

I anticipate that ~

I plan ~

I am planning ~

I have in mind to ~

I am considering ~

I will consider ~

I will take into account ~

I have to take into consideration ~

결정을 전할 때

I decided to

I made up my mind to ~

I have decided not to ~

I have decided against ~

I came to the conclusion that ~

I arrived at the conclusion that ~

I reached the conclusion that ~

장소 및 일정 변경

The place has been changed from A to B.

The meeting has been delayed from A to B.

The meeting has been moved up ~

The date has been moved forward from A to B.

감사 , 마무리 멘트

Thank you form your prompt reply.

Thank you. I appreciate it.

I appreciate you for ~

Thank you for your help in this matter.

We appreciate your business.

Thank you for all your assistance.

Thank you for everything you have done.

Thank you for your cooperation.

Thank you for your consideration.

If you have any questions or concerns, do not hesitate to let know.

Les’s keep in touch.

끝에 쓰는 표현

Best regards

Best Regards and thanks,

Best wishes,

Sincerely(주로 상사에게)

Your faithfully,

Your truly,

Cordially yours,

Kind regards,

WIth bes wishtes,

WIth bes regards,

Respectfully

UN인턴이 만든 영단어 퀴즈앱도 한번 봐주세요~!

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