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[직장인 필수] [문서중앙화] 솔루션, 아주 쉽게 설명한 버전!
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사이버다임 | 문서중앙화

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문서중앙화시스템

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사이버다임 |   문서중앙화
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지란지교시큐리티

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지란지교시큐리티
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소만사 | 문서중앙화/VDI, DRM, DLP 솔루션 비교

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문서 중앙화 도입 후기 : 네이버 블로그

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문서 중앙화 도입 후기 : 네이버 블로그
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쏟아지는 데이터, 문서중앙화 솔루션이 필수인 이유!

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쏟아지는 데이터, 문서중앙화 솔루션이 필수인 이유!
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통합검색 – 문서중앙화 솔루션 도입해보신 분들께 의견 여쭙고 | SharedIT – IT 지식 공유 네트워크

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문서 중앙화 솔루션

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문서 중앙화 솔루션
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문서 중앙화 솔루션

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문서중앙화 솔루션 개념 정리와 클라우독(Cloudoc) – 피플러스

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문서중앙화 솔루션 개념 정리와 클라우독(Cloudoc) - 피플러스
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문서중앙화/VDI, DRM, DLP 솔루션 비교

보안 쉽게 읽기

문서중앙화/VDI, DRM, DLP 솔루션 비교

DLP 솔루션을 검색하다 보면 함께 언급되는 다른 솔루션이 몇개 보인다.

DRM과 문서중앙화/VDI 솔루션이다.

세 솔루션의 차이가 무엇인지, 자사에는 무엇을 도입해야 효율적일지,

아니면 셋 다 도입해야하는지 고민하는 게시글도 종종 볼 수 있다.

문서중앙화/VDI

초기에는 사내 문서공유목적으로 개발된 솔루션이다.

로컬 PC가 아닌 중앙 스토리지에 일괄적으로 문서를 모아 관리한다.

사용자는 터미널 서비스처럼 중앙스토리지를 관리하는 서버에 접속하여 업무를 수행한다.

서버에는 수백수천대의 가상PC환경이 구축되어 있어서

사용자는 마치 자신의 데스크탑처럼 동일하게 작업할 수 있다.

문서중앙화의 경우 파일이 모두 중앙 스토리지에 저장되어 있고 컴퓨팅도 중앙서버에서 이루어진다.

사용자에게는 오직 윈도우 화면정보만 전송된다.

정보보안 관점에서는 개인정보/기밀정보가 포함된 문서가

USB, 외장하드 등에 저장/복사되는 것을 원천적으로 차단하여 정보유출을 막아주는 역할을 한다.

또한 노트북(디바이스) 반출입을 통한 유출통제에도 효과적인 수단이다.

다만 모든 문서가 중앙 스토리지에 저장되어 있기 때문에 업무상 단점도 존재한다.

몇몇 서버에 수백, 수천개 PC가 붙어있기 때문에 서버와 PC 사이에 전송되는 데이터, 트래픽 또한 만만치 않다.

CAD, 영상편집, 일러스트레이터 등 디자인/이미지 제작이 주업무인 직군에서는 이 단점이 두드러진다.

서버에 부담이 되기 때문에 초당 60프레임까지 올라가는 4K 고화질 영상은

문서중앙화 환경에서는 지원되지 않기도 한다.

문서중앙화는 USB, 외장하드 등 매체통제 부분에서만 통제가 된다.

출력물, 인터넷 전송을 통한 유출은 ‘문서중앙화’로는 막을 수 없다.

특히 해커는 오직 인터넷을 통해서 정보를 유출하는데 문서중앙화는 무용지물이다.

DRM

디지털 저작권 관리(Digital Rights Management)의 약자인 DRM은

본래 음원, 동영상, 사진 등의 무분별한 복제와 저작권 침해를 막기 위해 개발된 기술인데,

기업의 데이터보안으로 범위가 확장되었다.

DRM은 파일에 암호를 걸어 허가된 사용자에게만 열람을 허용한다.

또는 계정별로 접근권한에 차등을 두어 열람만 가능하고 편집은 불가능하도록 설정할 수도 있다.

DRM은 해커가 파일을 탈취해도 복호화할 수 없기 때문에 원천적으로 안전하다고 어필해왔다.

하지만 DRM 솔루션이 구축되지 않은 협력업체, 파트너사, 외주업체, 정부기관에

파일을 전달해야 하는 경우 등 복호화가 반드시 필요한 경우가 발생한다.

업무관련 사유로 인한 DRM 암호화 해제는 대기업에서 한달에 수천 건씩 발생한다.

문제는 여기서 발생한다.

암호화 해제 이후부터는 추적이 되지 않는다.

USB 복사, 출력, 인터넷 전송시 통제도 되지 않고 감사증거도 남지 않는다.

DRM 암호화 상태에서도 만약 편집권한이 있는 사용자가 문서의 일부분을

클립보드로 복사한 후에 메일 또는 메신저에 붙여 발송할 경우에도 막을 수 없다.

이러한 결정적 약점을 보완하기 위해서 DRM은 USB통제, 출력물 통제 등

DLP 기본기능을 추가해서 보완하고 있다.

“요즈음은 DLP와 DRM의 경계가 모호해졌다”라는 말이 나오는 이유이다.

DRM은 오피스과 같은 애플리케이션에서 시스템 후킹을 통해 문서 암복호화를 자동적으로 수행한다.

이때 충돌이 일어나 장애가 발생하기도 한다.

이에 따라서 애플리케이션이 신규버전을 출시할 경우 DRM도 업데이트가 필요하다.

OS(운영체제)가 업그레이드될 때도 동일하게 DRM에 대대적인 업데이트가 필요하다.

마지막으로 DRM은 오직 윈도우 운영체제만 지원한다. 맥OS를 지원하지 않는다.

게임회사, 포털, 벤처기업 PC의 30%는 맥OS임에도 불구하고 말이다.

엔터프라이즈 DLP

DLP는 Data Loss Prevention의 약자로 정보유출방지 솔루션이다.

핵심기능은 검출(Discover)과 차단(Prevent), 기록(Audit)으로 설명할 수 있다.

<검출(Discover)>기능에서는 데이터가 개인정보인지, 기밀정보인지 파악하는 역할을 한다.

주민등록번호, 카드번호, 핸드폰 번호 등 정보패턴에 따라 사전에 파일을 분류한 후

삭제, 암호화하여 PC, 서버, DBMS 내 저장된 불필요한 개인정보를 정리해준다.

DRM과 동일하게 기밀정보가 포함된 파일을 암/복호화 한다.

<차단(Prevent)>은 정책 이상의 기밀정보가 외부로 반출될 경우 나가기 전에 차단하는 행위를 뜻한다.

DLP는 DRM와 다르게 문서작성, 열람시에는 통제하지 않으며 오직 외부로 반출될 때만 통제한다.

정보유출은 대표적으로 USB나 외장하드를 통한 파일복사, 출력, 인터넷 파일전송을 통해 발생하기 때문에,

정책이상의 기밀/개인정보가 포함된 파일을 외부로 반출해야 할 경우에는 결재승인 후 반출할 수 있다.

또는 결재승인은 생략하되 반출기록을 모두 기록하는 방식으로 운영되기도 한다.

임직원 스스로 보안수칙을 지킬 수 있도록 유도한다.

무엇이 외부로 반출되었는지 기록하는 것만으로도 유출시도자는 위축되어

정보유출 확률을 효과적으로 낮출 수 있다.

사실, 앞서 언급한 결재승인 절차는 업무효율성을 중시하는 일반 기업에서는 선호하지 않는 방식이다.

되려 통제로 인하여 내부 불만이 쌓일 수도 있으며, 내부 직원들이 우회경로를 찾는데 촉매제가 될 수 있다.

<기록(Audit)>은 내부임직원의 업무 효율성을 배려한 기능이다.

세가지 솔루션은 모두 정보유출차단을 목적으로 개발됐다.

문서중앙화/VDI는 PC에 문서를 저장하지 않는 것이 집중했다.

DRM은 문서의 암호화/복호화에 집중했다.

DLP는 기밀정보와 개인정보가 반출되는 채널 통제에 집중했다.

정보보안 기업들은 단점을 극복하기 위해 에이전트 내 추가기능을 개발, 탑재하며 완성도를 높였다.

다른 솔루션이 가진 강점을 자사 제품에 적용하기도 했다.

이제 DLP, DRM, 문서중앙화 솔루션은 각 기술의 이름으로 불리기 보다는 기능을 통합해가며

‘데이터보호 솔루션’으로 정체성을 굳혀가고 있다.

혹시 다 읽고나서 DLP와 EDR 솔루션에 관심이 생겼다면,

아래 링크를 클릭하면 된다

Privacy-i EDR: https://www.somansa.com/solution/control/pc-endpoint-dlp-privacy-i-edr/

Privacy-i : https://www.somansa.com/solution/control/pc-endpoint-dlp-privacy-i/

문서 중앙화 도입 후기

문서보안 솔루션은 크게 DLP, DRM, 문서 중앙화로 크게 3가지로 나누어질 수 있습니다.

이중 한가지 솔루션을 도입하는 경우도 있고 두가지 병행하는 경우, 돈 많은 기업은 셋다(?) 적용한곳도 있을겁니다.

DLP는 각 PC단에서 파일이 외부 유출되는 것을 방지하는것 입니다. 파일 반출시 승인 후 메일이나 USB로 저장후 반출합니다.

간단하고 PC의 성능에도 영향을 별로 주지 않고 관리도 쉬운 장점이 있지만 해당 PC분실이나 HDD 분실시 유출시 방법이 없습니다.

컴퓨터를 좀 안다면 해당 솔루션의 프로세스를 죽이고 유출도 가능합니다.

DRM은 문서 암호화를 하는 방법으로 외부 유출시에도 허락된 인가자 외에는 파일을 열수 없게하는 방법입니다. 회사의 문서를 암호화 하기 때문에 PC의 환경에 많은 영향을 줍니다. 사용자 입장에서 OS와 DRM솔루션의 여러 충돌로 불편하고 윈도우 업그레이드 해당 솔루션도 업그레이 작업으로 추가 비용이 많이 든다는 얘기를 들은것 같습니다. 솔루션을 걷어 낼때 DLP는 해당 프로그램만 제거를 하면 되지만 DRM은 암호한 문서를 다시 복호화해야 하기 때문에 걷어내는것도 쉽지가 않습니다.

문서 중앙화는 회사의 문서를 중앙 서버로 옮기고 서버의 파일를 가지고 작업을 하는 방법입니다. 즉 개인의 PC에는 실행파일 외에는 작업한 결과물인 문서가 없고 모두 서버에 저장되어서 외부 반출시 적절한 승인자에 의해 반출이 가능합니다.

셋 중에서 관리적인 면에서는 DLP가 가장 쉽고 그나마 정보의 자산화를 목적을 둔다면 중앙화가 필요할것 같습니다.

쏟아지는 데이터, 문서중앙화 솔루션이 필수인 이유!

안녕하세요? 이스트시큐리티입니다.

지난 1월, 우여곡절 끝에 데이터 3법 개정안이 국회를 통과한 가운데, 블록체인, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 자율주행차, 핀테크 등으로 대표되는 4차 산업혁명의 기초 토대인 데이터 기반 신산업이 활성화될 것으로 기대되고 있습니다.

여기서 잠깐! 데이터 3법이란?

개인정보 보호법·정보통신망법·신용정보법 개정안을 일컫는 말로, 이 3법 개정안은 개인정보보호에 관한 법이 소관 부처별로 나뉘어 있어 발생하는 중복 규제를 없애 4차 산업혁명 도래에 맞춰 개인과 기업이 정보를 활용할 수 있는 폭을 넓히기 위해 마련되었습니다.

기존에는 국내 IT기업들이 방대한 데이터를 수집해놓고도 전혀 활용하지 못했지만, 이 3법 개정안이 통과된 이후로 이제는 데이터를 비식별화 후 얼마든지 이용 가능합니다.

하지만 이렇게 천문학적인 데이터가 초 단위로 쏟아지는 가운데, 이를 저장하고 정제하는 것 또한 큰 과제인데요. 즉, 이런 상황 속에서 데이터를 효율적으로 관리하고 안전하게 통제하는 것 이 중요합니다.

그래서 오늘은 문서중앙화 솔루션에 대해 이야기하고자 합니다.

문서중앙화 솔루션은 무엇일까요?

문서중앙화란, 로컬에 존재하는 ‘문서’ 파일들을 모두 ‘중앙’ 서버로 이관하여, 서버에서 모든 문서에 대한 보안과 관리를 통합적으로 할 수 있게 하는 기술 단어이며, 이를 가능하게 하는 전문 기술을 갖춘 솔루션이 바로 문서중앙화 솔루션입니다.

사실 기업 내 대부분의 지식 자료에 해당하는 ‘문서’라는 단어를 사용했지만 ‘기업의 모든 파일을 중앙화’ 하는 기업 통합 문서보안 솔루션이라고 할 수 있습니다.

왜 문서중앙화 솔루션을 도입해야하는 걸까요?

기존 보안솔루션을 사용하는 조직에서는 문서 유실에 대한 관리가 미흡하고, 사용자 PC에서 유출사고가 발생하는 일이 빈번합니다. 또한 비효율적인 반출 및 공유로 업무의 효율성이 떨어지기 마련입니다. 이는 사용자 PC에 원본을 저장함으로써 개별 PC에 업무 자료가 분산되어 있고 협업에 대한 고려가 미흡 했기 때문인데요.

특히 협력사 및 외주 협업 비중이 높은 조직에서는 중요 문서의 외부 전송 시 보안 상 취약한 부분은 없는지 문서 유출 및 유실 위협요소에 대해 다시 한번 점검하고, 보다 확실한 문서보안 솔루션의 도입을 검토해야 할 때입니다.

문서중앙화 솔루션은 로컬 저장을 원천적으로 금지하고 중요 문서들을 중앙 서버로 강제 이관, 통합 관리하기 때문에, 기업의 기밀 자료와 중요 문서들을 가장 안전하게 보호하면서 높은 협업 및 관리 편의성까지 확보될 수 있어 추천하는 솔루션입니다.

문서중앙화 솔루션 도입검토 시, 필수적으로 확인해야 할 기술들은 무엇일까요?

1. 유저모드 필터링보다 안전한 커널모드 필터링 시스템

우선 문서중앙화 솔루션의 핵심은 사용자 PC에 파일 저장을 금지하고, 그 파일을 중앙 서버로 이관시킴과 동시에 파일을 로컬에 저장할 수 없게 만들어야 합니다.

사용자 PC에 파일 저장을 차단하는 기술은 유저모드 필터링(후킹) 방식과 커널모드 필터링 방식으로 나눌 수 있습니다.

유저모드 필터링 커널모드 필터링 장점 – 구현 난이도가 낮음 – 원하는 API만 제어할 수 있음

*API란? API는 응용 프로그램에서 사용할 수 있도록, 운영 체제나 프로그래밍 언어가 제공하는 기능을 제어할 수 있게 만든 인터페이스를 뜻한다. – 모든 프로세스에서 메모리를 공유하기 때문에 필터링 실패 이슈가 없음 – 새로운 제품과 호환성 유지 – 타사 제품과 충돌 가능성 적음 – 커널 레벨에서 동작하여 운영체제로부터 악성 행위 보호 단점 – 인젝션 실패 시 File I/O 컨트롤 불가 – 제품 종류 혹은 버전마다 높은 개발 리소스 소모 – 타사 보안 제품 간 충돌 가능성 높음 – 메모리 접근이 자유롭기 때문에 악성 행위에 취약

*File I/O란? File Input/Output,, 즉 파일 입출력을 뜻한다. – 구현 난이도가 높음 – 프로그램 버그로 인한 블루스크린 발생 가능성

한마디로 정리하면, 커널모드 필터링 방식이 보안 측면에서 상대적으로 강력 합니다. 그러나 많은 개발사들이 아직까지 유저모드 필터링 방식을 선택하고 있습니다. 그 이유로는 ▲높은 인건비, ▲개발 리소스의 부담, ▲노하우 부족으로 인한 운영체제 오류 등을 들 수 있겠습니다. 때문에 다수 개발사들은 비교적 구현 난이도가 낮고 빠른 개발이 가능한 유저모드를 선택하고 있습니다. 하지만, 제품의 완성도를 높이기 위해서는 커널모드 필터링 시스템을 적극 고려해야합니다.

이스트시큐리티의 시큐어디스크는 이러한 커널모드 필터링 방식 을 이용하여 로컬 저장을 차단하고 있습니다.

[그림1] 시큐어디스크 커널모드 필터링 동작방식

시큐어디스크 는 알약 등으로 다져진 노하우와 다양한 개발 경험을 통해 매우 안정적인 필터링 기술 을 제공합니다.

2. 동일한 업무환경을 위한 고도의 네트워크 파일 시스템 기술

서버로 강제 이관된 자료들에 대해 사용자 PC에 존재했던 환경과 동일한 작업 환경 을 제공하려면 고도의 네트워크 파일 시스템 기술이 필요한데요.

문서중앙화 정책은 강제로 이관된 파일들이 중앙 서버에만 존재해야 하며, 사용자들은 이러한 정책 아래, 사용자 PC로 자료를 내려받지 못하는 환경에서 작업을 지속적으로 수행할 수 있어야 합니다. 이것이 기술적으로 어떻게 가능할까요?

사용자 혹은 시스템에 의해 발생되는 IRP(I/O Request Packet)의 요청을 처리할 수 있는 네트워크 파일 시스템과 이를 뒷받침할 수 있는 네트워크 파일 서버가 존재한다면, 이관된 자료에 대해서도 사용자 PC에 존재하는 것과 동일한 환경을 제공해 줄 수 있게 됩니다.

이스트시큐리티는 오랜 기간 축적된 커널 개발 기술과 서버 개발 기술을 바탕으로, 네트워크 파일 시스템을 개발해냈습니다. [그림2] 시큐어디스크 네트워크 파일시스템 드라이버 구조

시큐어디스크에는 시스템 IRP의 처리가 가능한 ‘네트워크 파일 시스템 드라이버’가 포함되어 있는데요. 즉 여러가지 프로그램에서 발생되는 API 요청들을 처리할 수 있게 됩니다. 즉 시큐어디스크를 사용하면 프로그램의 충돌없이 사용자 PC에서 사용하던 환경과 동일하게 작업 할 수 있습니다.

3. 네트워크 유실에도 파일을 지키는 보안 파일 시스템 기술

서버로 모든 파일이 이관되었다는 것은 네트워크 환경에서 작업이 이어져 나가고 있다는 것을 의미합니다. 그렇지만 물리적으로 네트워크 연결이 끊어질 수 있는 상황 이 발생하기 때문에, 네트워크 환경이 항상 완벽하게 연결된 상태를 유지할 수는 없습니다. 특히, 불안정한 네트워크 환경으로 인해 사용자 PC에서 작업중이던 파일에 문제가 발생하면 상황에 따라 치명적인 결과를 초래할 수 있는데요. 이 경우, 사용자 PC에 데이터를 임시로 저장할 수 밖에 없는데, 그 저장 영역이 어디인지는 중요합니다.

이 저장 영역은 기본적으로 암호화되어야 하며, 제품에 의해 컨트롤 될 수 있는 데이터 영역이어야 합니다. 또한 오프라인이 되었을 때, 파일이 즉시 서버로 이관 되어야 하고 임시로 저장된 자료들은 완전 삭제 가 되어야합니다. 즉, 오프라인이 되었을때 작업 중인 파일을 유지하기 위해서는 보안 파일 시스템 기술이 필요한데요. 시큐어디스크는 보안 디스크 드라이버를 통해 해당 영역을 관리하고 있습니다.

이 모두를 정리하면, 문서중앙화 솔루션은 ▲ 첫째, 파일의 로컬 저장을 안정적으로 차단 할 수 있어야 하고, ▲ 둘째, 서버로 이관된 파일을 사용함에 있어 로컬과 동일한 사용자 환경을 제공 해 줄 수 있어야 합니다. 마지막으로 ▲ 네트워크에 이상이 발생하더라도 작업하던 파일의 유실을 막을 수 있어야 , 좋은 문서중앙화 제품이 되기 위한 필수적인 기술을 갖췄다고 할 수 있을 것입니다.

이러한 필수적인 기술을 갖춘 시큐어디스크는 중요한 문서 파일을 안전하게 보호하면서도, 보다 원활한 문서 작업 환경을 제공해, 공공/기업을 아우르는 많은 고객사에서 도입한 솔루션입니다.

시큐어디스크 국가정보자원관리원(구 정부통합전산센터) 도입 사례 보러가기 >> LINK

이스트시큐리티는 사용자 여러분의 데이터를 더 효율적으로, 더 안전하게 관리할 수 있도록 늘 노력하겠습니다. 감사합니다.

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