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마일리지 항공권 변경
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대한항공 보너스 항공권 구매/변경/환불규정 (2020년 성수기/비수기 시즌)
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대한항공 마일리지 변경 및 환급 수수료
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대한항공 보너스 항공권 구매/변경/환불규정 (2020년 성수기/비수기 시즌)
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대한항공 보너스 항공권 & 성수기/평수기 기간
대한항공 보너스 항공권이란
보너스 항공권은 대한항공에서 마일리지를 이용해서 구입할 수 있는 항공권입니다. 그동안 항공권을 구매하거나 신용카드를 사용하면서 모아뒀던 마일리지를 아주 유용하게 쓸 수 있는 기회이기도 한데요. 대한항공 보너스항공권은 인터넷 홈페이지/ 모바일 홈페이지/ 대한항공 지점에서 구매가 가능합니다.
대한항공 보너스 항공권 이용시 반드시 알아두어야 할 점
* 보너스 항공권 이용시 발생하는 유류할증료 + 세금, 수수료는 사용자가 직접 부담해야 합니다.
* 대한항공에서 운항하는 노선에 한해 발급받을 수 있으며, 타 항공사에서 운항하는 공동운항편의 경우 보너스항공권의 사용이 제한될 수 있습니다.
* 보너스 항공권의 유효기간은 발권일로부터 1년간 유효하며, 유효기간의 연장은 불가능합니다.
여행 일정은 개인의 스케줄에 따라 변동될 수도 있고, 피치 못할 사정이 생기기도 하기 때문에 많은 변수가 있는데요.
그래서 보너스 항공권을 이용할 때도 기본적으로 알아야 하는 정보들이 있습니다. 가장 먼저 알아야 할 점은 바로 보너스항공권을 구매하는데 필요한 ‘마일리지 공제액’이겠네요.
대한항공 성수기/평수기
보너스 항공권의 마일리지 공제액은 노선이 같다해도 달라질 수 있어요. 바로 성수기/ 평수기 시즌 때문인데요.
성수기인지 평수기인지의 여부에 따라 공제 마일리지가 달라집니다.
출처 : 대한항공 홈페이지
성수기/ 평수기의 시즌은 매년 변경된다고 합니다. 2020년과 2021년의 성수기 시즌이 나왔네요. 평수기는 성수기 시즌이 아닌 날짜를 의미합니다
성수기/평수기 대한항공 공제 마일리지
위의 표는 왕복기준의 공제 마일리지양입니다. 편도는 표에 나온 마일리지양에서 1/2을 해주면 됩니다. 참고로 위의 표에 나온 마일리지 공제액은 지역기준으로 작성된 것인데, 대한항공에서 스카이패스 제도 개편이 이뤄지면서 추후에는 운항거리(마일)로 변경되어 적용된다고 합니다. 마일리지 공제액은 발권일 기준 2021년 4월 1일부로 변경될 예정입니다.
대한항공 보너스 항공권은 성수기의 마일리지가 평수기보다 더 많이 공제된다고 합니다. 즉, 시즌에 따라 구매하고자 하는 보너스 항공권의 마일리지 사용량이 달라질 수 있어요. 꼭 정해진 날짜에 여행을 가야하는게 아니라면, 조금 유도리 있게 항공권 날짜를 변경하는게 여행객 입장에서는 이득이겠네요. 예를들면, 한국-유럽 노선의 경우 성수기에는 이코노미 왕복이 105,000마일 공제되는데 평수기에는 70,000마일이 공제되네요. 즉, 평수기에 한국- 유럽 구간의 보너스 항공권을 구매하면 성수기 때 구매한것에 비해 35,000마일을 절약할 수가 있습니다. 35,000마일이 유럽 편도 마일리지 공제액이니 결코 적은 액수는 아니라 생각되네요. ( *성수기/평수기 공제 마일리지도 스카이패스 제도 개편으로인해 변경되는 부분이네요. 마찬가지로 발권일 기준 2021년 4월 1일부로 평수기/성수기의 마일리지 공제액이 달라집니다. 기존과 달리 성수기는 평수기 공제마일에서 50%가 할증된다고 합니다.)
항공권 구매후 변경
항공권 구매후 여정 변경도 가능합니다. 목적지, 날짜 등을 대한항공 홈페이지나 고객센터의 전화상담을 통해서 변경할 수 있어요. 하지만 변경하는 구간이나 일정에 따라 변경이 제한될 수도 있고, 추가로 지불해야 하는 마일리지나, 세금, 유류할증료, 재발행 수수료등이 발생할 수 있습니다.
항공권 구매후 환불
보너스 항공권을 구매해놓고 개인적인 사정이 생겨 사용하지 못하게 되었을 경우, 항공권 구매시 사용했던 마일리지를 환급 받을 수 있습니다. 구매했던 보너스 항공권은 전체 혹은 일부구간의 환불이 가능한데요. 이 때 *환불수수료가 발생할 수 있습니다.
* 환불수수료란 ??
국내선의 환불수수료는 유효기간 이내라면 500마일리지, 유효기간 이후라면 3,000마일리지 가 발생합니다.
(유효기간은 보너스 항공권 발권일로부터 1년)
환불 수수료가 면제되는 예외의 경우도 있습니다.
* 항공편 운항 취소 등 고객의 사정이 아닌 이유로 환불 되는 경우.
* 구매 당일 접수된 항공권 (대한항공 서비스 센터, 홈페이지 및 지점발권에 한함 )
* 예약변경 없이 지불 수단만 변경하고자 하는 경우.
위의 경우에는 환불 수수료가 면제된다고 합니다. 구매 당일 접수된 항공권은 경우에 따라 환불 수수료가 아예 발생하지 않을 수도 있으니, 취소하기로 마음먹었다면 빠른 시간내 취소하는게 더 유리해보이네요
국제선의 경우 발생하는 환불 수수료는
출발 91전에는 무료, 출발 90일 이내에는 3,000마일리지 유효기간 이후에는 10,000마일리지 가 발생합니다.
국제선의 경우에도 환불 수수료가 면제되는 예외의 경우가 있습니다.
* 항공편 운항 취소 등 고객의 사정이 아닌 이유로 환불 되는 경우
* 출발 일주일 이전 발권 후 24시간 내에 환불 접수가 된 항공권
* 구매 당일 환불 접수된 항공권 (대한항공의 서비스센터, 홈페이지 및 지점발권에 한함)
마지막으로 숙지해야할 점은 바로 ‘예약부도위약금’이라는 것입니다. 예약부도위약금이란 보너스 항공권을 구매해놓고 예약을 취소하지 않고, 탑승하지 않았을 경우에 발생하는 수수료를 말합니다. 보너스 항공권이라 할지라도 예약부도위약금은 일반항공권에 부과되는 금액과 동일하게 적용된다고 하네요.
단, 보너스 항공권을 환불시에는 예약부도위약금이 마일리지로 차감된다고 하니까, 차감되는 마일리지에 대해서도 알고 있어야겠네요. 장거리는 12,000마일 중거리는 7,000마일 단거리는 5,000마일 국내선은 500마일 이 차감된다고 합니다.
마일리지 항공권 사용을 복잡하게 생각하시는 분들도 많은데, 직접 구매하고 나면 간단하게 느껴지실 거예요. 하지만,
환불규정이나 변경시 발생하는 금액등에 대해서는 여행객들이 꼼꼼하게 챙겨야 하는 부분도 분명 있습니다. 구매전에 환불 규정에 대해서만 잘 알고 있어도 보너스 항공권을 이용하는데 큰 도움이 됩니다. 보너스 항공권 좌석 상황은 대한항공 홈페이지에서 실시간으로 조회가 가능한데요. 보너스 항공권을 쓰고 싶어도 자리가 없어서 예매를 못하는 경우도있으니, 특히 성수기에 여행을 계획중이라면 항공권 구매는 몇개월전 미리 해놓는게 좋습니다.
* 파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음
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대한항공 마일리지 변경 및 환급 수수료
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마일리지로 예약한 대한항공 항공권을 코로나 19로 인하여 취소를 했다.
편도 신공으로 예약한 항공권이었고 이미 앞 구간은 사용한 후였다.
날짜를 뒤로 연기하기로 했는데 내가 발권한 지 1년 후의 날짜라 변경이 되지 않아 여정 취소를 해야 했다.
대한항공과 아시아나항공의 규정이 조금씩 다르니 마일리지 항공권을 결제하기 전에 운임규정을 꼭 알아보아야 한다.
평소대로라면 대한항공 홈페이지 채팅 서비스를 통해 편하게 변경 및 환급이 가능하나 현재 코로나의 영향으로 운영하지 않아 직접 전화를 해야 했고 연결이 빨리 되지 않아 불편함이 많았다.
대한항공 홈페이지
대한항공 마일리지 운임규정
대한항공 마일리지 운임규정
1. 유효기간 : 보너스 최초 발급일로부터 1년이며 연장할 수 없습니다.
– 유효기간은 마일리지 항공권을 발권한 시점부터 1년 동안 유효하다. 1년 안에는 변경이 가능하고 연장은 불가능하다. 나는 이미 앞 구간을 사용한 마일리지 항공권이라 유효기간 1년 안에서 여정 변경을 하는 게 추천하는 상담원의 안내가 있었다. 나는 앞 구간 사용한 마일리지 대해서도 지급해야 하기 때문에 그것이 더 유리하지만 다음 일정이 1년 후라 눈물 나지만 여정 취소를 했다.
2. 여정 변경 : 변경하는 여정에 따라 마일리지, 세금, 유류할증료 차액 또는 예약 변경 수수료가 발생하거나 변경이 제한될 수 있습니다. 예약 변경 수수료는 30,000원이 부과됩니다.
– 예약 변경 수수료가 30,000원이다. 물론 예전에는 수수료가 없었던 적도 있지만 이 정도는 굉장히 양호하다고 생각한다. 아시아나의 30$불보다 낫고 마일리지로 공제하지 않는다는 점에서 굉장히 매력적이다.
3. 여정 취소 : 보너스의 전체 혹은 일부에 대해 환급을 신청하실 경우, 사용하신 여정에 해당하는 마일과 아래의 환불수수료 공제 후 잔여 마일을 환급해 드립니다.
– 유효기간 이내 3,000마일, 유효기간 이후 10,000마일
– 유효기간이 지난 마일리지는 환급되지 않으며 소멸됩니다.
※전체 미사용 항공권의 출발일 기준 환불 요청일 91일 이전인 경우 수수료는 면제됩니다.
– 우선 전체 미사용 항공권은 91일 이전에 환불하면 수수료가 무료다. 아주 매력적이다. 조금 더 기간이 짧으면 더 매력적이 될 것이다.
그리고 유효기간 이내 환불할 경우 3,000 마일리지, 유효기간 이후 10,000 마일리지 공제.
이 부분은 너무 아쉽다. 현금과 마일리지 둘 중에 고를 수 있는 것이 아니라 무조건 3,000 마일리지를 공제한다는 것은 마일리지를 구하기 힘든 입장으로써 너무 안타깝다. 나의 피 같은 마일리지를 이렇게 공제되었다.
그리하여 나는 환불을 해서 3,000 마일리지와 앞 구간 마일리지까지 공제된 나머지 소소한 마일리지가 환급될 예정이다. 대한항공은 코로나 때문에 너무 바쁜지 채팅 서비스도 현재 운영하지 않으며 전화통화도 쉽지 않다. 게다가 아시아나 항공은 바로 환불처리를 해줘서 마일리지가 당일 몇 시간 후에 들어온 반면 대한항공은 영업일 기준 2-3일 후에 환불처리가 되고 환불처리 후 마일리지가 들어온다고 하였다.
그런데 몇 주가 지난 지금도 처리가 늦어진다는 연락만 오고 환불이 안되고 있다.
하루빨리 코로나 사라지고 안정화되었으면 좋겠다.
아시아나항공 마일리지 변경 환급 수수료
https://ahong332.tistory.com/6?category=339638
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대한항공 마일리지 티켓 취소시 위약금 변경
심히 뒷북인 정보 일수도 있겠는데요;;; 마모에서 검색 해 보니 관련 정보가 안나오네요.
저만 몰랐던건가요?? +_+
몇일 전에 대한항공으로부터 사전 좌석 배정 취소 안내 이메일을 받았습니다.
4월에 계획중인 일본/한국 여행 복편 이원구간 중 첫 구간인데요.
NRT>ICN 구간 KE704편 비행기가 777-300ER 에서 777-300으로 변경되면서 벌어진 일로 보이네요.
짧지만, Kosmo Suite 2.0 한번 타보겠다고 일정을 비틀면서 예약 한거 였는데요…ㅠㅠ
검색해 봐도 같은 날 다른 시간대 NRT/HND>ICN 비행기들 중에 777-300ER 투입되는 편은 안나오고요.
이럴바에야 좀 더 편한 여행 일정으로 바꿔볼까 하고
위약금을 3천마일 대신 현금으로 대신 낼 수 있나 하며 찾아보니, 1월 21일부터 위약금 제도가 변경된 걸로 나오네요.
전 출발 날짜가 90일 이내라 –;;; 해당사항은 없지만.. 위약금 제도 변경에 대한 포스팅을 본 기억이 없어 한번 올려봅니다.
90일 이전 무료취소 가능해지면, 예전에 비해 미리 발권해놓는것에 대한 부담감이 좀 줄어들겠네요.
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