개인정보 처리방침
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1. 개인정보 수집·이용 목적
민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
통계학적 분석
이용자의 성별, 연령별, 지역별, 소득별 통계분석, 통계분석서비스의 유효성확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용을 위하여 처리합니다.
2. 개인정보 수집·이용 항목
“회사”는 원활한 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
본인확인시: 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
투자금관리를 위한 거래 계좌 등록시: 예금주명, 거래은행명, 거래계좌번호
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개인식별정보 : 성명, 주민(법인)등록번호, 사업자번호, 주민등록증(운전면허증)발급일, 연락처, 주소(자택, 직장), E-mail, 본인인증정보, 직장정보, 성별, 국적, 운전면허정보, 여권번호, 외국인등록번호 등
신용거래정보 : 대출, 보증, 담보제공, 당좌거래, 신용카드, 할부금융, 시설대여와 금융거래 등 상거래와 관련하여 그 거래의 종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항
신용도정보 : 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생ㆍ해소시기 등에 관한 사항
신용능력정보 : 재산, 채무, 소득의 총액, 재무상태표, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
공공기관정보 : 개인회생, 파산, 면책 등에 관한 신청 및 법원의 결정 관련정보, 채무불이행자명부 등재·말소 결정, 체납정보, 주민등록관련정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등
신용관련정보 : 신용등급, 신용평점, 신용평가모형, 개인회생관련정보, 신용조회기록 등
기타 계약의 체결·이행·유지·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보
3. 개인정보 수집 방법
홈페이지/팩스/전화/이메일/채팅을 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 협력회사로부터의 제공
4. 개인정보 보유·이용 기간
“회사”는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “회사”는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
-거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록
-보존 이유 : 국세기본법
-보존 기간 : 5년
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
-전자금융 거래에 관한 기록
-보존 이유 : 전자금융거래법
-보존 기간 : 5년
-소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년
-본인확인에 관한 기록
-보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-보존 기간 : 6개월
-웹사이트 방문기록
-보존 이유 : 통신비밀보호법
-보존 기간 : 3개월
-표시, 광고에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
-보존 기간 : 6개월
-투자, 대출계약에 관한 기록
-보존 이유 : 온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
5. 제3자에 대한 개인정보 제공
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제공받는 자 제공 목적 제공 항목 더 허브개발 중개, NICE평가정보(주) 신용도 평가 및 실명확인 등 신용조회회사의 업무) a. 개인식별정보 (성명, 주소, 성별, 국적, 직업, 연락처 등)
b. 개인대출현황 (본 계약 이전 및 이후의 회사로부터 받은 모든 대출과 상환내역 포함)
c. 채무보증현황 (본 보증 이전 및 이후에 제공된 모든 보증 포함)
d. 신용능력정보 (재산, 부채, 소득의 총액, 납세실적 등)
e. 채무불이행정보 (연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등)
6. 수집한 개인정보의 위탁
“회사”는 서비스 향상 및 부대 업무의 대행 등 고객 편의 제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시, 회원들의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. “회사”의 개인(신용)정보 수탁자 및 위탁 업무 내용은 아래와 같으며, 해당 내용이 변경될 경우, 회사는 변경된 내용을 본 개인정보처리방침에 공지합니다.
수탁업체 위탁업무의 내용 NICE 평가정보(주) 실명확인 및 본인 소유계좌 확인 NICE평가정보(주) CMS 출금이체 등록을 위한 본인확인 서비스 NICE평가정보(주) CMS 출금이체 등록을 위한 본인확인 서비스
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록, 관리합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며 이 경우에는 해당 법률에 따라 해당 개인정보를 보존한다는 점을 분명히 표시하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
파기기한
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파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
8. 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검ㆍ갱신
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키란?
회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이 도구는 ‘쿠키’라는 작은 텍스트 파일을 방문자의 컴퓨터에 생성하여, 쿠키의 정보 중 표준 인터넷 로그 정보와 방문자 행위 정보를 익명으로 수집합니다.
쿠키 등 사용 목적
쿠키 설정 거부 방법
Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 설정
Chrome : 웹 브라우저 상단 설정 > 화면 하단 고급 설정 > 개인정보 > 쿠키설정
고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
※단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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11. 개인정보 보호책임자
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개인정보 보호책임자
-성명 : 임승철
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12. 권익침해 구제방법
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