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문제는 냉기가 27만개에 이르는 마이크로홀을 통과하면서 물기가 맺히고 제대로 마르지 않아 곰팡이가 생기고 냄새가 난다는 점이다. 삼성전자는 문제를 인식하고 2020년형 제품부터 소비자가 별도의 도구 없이 전면 패널 전체를 쉽게 분리해 직접 관리할 수 있도록 했다.
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삼성전자 무풍에어컨 ‘곰팡이 논란’ 가라앉지 않는 까닭 – 인사이트코리아
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 삼성전자 무풍에어컨 ‘곰팡이 논란’ 가라앉지 않는 까닭 – 인사이트코리아 Updating [인사이트코리아=장진혁 기자] 삼성전자의 무풍에어컨이 국내 시장에서 누적 판매량 700만대를 돌파한 가운데 ‘곰팡이 논란’이 가시지 않고 있다.삼성전자는 2016년 세계 최초로 ‘직바람 없이 실내 온도를 쾌적하게 유지해준다’는 무풍에어컨을 출시했다. 이 제품의 원리는 바람문에서 나오는 강한 회오리바람으로 온도를 낮춘 뒤, 바람문이 닫히면 미세한 구멍인 마이크로홀에서 나오는 찬 기류로 실내 온도를 유지하는 것이다.문제는 냉기가 27만개에 이르는 마이크로홀을 통과하면서 물기가 맺히고 제대로 마르지 않아 곰팡이가 생기고 냄새가 난다는 점
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곰팡이 문제로 삼성 무풍에어컨이 고민된다? 이 ‘4가지’는 꼭 기억하세요
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 곰팡이 문제로 삼성 무풍에어컨이 고민된다? 이 ‘4가지’는 꼭 기억하세요 문제는 소비자들의 인식 상 ‘무풍 에어컨 = 곰팡이’라고 되어 있는 점입니다. 정도의 차이지 송풍 건조하지 않는 이상 곰팡이는 일반 에어컨에도 생깁니다 … 혼수가전으로 에어컨을 고민 중인 신혼부부라면? 새롭게 에어컨 장만을 계획하는 분이라면? 고민을 깔끔하게 해결해 드립니다. 결국 LG냐 삼성이냐의 고민일 가능성이 높습니다. 그리고 이것은 주요하게 ‘냄새와..
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곰팡이와 냄새 때문에 삼성 무풍 에어컨이 망설여진다
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곰팡이 냄새가 납니다. [삼성전자서비스]
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![곰팡이 냄새가 납니다. [삼성전자서비스]](https://i0.wp.com/wpsites.net/wp-content/uploads/2014/06/icon-after-more-link.png){kind=icon}
삼성무풍에어컨 곰팡이 냄새 (무풍에어컨 단점 및 장점)
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Your Anonymous Workplace Community – Blind
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삼성 무풍 에어컨 곰팡이 냄새 AS 신청 후기
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삼성 무풍 에어컨 곰팡이 냄새 AS 신청 후기
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삼성 무풍에어컨 곰팡이 청소 버튼으로 잠시 냄새 개선
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사용 가능 모델
곰팡이 청소 기능 사용 방법
결론 LG 오브제 에어컨을 사자
마치며
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삼성 무풍에어컨 사도 되나? 곰팡이,냄새 이슈(슬림 모델비교)
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삼성 무풍 에어컨 곰팡이 5개월 만에 다시 방문한 이야기 : 네이버 블로그
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- Summary of article content: Articles about 삼성 무풍 에어컨 곰팡이 5개월 만에 다시 방문한 이야기 : 네이버 블로그 안녕하세요 퍼펙트 케어에요. 오늘은 지난 5월에 다녀온 곳에서 다시 연락이 오셔서 다녀왔어요. 그때 청소하신 이후로 에어컨을 끄신 기억이 없으시 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 삼성 무풍 에어컨 곰팡이 5개월 만에 다시 방문한 이야기 : 네이버 블로그 안녕하세요 퍼펙트 케어에요. 오늘은 지난 5월에 다녀온 곳에서 다시 연락이 오셔서 다녀왔어요. 그때 청소하신 이후로 에어컨을 끄신 기억이 없으시 …
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삼성전자 무풍에어컨 ‘곰팡이 논란’ 가라앉지 않는 까닭
‘패널에 곰팡이 생긴다’는 소비자 불만 이어져
회사측 “곰팡이나 냄새 최소화하는 기술 적용”
삼성전자 모델이 삼성 디지털프라자 서초본점에서 국내 누적 판매량 700만대를 돌파한 무풍에어컨을 소개하고 있다.<삼성전자>
[인사이트코리아=장진혁 기자] 삼성전자의 무풍에어컨이 국내 시장에서 누적 판매량 700만대를 돌파한 가운데 ‘곰팡이 논란’이 가시지 않고 있다.삼성전자는 2016년 세계 최초로 ‘직바람 없이 실내 온도를 쾌적하게 유지해준다’는 무풍에어컨을 출시했다. 이 제품의 원리는 바람문에서 나오는 강한 회오리바람으로 온도를 낮춘 뒤, 바람문이 닫히면 미세한 구멍인 마이크로홀에서 나오는 찬 기류로 실내 온도를 유지하는 것이다.
문제는 냉기가 27만개에 이르는 마이크로홀을 통과하면서 물기가 맺히고 제대로 마르지 않아 곰팡이가 생기고 냄새가 난다는 점이다. 삼성전자는 문제를 인식하고 2020년형 제품부터 소비자가 별도의 도구 없이 전면 패널 전체를 쉽게 분리해 직접 관리할 수 있도록 했다. 또 에어컨 가동을 종료할 때마다 남아있는 습기를 없애는 자동 건조 기능도 도입했다.
하지만 무풍에어컨 패널에 생긴 곰팡이는 소비자가 없애기 힘들어 결국 패널을 교체하거나 전문 청소업체에 의뢰해야 하는 경우가 많다. 일각에서는 무풍에어컨의 미세한 구멍으로 인해 자동 건조 기능이 별다른 효과를 내지 못하고 있다는 주장도 나온다.
맘카페 중심으로 무풍에어컨 곰팡이 불만
삼성전자에 따르면 무풍에어컨은 이달 14일 기준 한국 시장에서 누적 판매량 700만대를 돌파했다. 이는 출시 6년 만으로 매일 평균 약 3000대 가량 판매된 셈이다. 제품 타입별로 스탠드형이 200만대 이상, 벽걸이형과 시스템 에어컨(천장형)이 각각 215만대, 285만대 넘게 판매됐다.
무풍에어컨은 가정용 스탠드형 제품을 시작으로 가정용·상업용 시스템 에어컨과 가정용·상업용 벽걸이 에어컨 등으로 라인업을 꾸준히 확장해왔다. 현재 삼성전자는 여름철 성수기에도 무풍에어컨을 차질 없이 공급하기 위해 광주사업장 에어컨 생산라인을 지난 2월부터 풀가동하고 설치 인력을 사전 확보하는 등 분주히 움직이고 있다.
반면 무풍에어컨 판매량이 늘어나는 만큼 곰팡이와 관련한 소비자 불만도 증가하고 있다. 이는 어린 자녀를 두고 있는 엄마들이 자주 찾는 맘카페 중심으로 많이 나오고 있다. 네이버에는 ‘삼성 무풍에어컨 피해자모임’ 카페까지 생겼다. 이 카페는 2016년 8월 처음 개설돼 현재 회원 수가 773명이다.
일부 소비자는 냄새가 나서 전면 패널을 열어보면 곰팡이가 피었다고 호소하고 있다. 하지만 삼성전자 서비스센터나 청소업체에 적지 않은 비용을 내고 청소를 맡기는 것 외에는 뾰족한 해결책이 없는 것으로 알려졌다. 에어컨 청소비용은 10만~20만원 정도로 전해졌다.
삼성전자는 2020년형 무풍에어컨 제품부터 ‘이지 오픈 패널’을 도입해 고객이 직접 내부까지 청소할 수 있도록 했다.<삼성전자>
“전면 패널의 미세한 구멍이 공기 흐름 방해”
최근 구독자 60만명을 보유한 IT 전문 유튜버 테크몽은 ‘삼성 무풍에어컨의 진실’이라는 제목의 영상을 통해 “이 제품을 추천하지 않는다”고 밝혔다. 테크몽은 직접 무풍에어컨 갤러리 제품을 2년 동안 쓰면서 아쉬웠던 점을 공개했다.
테크몽은 “사실 무풍에어컨은 곰팡이 문제로 이슈가 좀 있었다”며 “그 문제는 자동 건조 기능이 탑재되면서 예전보다 많이 완화됐을 것이고, 혹시나 패널에 곰팡이가 생기더라도 직접 떼어내서 스스로 씻으면 되니까 큰 문제가 없을 것이라고 생각했다”고 말했다.
테크몽은 “하지만 생각보다 곰팡이가 잘 안 씻기고 이런 문제가 쉽게 생기는 것에 놀랐다”며 “곰팡이의 원인은 습한 환경인데, 전면 패널의 미세한 구멍이 공기의 흐름을 방해하는 방식이 곰팡이가 생기기 좋은 환경을 조성하는 것으로 분석된다”고 주장했다. 그는 “결국 제품 자체 설계문제로 보인다”며 “이 문제의 해결책은 A/S 받는 수밖에 없는 것 같다”고 덧붙였다.
최근 구독자 60만명을 보유한 IT 전문 유튜버 테크몽은 ‘삼성 무풍에어컨의 진실’이라는 제목의 영상을 통해 “이 제품을 추천하지 않는다”고 밝혔다.<유튜브 화면 캡처>
삼성전자 “어떤 제품보다 위생관리 기능 뛰어나”
일각에서는 곰팡이 논란이 완전히 해결되지 않았는데도 계속 판매하는 것은 문제가 있다는 주장도 나온다.
가전업계 관계자는 “2022년형 무풍에어컨 제품의 경우 에너지 효율이 높아졌다는 것 외에는 새롭게 눈여겨볼 만한 특징은 없다”고 말했다.
삼성전자는 별다른 문제가 없다는 입장이다. 노수혁 삼성전자 생활가전사업부 에어솔루션개발그룹장(상무)는 지난 6월 말 열린 기자간담회에서 “곰팡이나 냄새는 관리 여부에 따라 모든 에어컨이 공통으로 갖고 있는 문제”라며 “무풍 에어컨은 곰팡이나 냄새를 최소화하는 기술을 대거 적용(7단계 이지케어)해 소비자 불편이 없도록 하고 있다”고 말했다.
곰팡이 문제로 삼성 무풍에어컨이 고민된다? 이 ‘4가지’는 꼭 기억하세요
혼수가전으로 에어컨을 고민 중인 신혼부부라면? 새롭게 에어컨 장만을 계획하는 분이라면? 고민을 깔끔하게 해결해 드립니다. 결국 LG냐 삼성이냐의 고민일 가능성이 높습니다. 그리고 이것은 주요하게 ‘냄새와 곰팡이’ 문제와 연결됩니다.
곰팡이와 냄새 때문에 삼성 무풍 에어컨이 망설여진다?
삼성-무풍에어컨-클래식-거실배치
1. 곰팡이는 인격이 없다
결론부터 이야기드립니다. 습기와 곰팡이 문제없는 에어컨은 없습니다. 정도의 차이일 뿐입니다. 아무리 좋은 에어컨도 건조가 잘 안 되거나 습하면 생기는 게 곰팡이입니다. 곰팡이가 LG냐 삼성이냐를 가리면서 생길까요? 그냥 그럴만한 조건이 만들어지면 자연스레 생기는 게 곰팡이와 냄새입니다. 곰팡이는 인격이 없습니다.
2. ‘무풍 에어컨 = 곰팡이’ 공식은 노노
쉽게 설명드립니다. 무풍 에어컨은 실내기 송풍구 입자를 잘게 쪼개서 바람의 양을 줄인 구조입니다. 송풍구가 좁은 만큼 그 안에 통풍이 덜되고 곰팡이가 쉽게 끼는 원리입니다.
문제는 소비자들의 인식 상 ‘무풍 에어컨 = 곰팡이’라고 되어 있는 점입니다. 정도의 차이지 송풍 건조하지 않는 이상 곰팡이는 일반 에어컨에도 생깁니다. ‘습기 = 곰팡이’로 그 인식이 바뀌어야 합니다. 습기만 컨트롤할 수 있다면 무풍 에어컨도 곰팡이 문제에서 자유로울 수 있습니다.
예를 하나 들어드리죠. 집의 벽이 화이트 계열의 벽지로 되어 있습니다. 그럼 이 집은 무조건 금방 지저분해질까요? 정답은 관리하기 나름이라는 겁니다. 제 아무리 어두운 계열의 벽지로 인테리어를 한들 청소를 하지 않으면 집은 금방 지저분해집니다. 그저 보기에 금방 티가 나냐 아니냐의 차이일 뿐입니다.
에어컨도 똑같습니다. 그 어떠한 에어컨도 습기 제거 안 해주면 곰팡이 무조건 생깁니다. 곰팡이는 특정 조건에 따른 자연적 현상일 뿐이지 브랜드에 따라 발생하는 현상이 아닙니다. 그저 무풍이냐 아니냐에 따라 더 자주 발생할 가능성이 있는가 아닌가의 문제인 것입니다.
3. 그럼 무풍도 습기를 잡으면 되지 않을까?
삼성-무풍에어컨-자동건조기능
무풍 에어컨이 처음 나왔을 때는 습기로 인해 냄새가 나고 곰팡이 문제가 많았습니다. 특히 17년도~19년도 모델을 중심으로 곰팡이와 냄새 문제가 많았습니다. 하지만 최근에는 무풍 에어컨 성능 개선으로 냉풍 후에 습기가 자동으로 건조됩니다. 곰팡이와 냄새 문제를 줄일 수 있는 기능을 탑재한 셈이죠.
현재 제가 사용 중인 모델은 삼성 비스포크 무풍 에어컨 클래식 (모델명 AF17A7974NZS) 21년 버전입니다. 냉풍 종료하면 습기 제거 기능이 자동으로 켜집니다. 습기의 제거 비율도 수치로 확인할 수 있습니다. 약 10분~25분 정도 소요가 되는데 습기 제거 후 자동으로 꺼집니다.
그렇다면 습기 제거 기능이 완벽하게 곰팡이를 막아줄 수 있을까요? 정답은 아닙니다. 하지만 실망하실 건 없습니다. 세상에 100%라는 건 잘 없기 때문입니다. 그 어떤 브랜드와 기술력도 곰팡이라는 자연의 이치를 거스를 수는 없습니다. 에어컨이 공기 순환을 필요로 하는 한 습기는 땔레야 땔 수 없는 문제입니다. 그저 관리와 컨트롤의 영역일 뿐입니다.
4. 그래서 나왔다. 삼성 무풍 에어컨 클래식 및 갤러리
삼성 무풍 에어컨 클래식과 갤러리(2021년형, 2022년형)는 무풍 에어컨의 고질적인 단점 (곰팡이 및 냄새 문제)을 보완하고 있습니다. 무풍이라는 강력한 장점을 유지한 채 말입니다.
그 모든 제품에는 장점과 단점이 있습니다. 무풍도 마찬가지입니다. 무풍 에어컨은 에어컨 바람을 싫어하시거나 소음에 예민하신 분들에게는 큰 장점이 될 수 있습니다. 하지만, 무풍의 구조상 습기에 보다 취약합니다. 그래서 곰팡이와 냄새라는 단점을 가지게 되었습니다.
하지만, 그 단점을 보완할 수 있다면? 100% 완벽은 아니어도 그 단점을 최소화할 수 있는 기능을 탑재했다면? 장점을 살린 채 단점을 줄여나가는 것이야말로 가장 이상적인 발전의 모습이 아닐까 싶습니다.
에어컨은 더 이상 혁신적인 제품이 아닙니다. 기술력은 어느 정도 평준화되었으며 무풍과 같은 기능의 차별성을 부여하고 있을 뿐입니다. 그리고 무풍 기능의 단점을 보완하고 있다면 LG냐 삼성이냐의 논쟁은 이제 큰 의미가 없지 않을까요?
곰팡이와 냄새 문제는 지극히 상황과 조건 그리고 관리에 달린 문제입니다. 곰팡이와 냄새 문제로 고민 중이신 분이라면 그 외의 조건을 살펴보는 건 어떨까요? 가격이라든지 소음이라든지 디자인이라든지 에어컨을 고를 때 따져 볼 수 있는 조건은 그 외도 얼마든지 있습니다.
▶ 삼성 무풍 에어컨 최저가 보러 가기
삼성 비스포크 무풍 에어컨 클래식 (모델명 AF17A7974NZS)
습기 보완만 된다면야 삼성 무풍 에어컨을 마다할 이유가 있을까?
곰팡이 관련 후기는 당신의 판단을 흐린다
삼성과 엘지 에어컨 곰팡이 관련 후기를 쭉 한번 찾아보세요. 워낙 말이 다양해서 의사결정에 큰 도움이 안 되는 경우가 많습니다. LG라고 해서 곰팡이와 습기 문제가 없는 게 아닙니다. 삼성의 무풍 에어컨이라고 해서 다 좋은 게 아닙니다. 즉, 곰팡이와 냄새 문제는 에어컨과 늘 함께하는 그런 고질적인 문제입니다. 관리의 통제의 영역입니다.
결국 남는 건 디자인, 전력 소모량, 냉풍 능력 그리고 가격 정도가 남습니다.
디자인
먼저 디자인입니다. 디자인은 워낙 개인 취향을 타는 문제입니다. 어느 브랜드가 더 낫다를 판단하기 어렵습니다. 이런 건 그냥 개인 선호 따라가시면 됩니다.
전력 소모량
다음은 전력 소모량입니다. 알려진 바로는 무풍이 전력 소모량이 더 좋습니다. 최대 소비 전력 대비 90%까지 절전을 한다고 합니다. 그런데 이건 그저 순간적인 전력의 차이라고 합니다. 전기세에는 크게 영향을 주지 못합니다.
전기세에 영향을 주는 건 무풍 에어컨이 인버터형 에어컨이기 때문입니다. 기존의 정속형 에어컨은 냉매를 압축해 더운 공기를 차게 식히는 컴프레셔(압축기)가 늘 최대로 운전됩니다. 한편, 인터버형은 특정 온도에 도달하면 컴프레셔의 운전 속도가 늦춰지게 됩니다. 그만큼 에너지를 절감하는 구조입니다.
통계적으로 인버터형 에어컨이 정속형 대비 약 30% 정도 전력을 덜 먹습니다. 그만큼 전기세도 줄어든다고 보면 됩니다. 그런데 이건 통계적인 거라 개인에 따라 달라질 수 있습니다. 그만큼 구매 결정에 절대적인 요소로 작용할 수 없다는 이야기입니다. 그냥 설계 구조상 에너지 효율이 더 높은 제품이구나 정도로 이해하시는 게 제일 좋습니다.
냉풍 능력
냉풍 능력은 차이가 가봐야 얼마나 차이가 날까요? 설계와 송풍 각도에 따라 미세한 차이가 있을 뿐입니다. 기술력이 어느 정도 평준화되어 있는 상태라 냉풍 능력의 차별화를 두기는 어렵습니다.
가격
마지막으로 가격입니다. 평균적으로 LG가 삼성 대비 가격이 비쌉니다. 비슷한 조건의 제품이 약 70만 원 정도까지 차이가 났던 기억이 있습니다. 그런데 가격이 저렴한 건 좋지만 그만큼 성능이 떨어진다면 그것도 문제입니다.
하지만 최근의 LG와 삼성의 에어컨을 쭉 한번 비교해 보세요. 곰팡이 문제로 삼성 무풍 에어컨 구매를 고민한다면 이제는 잘못된 고민이 아닐까 싶습니다. 무풍 에어컨의 최대 단점을 보완하는 방향으로 제품이 계속 발전 중에 있기 때문입니다. 또, LG라고 해서 곰팡이로부터 자유로운 게 아니기 때문입니다.
결국 정말 마지막으로 남는 것은 가격이 아닐까 싶습니다. 나머지 기능들이야 거의 상향 평준화되어서 차별화 두기가 어렵습니다. 정말 거의 마지막으로 차별화의 칼을 뽑은 게 무풍이고 이것의 단점마저 보완이 되고 있습니다. 그런 게 가격마저 큰 차이가 없거나 되려 저렴하다면 과연 고민의 여지가 있을까요?
OO을 벌고 싶으면 꼭 사야 하는 삼성 세탁기 건조기 일체형
“이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.”
곰팡이 냄새가 납니다. [삼성전자서비스]
먼지거름필터 청소 및 스마트 냉방 세척/워시크린
먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 먼지거름필터는 2주에 한 번 정도 청소(물청소 또는 진공청소기를 이용한 먼지 흡입) 해 주시는 것이 좋습니다.
(구매한지 2년 경과된 제품의 경우) 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수도 있습니다.
※ 추가적으로 제공되는 동영상 정보 : 사용중인 에어컨에서 냄새가 나요 ← 클릭하세요.
필터청소를 하고 난 후, 스마트 냉방 세척(워시크린) 기능을 사용해 주세요.
스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어 자동 세척을 한 후 송풍 모드로 동작하여 내부를 건조하면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다.
2018년도 이후 제품은 리모컨을 이용하여 스마트 냉방 세척(워시크린) 기능을 사용 해주세요.
ㆍ 2018년~2019년 7월 이전(무풍갤러리): 2시간 동작 후 종료 (제습 1시간+송풍 1시간)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2018년~2019년 9월 이전 제품
ㆍ 2019년 7월 이후: 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 세정 동작 후 종료 (50분~80분)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2019년 9월 이후 제품
스마트 냉방세척표 동결 해동
2018년도 이전 제품은 환기상태에서 냉방운전을 2시간 동작 후 청정(또는 송풍) 운전을 30분 동작 시켜 주세요.
■ 스마트 냉방 세척 기능 동작 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)
1. 마이크 버튼이 있는 모델: 마이크+무풍 5초 이상 누름
2. 마이크 버튼이 없는 모델: 모드+무풍 5초 이상 누름
■ 워시크린 기능 작동 방법(제품이 꺼져 있는 상태/홈멀티 벽걸이, 스탠드 동시 진행 안됨)
운전 정지상태에서
환기 상태에서 송풍 운전
에어컨 사용 중 나온 물기가 제품 내부에 남아있으면 냄새가 나는 경우가 있습니다.
어느 정도의 냄새는 송풍(or 청정)운전을 많이 해 주시면 냄새가 배출됩니다.
평소에 사용하시고 끄기전에 1~20분이라도 송풍을 해 주시고 끄면 이를 예방할 수 있습니다.
(2009년 이후 모델: ‘자동청소’기능이 있는 경우 사용 권장 드립니다)
※ 자동청소 기능: 사용 중 리모컨의 [청소] 버튼을 눌러 놓으면, 에어컨을 끄고 나서 일정 시간 송풍 운전 후 에어컨이 꺼지는 기능입니다.
참고사항
■ 전문세척/일반세척 차이점
전문 세척과 일반 세척 비교 점
전문 세척 일반 세척 차이점 고압 세척기, 스팀 세척기, 열풍 건조기 등의 전문 세척 장비를 이용한 주요 부품의 먼지, 이물, 오염물 세척 친환경 세척용 스프레이를 사용한 주요 부위의 먼지, 이물 제거 비고 제품 분해 후 세척 제품 외관/ 필터 청소 신청 1588-4190 1588-3366 홈페이지 출장서비스 예약
전문 세척은 일반 세척 대비 시간과 비용이 더 발생됩니다.
세척 비용은 에어컨 평수 에 따라 차이가 있으며 서비스 신청 시 안내 받아보시 바랍니다.
※ 삼성 케어플러스 바로가기 ← 클릭하세요.
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