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멜론 자동결제 해지, 이용권 다음 달부터 결제 안 되게 하는 법

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멜론 정기결제 해지방법 (환불)

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멜론 정기결제 해지방법 (환불)

멜론 정기결제 해지 또는 환불 안내

멜론 이용권 정기결제 해지방법

‘# 생활정보 (PC 모바일)’ 관련 글

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멜론 정기해지하기 멜론 탈퇴하기 :: 소소하지만 행복한 하루

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멜론 정기해지하기 멜론 탈퇴하기

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멜론 어플에서 이용권 해지 방법, 자동결제 해지 방법

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• Most searched keywords: Whether you are looking for 멜론 어플에서 이용권 해지 방법, 자동결제 해지 방법 멜론 어플에서 이용권 해지 방법, 자동결제 해지 방법 · 설정에 들어오셨다면, 내 정보를 클릭합니다. · 내 정보에는 카카오계정 관리, 멜론 정보수정 등이 … 멜론 유료 이용권을 결제하셨다가, 해지하려니 어떻게 하는지도 모르겠고, 해지 버튼도 안보이셨나요? 모바일 어플에서 멜론 자동결제 해지하는 방법 알려드리도록 하겠습니다. 해지 버튼이 구석에 숨어있지만, 글..
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멜론 어플에서 이용권 해지 방법 자동결제 해지 방법

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멜론 이용권 해지 및 변경 방법 (자동결제 취소)

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멜론 이용권 해지 따라하세요

멜론 이용권 결제방법 변경

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멜론 정기결제 해지 모바일로 하는 방법 ! – 팁 저장소

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멜론 정기결제 해지 모바일로 하는 방법 !

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멜론 스트리밍 이용권 중도 해지 및 결제 취소, 환불 방법 – 탐구의 쓸모

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고객센터>자주하는 질문>멜론

해지 신청 시, 정기결제해지와 중도해지 중 선택할 수 있습니다.

– 정기결제해지를 할 경우 다음 정기결제예정일까지 이용권을 사용할 수 있고, 결제예정일에 이용권이 해지되어 더 이상 자동결제가 되지 않으며, 중도해지를 할 경우 해지신청 즉시 이용권 해지의 효과가 발생하여 서비스 이용이 즉시 중단됩니다.

– 중도해지 시에는 결제된 금액에 대해서 고객이 별도 입력한 계좌로 현금 환불 해드립니다.

– 결제수단별 결제 취소를 원하시는 경우 결제일로부터 7일 이내에 사용이력이 없는 상태로 정기결제 해지 후 고객센터(1566-7727)또는 1:1 문의 접수를 통하여 결제취소 처리가 가능합니다.

※ 다만, 카드사의 사정 등으로 결제수단별 결제취소가 불가능한 경우는 현금 환불만이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

[해지 경로]

정기결제해지/중도해지에 대한 경로는 다음과 같습니다.

– 정기결제해지의 경우

(1) 멜론PC웹 > 내정보 > 멜론이용권/결제정보 > 멜론이용권 > 이용권 해지신청 메뉴

(2) 멜론모바일앱(안드로이드) 또는 모바일웹 > 내정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지> 해지 메뉴

※ 멜론모바일앱(안드로이드)에서 해당 메뉴는 안드로이드 앱 4.2.4 버전 이상에서 제공합니다.

(3) 톡뮤직(안드로이드) > MY PAGE > 해지 메뉴

(4) 삼성뮤직(안드로이드) > 내정보 > 이용권 > 해지 메뉴에서 해지 신청 가능합니다.

– 중도해지의 경우

(1) 멜론PC웹 > 내정보 > 멜론이용권/결제정보 > 멜론이용권 > 이용권해지신청 메뉴

(2 )멜론모바일앱(안드로이드) 또는 모바일웹 > 내정보 > 이용권/쿠폰/캐시 > 변경/해지 > 결제방법 변경/해지> 해지 메뉴

※ 멜론모바일앱(안드로이드)에서 해당 메뉴는 안드로이드 앱 4.2.4 버전 이상에서 제공합니다.

(3) 톡뮤직(안드로이드) > MY PAGE > 해지 메뉴

(4) 삼성뮤직(안드로이드) > 내정보 > 이용권 > 해지 메뉴에서 해지 신청 가능합니다.

※ 참고로

iTunes Store 또는 App Store를 통해 구매한 사항은 애플 판매 정책에 따라 기본적으로 취소가 불가능하며, 애플 앱스토어에서 해지 및 환불 신청하시기 바랍니다.

(애플 앱스토어https://reportaproblem.apple.com접속 후 로그인>구입한 항목 선택>환불요청)

고객센터>자주하는 질문>멜론

이용대기 이용권은

– 멜론 PC웹 > 내정보 > 멜론이용권/결제정보 > 멜론이용권 > 이용권 해지신청 메뉴

– 멜론 모바일앱(안드로이드) 또는 모바일웹>내정보>이용권/쿠폰/캐시>변경/해지>결제방법 변경/해지>해지 메뉴

※멜론모바일앱(안드로이드)에서 해당 메뉴는 안드로이드 앱 4.2.4 버전 이상에서 제공합니다.

– 톡뮤직(안드로이드)> MY PAGE>해지 메뉴

– 삼성뮤직(안드로이드)>내정보>이용권>해지 메뉴에서 해지 신청 가능합니다.

애플 판매 정책에 따라 iTunes Store 또는 App Store를 통해 아이폰 멜론 앱에서 구매한 이용권 해지를 원하시는 경우, 멜론에서는 취소 및 환불이 불가능하므로, 애플 앱스토어에서 해지 및 환불 신청하시기 바랍니다.

(애플 앱스토어https://reportaproblem.apple.com접속 후 로그인>구입한 항목 선택>환불요청)

해지신청은 정기결제해지, 중도해지 중 선택하실 수 있습니다.

정기결제해지는 다음 정기결제예정일까지만 이용권을 사용할 수 있고 결제예정일에 이용권이 해지되어 더 이상 결제가 되지 않으며 중도해지는 해지신청 즉시 이용권 해지가 됩니다.

중도해지 시에는 결제된 금액에 대해서 고객이 별도 입력한 계좌로 현금 환불 해드립니다.

결제수단별 결제 취소를 원하시는 경우 결제일로부터 7일 이내에 사용이력이 없는 상태로 정기결제 해지 후 고객센터(1566-7727)또는 1:1 문의 접수를 통하여 결제취소 처리가 가능합니다.

※ 결제수단별 결제취소가 불가능한 경우는 현금 환불이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

멜론 자동결제 해지, 이용권 다음 달부터 결제 안 되게 하는 법

728×90

이번 시간은 멜론 자동결제 해지 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 Melon은 디지털 음원 스트리밍 서비스로 국내 최다 4,000만 곡을 보유하고 있는 뮤직플랫폼이며, 최신 트렌드와 취향에 맞는 음악추천까지 제공하여 이용하고 계신 분들이 많을 겁니다.

그렇지만 개인적인 사유가 있거나 다른 좋은 혜택이 있는 걸 알게 되어 기존에 사용 중인 멜론 이용권을 취소하고 새로운 뮤직플랫폼으로 갈아타려는 결정을 하게 된 분들도 있을 거예요.

그래서 정기결제를 취소하려고 했지만 어떤 방법으로 해지를 하면 되는 것인지 잘 몰라서 헤매고 있는 분들도 있을 텐데 이번 포스팅을 통해 해지 신청하는 방법을 간단히 알려드리도록 할 테니 정리하기로 마음 먹은 분들은 이 내용을 보고 따라하면 도움 될 것입니다.

진행하기에 앞서 미리 알고 있을 부분으로 결제일 즉, 이용권에 따라 구매 후 지정된 날짜까지는 해지가 불가능한 프로모션 이용권이 있으니 결제했던 날을 먼저 확인해보시고 언제부터 해지할 수 있는지 정확히 파악한 상태에서 진행을 해야지 차질 없이 이용권 해지를 완료할 수 있을 것이므로 참고할 필요가 있을 거예요.

ⓒ일상생활 속의 꿀팁> 이미지 제공/멜론

모바일 버전을 기준으로 알려드릴 텐데 일단은 멜론 앱을 실행한 다음 로그인한 상태에서 우측 상단에 3단 선 표시를 누르고 넘어간 화면에서 [내 정보]를 선택해 주세요.

그러면 내 정보를 확인하고 수정할 수 있는 화면이 나오는데 밑에 [멜론 구매정보]를 누르고 다음 화면에서 [이용권 관리]를 선택하도록 합니다.

이어서 [결제방법 변경/관리]를 누르면 결제 관리에 현재 이용 중인 이용권이 표시되는데 [결제 관리] 버튼을 눌러주시고 본인확인을 위해 한번 더 비밀번호를 입력 후 확인을 눌러주세요.

그러고 나서 결제 관리 화면 맨 아래쪽을 보시면 작은 글씨로 [이용권 해지신청]이 보일 테니 멜론 자동결제 해지를 원하는 분들은 이 링크를 눌러서 다음 단계로 이동하면 됩니다.

그러면 회원 등급 혜택을 안내하면서 유지할 건지 포기할 건지 물어보는데 [혜택 포기하러가기]를 누르면 되고 마지막으로 이용권 해지 시 어떻게 처리되는지 알려줄 거예요.

저의 경우 스트리밍클럽을 해지 신청한 상태인데 이용 가능한 날짜까지 사용 후 서비스가 자동 해지될 예정이며, 사용 중인 이용권 서비스(음악 감상 및 다운로드) 및 무료혜택(어학강좌 서비스)도 마찬가지로 정해진 날짜까지 사용할 수 있다는 걸 알게 됐습니다.

또한 결제 후 7일 내 서비스 이용 이력이 없을 경우엔 결제 취소가 가능하며, 추가적으로 궁금하거나 문의사항이 있을 경우 고객센터 또는 이메일로 문의하면 된다고 알려져 있으니 더 이상 이용하고 싶지 않은 분들은 [확인]을 눌러주세요.

이후 이용권 해지신청이 정상적으로 완료됐다고 안내할 테니 확인을 눌러 마무리하면 될 것이며, 확인차 이용권 관리 화면으로 다시 들어가 봤을 때 (해지신청)이 표시된 걸 볼 수 있을 것입니다.

이렇게 알려드린 방법대로 멜론 자동결제 해지 신청을 하면 스트리밍 이용권 기한이 모두 끝나고 다음달부터는 자동결제가 안 되는 것이니 안심하시고 설명한 과정을 참고해서 동일하게 완료하면 될 거예요.

부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해서 노력하겠습니다.

아무쪼록 이 포스팅을 보고 도움이 되셨으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용 및 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.

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