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[ 프랑스 인터넷 쇼핑몰?!] 잘란도 Zalando
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![[ 프랑스 인터넷 쇼핑몰?!] 잘란도 Zalando](https://img1.daumcdn.net/thumb/R800x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2FbrOuu8%2FbtqDO2mlKMq%2FW0MOf5NTc6ItcAr78SpghK%2Fimg.jpg)
꾸준히 성장 중인 프랑스 전자상거래 시장 :: 나의 다음 바램
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프랑스에서는 인터넷 쇼핑 안하니?
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한국에 온지 벌써 2주가 지났어요 사실 비자 때문에 한국와서 쉬고있는데제가 한국와서 제일 시간을 많이 보낸 것은 바로 쇼핑입니다
그래서 엄마가 물어봤어요 프랑스에는 그런거 안팔아 인터넷 쇼핑안해
나 응팔지근데 그게 싼지 안싼지 모르겠어!
엄마우리 나라 처럼 온라인 쇼핑 많이 안해
나응근데 나도 온라인 쇼핑 우리나라 처럼 막 사고 배송시키고 싶지근데 엄마 그거 알지 나 택배 때문에 일주일동안 집에 갇혀지낸거
프랑스에는 택배가 언제 올지 알 수가 없어요! 구석기 시대를 사는 느낌입니다 물론 UPS같은 비싼! 혹은 정말 값이 비싼! 택배회사를 이용하면 그날 그날 문자가 와서 언제 올지 알 수 있어요!
그런데 대부분 온라인 쇼핑몰은아마존 택배이거나 우체국 택배인데 말이죠
언제 올지 모른다는 거예요! 특히나 가구 같은 주문이나큰 가전제품을 주문했는데! 집에 없다!
그러면 망하는 겁니다 물건이 어디에 가있을 지도 모르고 그리고 물건을 직접 찾으러 가야해요! 차 없으면 망합니다 그리고 차가 있어도 이런 물건은 엄청 무겁고 그리고 영업시간이 한정되어 있어서 시간을 내서 가야합니다 정말 한국은 신천지인거죠
그리고 반품 한번 해봤는데요정말 길고 깁니다 첫번째 상담원과 연결을 해야하고 그리고 제가 또 직접 우체국에가서 붙어야 해요!
한국처럼 택배기사가 집에와서 물건을 수거하는건 상상도 할 수 없답니다
티비를 선물 받고 난 다음에 다음선물은 티비테이블이 었는데 말이죠2주가 지났는데도 배송이 되지 않았답니다아직도아마 1달이 다되야 받을 듯그래서 회사에 문의 전화를 막하니!! 택배회사를 바꾸는데 택배회사를 찾고 있다고찾으면 배송해준답니다 하하하하하하 언제 찾는 건가요배송은 언제 그래도 다행입니다 제가 프랑스에 있었으면 몇주간을 집에 갇혀 있었을 지도
나그리고 말이지 유통이 정말 잘된건지 가끔은 온라인이 더 비싸
엄마아 그렇구나 그럼 쇼핑 많이 많이 해
나응그리고 여기가 더싸서 좋아 ) 여기가 더 싸 좋아 많이 많이 사갈거야 독일 제품도 여기가 더싸!
응프랑스랑 독일이 가까운데 왜 여기가 더싸지 하는 분계실거예요 한국의 직구문화가 너무 발달한 나머지 택배비 포함해서 구매해도 프랑스보다 한국이 독일 제품이 저렴하답니다 그 예로 여러분 프랑스 약국가서 유세린 화장품 사오지 마세요 한국이 더싸요 그리고 파시 물주머니도 한국이 더싸요) 할인쿠폰 열심히 이용해서 샀답니다 단! 프랑스 약국화장품 중에 프랑스 브랜드는 프랑스가 더 쌉니다 그런데 가격 잘알아보세요 )
아참! 프랑스에서 살다보니 이거 사면 무조건 한국보다 싸다는 슈퍼마켓에 나오는 초콜렛과 향수입니다 무조건 사는게 득템입니다 프랑스 6년간 왔다 갔다 하면서 배운 노하우랍니다 ) 그리고 초콜렛은 무조건 선물하면 성공합니다 그리고 프랑스에서 키코화장품도 판매하니 구매하실분은 하실 바랍니다
아무튼 이래서저는 오늘도 한국에서 지마켓옥션쿠팡11번가에 빠져서 쿠폰을 클릭하면서 쇼핑에 중독되어 살고 있답니다 )
여러분!!!!!!!!!!!! 프랑스 온라인쇼핑 불편해요! 그냥 왠만하면 한국에서 사가세요!
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프랑스에서 인터넷 쇼핑하기^0^ : 네이버 블로그
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유럽의 베스트 온라인쇼핑몰 탑 10 이커머스 전격 분석! :: 콘텐츠 신문
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 유럽의 베스트 온라인쇼핑몰 탑 10 이커머스 전격 분석! :: 콘텐츠 신문 1837년에 시작한 역사를 자랑하는 프랑스 Laredoute는 대표적인 여성의류 쇼핑몰입니다. 원래 한 가문(House)의 이름이라고 하는 LaRedoute는 프랑스 … 이베이와 아마존 외에도 신흥 온라인 마켓은 많습니다. 유럽에는 충성도 높은 고객기반을 갖추고 분야별로 마켓마다 경쟁력을 살려 특화되어 있습니다. 해외 판매하는데 국내셀러들과 경쟁이 심하다구요? 그 이..
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유럽의 베스트 온라인쇼핑몰 탑 10 이커머스 전격 분석!
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파리 최대 규모 쇼핑몰, 보그르넬 BEAUGRENELLE | 오봉파리 | Easy to be Parisian
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- Summary of article content: Articles about 파리 최대 규모 쇼핑몰, 보그르넬 BEAUGRENELLE | 오봉파리 | Easy to be Parisian 국내 백화점 가격과 비교하면 프랑스 파리에서 정말 저렴하게 구매할 수 있는 마쥬! SANDRO. 마쥬와 함께 프렌치 브랜드로 가장 인지도 높은 산드로, 산드로 옴므도 있다. …
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프랑스의 온라인 재고품 쇼핑몰, 방트-프히베 닷컴(Vente-privee.com) 분석 | Vertical Platform
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알림광장 – 프랑스 인터넷 쇼핑몰 – 직원구해요
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- Summary of article content: Articles about 알림광장 – 프랑스 인터넷 쇼핑몰 – 직원구해요 Updating …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 알림광장 – 프랑스 인터넷 쇼핑몰 – 직원구해요 Updating 안녕하세요 프랑스 인터넷 쇼핑몰회사에서 파트타임 및 풀 타임 직원구합니다 아래와 같은 일을 하구요 제품 주문 준비 + 포장 제품 진열대 정리, 재고조사 및 청소 아래의 시간대에서 일 가능하시는 시간으로 조정가능합니다. 월 화 수 목 금 토이고 9시 – 12시 30 / 13시 – 19시 (12시 30부터 13시는 점심시간) 토요일은 9시 30 근무 시작입니다 급여는 법적 스믹드려요 점심시간을 30분이라고 적…
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[ 프랑스 인터넷 쇼핑몰?!] 잘란도 Zalando
지난번에 열심히 포스팅 글 썼는데,
글을 날려서 ㅠㅠ 다시 써야 하나 고민을 잠시 하다가,
그래도 알려주고 싶은 추천 쇼핑몰이라
이렇게 글을 다시 쓰게 되었습니다!
한국에서는 쇼핑몰이 발달이 많이 되었지만,
아직 프랑스는 한국이랑 비교를 구지 한다면…(?)
발전하는 단계이기보다는, 이미 구성은 잘 되어있는데
한국에 비하면 배송 시스템이.. 느리고 분실 사고도 많아서인지 몰라도, 조금 더 뒤처진 느낌입니다.
제가 프랑스에서 자주 이용하는 쇼핑몰은 잘란도, 아마존 등등 그외에는 개인 사이트 및 중소기업 등 큰 회사에서 주문을 해봤지만.. 배송의 만족도는 엄청 느립니다 ㅠㅠ
Zalando privé / 매일 특별한 쇼핑 리스트
잘란도 쇼핑몰에 대해서 알려드리겠습니다.
잘란도는 2008년 독일에서 첫 시작이 되었고 인터넷 쇼핑몰입니다. 그 이후에는 2009년 오스트리아로 배달하면서 국제적으로 성장해왔고, 2010년 12월에는 네덜란드, 프랑스 시작이 되었으며 그 이후에는 영국 , 이탈리아 및 스위스에서 판매하였습니다. 2012년에는 스웨덴, 벨기에, 덴마크, 핀란드 및 스페인에서 출시하여서 유럽에서 성장한 쇼핑몰입니다.
잘란도 쇼핑몰은 두가지 형태로 나뉘었습니다.
첫 번째 일반 쇼핑몰, 카테고리 크게 나뉘어본다면
여성, 남성, 아이로 의류, 스포츠, 화장품, 잡화 등등으로 나뉘어있습니다. 두 번째로는 잘란도 고객을 위한 쇼핑몰(?) 이게 무엇이 나면, 소셜 커머스 같은 형태로 매일 판매량이 정해져서 큰 세일을 합니다. 주로 상품은 패션, 잡화, 스포츠, 뷰티, 데코, 인테리어, 주방용품, 명품 등 다양하게 판매합니다. 저는 주로 두 번째를 이용합니다.
그래서 좋은 옷이나 신발등 제품을 싸게 구입해요
잘란도 카테고리 항목 잘란도 어플 다운
잘란도 배송시스템은 아주 잘되어있습니다.
일반 쇼핑몰은 배송비같은 경우에는 24.90유로 이상 구매 시에는 전부 무료입니다. 가끔 할인 쿠폰, 또는 행사를 많이 해요. 갑자기 세일 기간을 정해두고 + 플러스로 또 세일을 합니다. 소셜커머스 (사적인) 잘란도는 20유로든 50유로든 100유로든 금액에 상관없이 3.5유로를 배송비로 지불해야 합니다. 처음에는 배송비가.. 너무 비싸다고 생각했는데.
이해는 갑니다. 어떡해 이해가 가냐?! 배송을 받아보고 마음에 안들었을 경우에 따로 반품을 해야 하니.. 한국에서는 반품비를 소비자 변심이나 사이즈 미스나 했을 경우 배송비를 청구하여서 보내야 하는데, 이 사이트에서는 이 부분이 아주 잘 되어있습니다. 사진으로 봤을 때 마음에 들었는데 받아보니 마음에 안 들었을 경우, 바로 쉽게 반품 클릭하고 이유 간단히 써주거나 합니다. 그리고 나면 바코드로 출력할 수 있는 종이가 PDF로 생성이 됩니다. 그걸 붙여서 우체국에 가셔서 그대로 전해만 주면 됩니다. 이 쇼핑몰은 그 부분까지 계산하여 그 금액을 청구하는 것 같습니다.
여러분은 프랑스에서 어떤 쇼핑몰에서 구매를 많이 하시나요? 좋은 쇼핑몰 있으면 댓글로 공유 해주세요.
댓글과 공감은 포스팅 글 쓰는데 무척이나 힘이됩니다!
꾸준히 성장 중인 프랑스 전자상거래 시장
– 2019년, 프랑스인 전자상거래 지출액 1000억 유로 돌파 –
– 이용률 높은 온라인 플랫폼을 활용한 진출이 유리 –
□ 프랑스 전자상거래 시장현황
ㅇ 프랑스 전자상거래 시장 규모 및 성장률
– 프랑스 전자상거래협회(FEVAD)에 따르면 2019년 프랑스의 총 전자상거래 매출액은 약 3779억 유로로 전년대비 9.4% 상승함.
– 2020년 매출은 약 4169억 유로로 전망되며, 이는 2019년보다 10.3% 상승한 결과임.
ㅇ 분야별 매출액을 살펴보면 패션 제품(의류, 신발, 가방)이 전체 매출의 약 1/3을 차지하며 가구, 인테리어 제품의 2020년 성장률 전망(13.4%)이 가장 높음.
프랑스 온라인 품목별 매출액(2017~2020년)
(단위: 백만 유로, %)
분야/연도 2018 2019 2020(전망) 성장률 전망 패션 11,194 12,290 13,596 10.6 전자제품, 미디어 6,744 7,313 7,994 9.3 장난감, 취미, DIY 7,023 7,607 8,311 9.3 가구, 인테리어 5,395 6,067 6,883 13.4 식품, 퍼스널 케어 4,188 4,516 4,915 8.8 전체 34,544 37,793 41,699 10.3
자료: Statista
ㅇ 2019년 기준 프랑스는 전 세계 전자상거래 시장 규모 7위이며, 한국 다음으로 전자상거래가 활발함.
전 세계 전자상거래 시장규모(2019년)
(단위: 백만 유로)
순위 국가 총 매출액 1 중국 768,351 2 미국 323,435 3 일본 80,762 4 영국 69,878 5 독일 65,738 6 한국 57,836 7 프랑스 37,793
자료: Statista
ㅇ 프랑스 전자상거래협회(FEVAD)에 따르면 2019년 프랑스인의 전자상거래 지출액은 총 1034억 유로로 2018년 926억 유로 대비 11.7% 증가함.
– 전자상거래 이용자가 매년 늘어나면서 지출액도 꾸준히 함께 증가하고 있음.
프랑스 연도별 지출액 및 성장률(2000~2019년)
(단위: 십억 유로)
자료: FEVAD
□ 프랑스 전자상거래 주요 기업
ㅇ 프랑스 전자상거래 쇼핑몰 중 아마존 프랑스(Amazon France)가 가장 이용률과 인지도가 높으며 씨디스카운트(Cdiscount)가 그 뒤를 이음.
– 2010년부터 프랑스에 진출한 미국 기업 아마존의 월별 방문자 수는 3000만명 이상이며, 전자상거래 이용자의 69%가 아마존을 이용해 구입함.
프랑스 방문자 수 TOP10 전자상거래 기업(2019년 3분기)
(단위: 천 명)
순위 기업명 국가 주요 판매 품목 월별 웹사이트 방문자 수
1 Amazon France 미국 의류, 생활용품, 잡화, 전자제품 등 30,781 2 Cdiscount 프랑스 의류, 생활용품, 잡화, 전자제품 등 20,145 3 Booking.com 네덜란드 숙박 시설 예약 15,413 4 Fnac 프랑스 문화 및 전자제품 등 13,972 5 Veepee 프랑스 의류, 생활용품, 잡화, 전자제품 등 13,702 6 Oui SNCF 프랑스 철도 티켓 13,419 7 Carrefour 프랑스 의류, 생활용품, 잡화, 식료품 등 12,377 8 E.Leclerc 프랑스 의류, 생활용품, 잡화, 식료품 등 11,955 9 Vinted 리투아니아 의류 10,855 10 Leroy Merlin 프랑스 가구, 공구, 잡화 등 10,678
자료: FEVAD
□ 프랑스 전자상거래의 최신 트렌드
ㅇ 스마트폰을 통한 거래 활발
– 전자상거래 이용률 중 스마트폰을 통한 구매율은 2013년에 10%에 그쳤으나 5년이 지난 2018년에는 39%로 급격히 증가했으며, 향후 몇 년 간 꾸준히 상승할 것으로 예상됨.
– 프랑스인이 자주 사용하는 SNS인 페이스북, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 스냅챗을 통해 제품 광고를 한다면 비교적 적은 가격으로 높은 홍보효과를 얻을 수 있음.
– 따라서 원활한 모바일 구매환경과 결제 서비스 제공은 필수적 요소라고 판단됨.
– 시장조사업체 Statista에 따르면 프랑스인들은 결제수단으로 주로 카드 또는 모바일 결제 어플인 페이팔(Paypal)을 이용하는 것으로 조사됨.
전자상거래 이용자 중 스마트폰을 통한 구매율(2013~2018년)
자료: Statista
ㅇ 온라인과 오프라인 매장을 동시에 이용하는 옴니채널 플랫폼
– 옴니채널이란 소바자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스로 어떤 채널에서든 하나의 매장을 이용하는 것처럼 느낄 수 있음.
– 프랑스 전자제품 매장인 다티(Darty)는 고객이 스마트폰, 사이트를 통해 구매를 한 뒤에 원하는 오프라인 매장이나 락커룸에서 바로 가져갈 수 있는 Click&Collect 서비스를 제공하고 있음.
– 스포츠 용품 매장인 데카트론(Decathlon), 대형마트 까르푸(Carrefour)에서도 동일한 서비스를 제공 중임.
다티(Darty)의 Click&Collect 락커룸
자료: Darty
□ 전문가 의견
ㅇ 유럽 내 e커머스 지원회사인 P기업의 대표 S씨는 KOTRA 파리 무역관과의 인터뷰에서 “유럽 고객들은 합리적이고 제품의 사용후기를 열심히 읽은 후에 구매를 결정한다”라며 제품의 질뿐만 아니라 서비스에도 신경을 써서 구매고객들의 사용후기를 적극 유도하는 것이 중요하다고 조언함.
ㅇ 지브라 테크놀로지스(Zebra Technologies)의 ‘제12회 연례 글로벌 쇼핑객 연구’ 보고서에 따르면 전 세계 밀레니얼 세대 쇼핑객의 86%가 오프라인 매장에서 쇼핑을 하지만 정작 구매는 온라인에서 함.
– 오프라인 매장에서 인기 있는 상품이 자주 품절되고 온라인보다 비싸기 때문임.
– 판매자들은 오프라인에서 충족되지 않는 소비자들의 니즈를 파악해 온라인에서 제공할 수 있어야 한다고 설명함.
· 밀레니얼 세대: 1980년대 초반~2000년대 초반 출생한 세대를 가리키는 말로 정보기술(IT)에 능통하다는 특징이 있음.
□ 전망 및 시사점
ㅇ 매출이 높은 시즌을 파악하는 것이 진출에 용이
– 프랑스인들에게 크리스마스는 일 년 중 가장 중요한 명절로 프랑스 전자상거래협회(FEVAD)에 따르면 프랑스 전자상거래 총 연간 지출액의 1/5인 200억 유로 이상이 이 기간 동안 지출되는 것으로 조사됨.
– 주로 가족을 위한 선물, 크리스마스 장식, 파티 준비를 위한 제품을 구입하므로 이 시즌을 공략할 수 있는 상품을 출시하는 것도 매출에 큰 도움이 될 것으로 예상됨.
ㅇ 전자상거래가 환경에 미치는 영향 고려는 필수
– 환경문제에 민감한 프랑스 소비자들에게 어필하기 위해 배송 서비스 이용 시 발생되는 이산화탄소나 과도한 포장을 줄이는데 신경을 쓸 필요가 있음.
ㅇ 매출 상위 기업의 온라인 플랫폼을 통한 진출
– 첫 진출 시 프랑스 사이트를 운영하기 쉽지 않으므로 이미 프랑스인들에게 인지도가 높은 아마존(Amazon), 씨디스카운트(Cdiscount), 까르푸(Carrefour), 프낙(Fnac) 등 온라인 플랫폼의 중개서비스를 이용하는 것이 유리하다고 판단됨.
ㅇ 국내 온라인 쇼핑몰의 접근성 높이기
– 프랑스에서 개인 온라인 쇼핑몰을 운영할 시 물류센터 등을 위한 많은 투자 비용으로 인해 제품의 단가가 높아질 우려가 있음.
– 따라서 국내 운영 중인 개인 온라인 쇼핑몰에서 언어, 해외직구 서비스를 제공해 국내 사이트의 접근성을 높이면 적은 투자비용으로 해외 매출을 올릴 수 있을 것으로 판단됨.
자료: 프랑스 전자상거래협회(FEVAD), 현지 일간지(Les Echos, Le Monde), Statista, Darty 공식사이트, KOTRA 파리 무역관 자료 종합
자료출처 : KOTRA 해외시장뉴스(산업 상품)
프랑스에서는 인터넷 쇼핑 안하니?
프랑스에서는 인터넷 쇼핑 안하니?
한국에 온지 벌써 2주가 지났어요. 사실 비자 때문에 한국와서 쉬고있는데…………제가 한국와서 제일 시간을 많이 보낸 것은 바로 ” 쇼핑”입니다.
그래서 엄마가 물어봤어요.” 프랑스에는 그런거 안팔아? 인터넷 쇼핑안해?”
나:” 응…….팔지………근데 그게 싼지 안싼지 모르겠어!”
엄마:”우리 나라 처럼 온라인 쇼핑 많이 안해?”
나:”응………근데 나도 온라인 쇼핑 우리나라 처럼 막 사고 배송시키고 싶지…………근데 엄마 그거 알지? 나 택배 때문에 일주일동안 집에 갇혀지낸거………..”
프랑스에는 택배가 언제 올지 알 수가 없어요! 구석기 시대를 사는 느낌입니다. 물론 UPS같은 비싼?! 혹은 정말 값이 비싼?! 택배회사를 이용하면 그날 그날 문자가 와서 언제 올지 알 수 있어요!
그런데 대부분 온라인 쇼핑몰은….아마존 택배이거나 우체국 택배인데 말이죠…
언제 올지 모른다는 거예요! 특히나 가구 같은 주문이나……큰 가전제품을 주문했는데! 집에 없다!
그러면 망하는 겁니다. 물건이 어디에 가있을 지도 모르고 그리고 물건을 직접 찾으러 가야해요! 차 없으면 망합니다. 그리고 차가 있어도 이런 물건은 엄청 무겁고, 그리고 영업시간이 한정되어 있어서 시간을 내서 가야합니다. 정말 한국은 신천지인거죠..
그리고 반품 한번 해봤는데요………정말 길고 깁니다. 첫번째, 상담원과 연결을 해야하고 그리고 제가 또 직접 우체국에가서 붙어야 해요!
한국처럼 택배기사가 집에와서 물건을 수거하는건 상상도 할 수 없답니다.
티비를 선물 받고 난 다음에 다음선물은 티비테이블이 었는데 말이죠……………………2주가 지났는데도 배송이 되지 않았답니다……아직도……아마 1달이 다되야 받을 듯…그래서 회사에 문의 전화를 막하니!! 택배회사를 바꾸는데……………… 택배회사를 찾고 있다고…..찾으면 ..배송해준답니다… 하하하하하하 언제 찾는 건가요?………………………………..배송은 언제.????????????? 그래도 다행입니다. 제가 프랑스에 있었으면 …..몇주간을 집에 갇혀 있었을 지도..
나:”그리고 말이지…….. 유통이 정말 잘된건지? 가끔은 온라인이 더 비싸”
엄마:”아 그렇구나 그럼 쇼핑 많이 많이 해 ”
나:”응…그리고 여기가 더싸서 좋아 🙂 여기가 더 싸 좋아 많이 많이 사갈거야 독일 제품도 여기가 더싸!”
응?프랑스랑 독일이 가까운데 왜 여기가 더싸지? 하는 분…….계실거예요. 한국의 직구문화가 너무 발달한 나머지 택배비 포함해서 구매해도 프랑스보다 한국이 독일 제품이 저렴하답니다. 그 예로 여러분 프랑스 약국가서 유세린 화장품 사오지 마세요. 한국이 더싸요. 그리고 파시 물주머니도 한국이 더싸요:) 할인쿠폰 열심히 이용해서 샀답니다. 단! 프랑스 약국화장품 중에 프랑스 브랜드는 프랑스가 더 쌉니다. 그런데 가격 잘알아보세요 🙂
아참! 프랑스에서 살다보니 이거 사면 무조건 한국보다 싸다는 슈퍼마켓에 나오는 초콜렛과 향수입니다. 무조건 사는게 득템입니다. 프랑스 6년간 왔다 갔다 하면서 배운 노하우랍니다. 🙂 그리고 초콜렛은 무조건 선물하면 성공합니다. 그리고 프랑스에서 키코화장품도 판매하니 구매하실분은 하실 바랍니다.
아무튼 이래서………저는 오늘도 한국에서 지마켓,옥션,쿠팡,11번가에 빠져서 쿠폰을 클릭하면서 쇼핑에 중독되어 살고 있답니다. 🙂
여러분!!!!!!!!!!!! 프랑스 온라인쇼핑 불편해요! 그냥 왠만하면 한국에서 사가세요.!
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