Top 10 자기 소개서 협업 The 130 Detailed Answer

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면접관이 딱! 정리해주는 팀워크/협업의 핵심 (feat.서로 사이좋았던게 아니라고)
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취업 자소서 예시를 통해 협업 경험 사례 성과 쓸 때 반드시 주의해야 할 3가지 :: 취업 정보 전문 큐레이터 크리스

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잡코리아 – JOBKOREA

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[자기소개서 예시] 공기업 자소서 쓰는법(Ep1.협업) : 네이버 블로그

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현대오토에버 자소서 / IT 2016 하반기 합격

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공동의 목표를 위해 팀워크를 발휘한 경험 작성하기 – 월간 리크루트

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소통・협력했던 경험, 어떻게 쓰지? | 컴퍼니 타임스의 비즈니스 뉴스 | 컴퍼니 타임스 | 잡플래닛

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자소서 잘쓴예 :: 입사 후 포부, 팀워크 경험

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자소서 잘쓴예 입사 후 포부 팀워크 경험

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자소서 잘쓴예 :: 입사 후 포부, 팀워크 경험
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취업 자소서 예시를 통해 협업 경험 사례 성과 쓸 때 반드시 주의해야 할 3가지

안녕하세요. 취업 정보 큐레이터 크리스입니다.

자기소개서 항목중에서 자주 등장하는 협업 경험과 성과에 대하여 이야기하려 합니다.

회사는 조직이죠. 다수의 많은 사람들이 모여서 일하는 곳입니다. 개인의 업무역량도 중요하지만 기업에서 더 중요하게 고려하는 것이 다른 사람과 함께 일하는 협업능력입니다. 자기소개서의 주요 항목이며 회사에서 근무하기 위한 필수적인 능력으로 대두 되고 있습니다.

저는 구매팀에서 일한 경험이 있습니다.

그때 생각해 보면 다른 부서와 전혀 상관없는 업무는 많지 않았습니다. 아니 어떻게 보면 없다고 해도 과언이 아닐 겁니다.

어떤 원료의 가격이 변동이 되면 가격협상과 결정은 구매팀의 권한이지만 결국 그 가격 인상은 제품 가격과 이익율에 영향을 주기 때문에 브랜드 마케팅 팀과 공장 생산팀에도 내용을 공유해하죠. 넓은 의미에서 협업이라 할 수 있을 겁니다.

좁은 의미의 협업은 구매, 개발, 공장, 마케팅 부서가 신제품 출시라는 공동 목표를 위해 협업을 진행하는 상황을 예로 들 수 있습니다. 개발팀은 신제품의 원료에 대한 제안을 하고 구매팀은 그 원료의 가격을 결정하고 원활한 공급이 가능하게 만들죠. 공장은 새로운 원료로 생산을 해야 하며 마케팅 부서는 신제품 기획과 제품의 영업을 담당합니다.

이처럼 회사는 많은 부서와 협업이 필수이기 때문에 사람을 채용할 때 다른 사람들과 함께 일했던 경험을 중시하고 그 안에서 어떤 역할을 했는지 궁금해 합니다. 그래서 협업 관련 항목이 요즘 자소서에 항상 등장하고 있습니다.

오늘은 협업 관련 내용을 자기소개서에 쓸 때 주의할 점 3가지에 대하여 알아보겠습니다.

1. 리더십 중심으로 쓰지 않길 바랍니다.

자기소개서 심사를 하다보면 협업 내용에 자주 등장하는 내용이 있습니다.

바로 본인이 리더로서 팀 활동을 주도해서 성과를 만들어 냈다는 것이죠. 팀장으로서 조원으로서 팀원들과 협업하여 의견 충돌을 조정하고 팀원들을 독려하여 좋은 점수를 받았다거나 수상을 했다는 내용이 자주 눈에 뜨입니다. 특히 참여도가 낮은 학생이 등장하고 그 사람과 대화를 가져서 적절한 역할을 부여해서 잘 마무리했다는 내용도 많이 보입니다.

리더십은 주도적인 태도를 강조할 때 많이 사용됩니다. Hand photo created by 8photo – www.freepik.com

협업은 모든 사람이 참여하여 성과를 만드는 것입니다. 결과적으로 내가 다른 사람들과 함께 작업해서 좋은 성과를 이뤄냈다는 내용에 추가해서 내가 그 프로젝트에서 어떤 역할을 했는지 쓰고 이를 통해서 협업의 중요성을 알게 되었다라는 스토리를 만드는 것이 가장 모범답안에 가까울 겁니다.

리더로서 팀을 이끌었다는 내용보다는 팀의 공동목표를 위해서 내가 희생하고 헌신한 내용을 쓰는 것이 좋습니다. 신입사원에게 원하는 것은 리딩하는 능력보다 팀에 적응해서 선배들과 함께 노력하고 업무를 배우면서 조직의 일원이 되어가는 모습이니까요.

내가 협동 프로젝트에서 어떤 기여를 했는지에 초점을 맞추는 시각이 필요합니다.

2. 성과는 가능한 구체적으로 쓸것

협업을 잘했다고 이야기하려면 당연히 결과가 있어야겠죠. 가능한 인턴이나 아르바이트처럼 실제 업무와 연관된 경험에 성과까지 확실하다면 가장 좋을 겁니다.

하지만 그런 경험이 없다고 해서 실망할 필요는 없습니다. 교내 공모전이나 학점 취득을 위한 조발 표를 소재로 사용해도 괜찮습니다. 다만 이런 경우 구체적인 수상실적(장려상, 우수상처럼 상 이름을 쓰세요.)을 쓰거나 또는 최고학점 받았다는 내용이 포함되어야 합니다.

특히 프로젝트를 잘 마무리했다. 팀원 모두 만족하는 결과를 만들어 냈다.

이렇게 두루뭉술하게 작성하면 협업의 진정성과 노력에 대하여 공감을 이끌어 내기 어렵습니다. 그리고 그 성과는 반드시 팀원의 공동 목표여야 합니다. 나는 잘 받았는데 다른 사람은 잘 받지 못할 수도 있지만 그런 내용을 쓰면 안 됩니다.

3. 본인 역할을 구체적이고 명확하게 작성하세요.

프로젝트와 동아리 같이 다른 사람들과 함께 하는 활동에서는 자신이 어떤 역할을 했는지 가능한 명확하게 써야 합니다. 위에서도 언급했지만 조장으로서 리더로서 스케줄 조정하고 의견 조율하는 것도 중요하지만 그것보다는 확실한 내 역할을 쓰는 것이 훨씬 충실한 자기소개서가 될 겁니다.

예를 들어 공모전을 위한 활동을 소재로 협업 경험을 쓴다면 공모전 준비에서의 나의 역할 즉 자료조사라면 어떤 자료를 어떤 방법을 이용해서 했는지, 모형 제작이라면 어떤 방식으로 어디서 제작했는지와 같이 내용을 구체적으로 언급하는 것이 좋습니다. 그래야 자소서가 현실감 있게 다가올 수 있기 때문입니다.

협업관련 자소서 항목은 사람들과 협업하는 과정에서 나의 역할을 쓰는 것이라는 것을 잊지마시기 바랍니다.

회사가 궁금해 하는 부분은 협업을 할 때 지원자가 어떤 자세와 태도에 대한 내용입니다. 문제 출제 의도를 알았으면 그에 맞춰서 작성하는 기술이 필요합니다.

공동의 목표를 위해 팀워크를 발휘한 경험 작성하기

박장호 대표의 자기소개서 이야기

질문의도

조직생활의 경험을 통해 지원자의 잠재적인 인성과 역량을 확인하기 위함이다. 회사는 개인이 혼자 잘해서 되는 단체가 아니기 때문에 팀워크가 매우 중요하다. 업무를 하면서 동료, 선후배, 부서별로 업무 협조를 하는 일이 많기 때문에 직장 내에서 원만한 조직생활을 할 수 있는 지원자를 선호한다. 그런 인재를 선발하기 위한 질문이다.

작성방법

과거 단체생활에서 화합과 융화를 위해 노력했던 경험을 작성하면 된다. 과거 단체생활에서 긍정적 마인드로 함께 일하는 사람들과 협력했던 경험이나 팀워크를 발휘해 성과를 창출한 경험을 작성하는 것이 좋다. 타인과의 협업 과정에서 배려심이 나타나는 본인의 역할과 행동을 작성하고, 이를 통해 목표 달성에 어떠한 영향을 미쳤는가, 그리고 앞으로 회사에 어떤 기여를 할 수 있는가를 작성하면 된다.

주의사항

팀워크 개념에 대해서 큰 조직의 경험만을 고민하지 말자. 대학생활을 통해 소모임, 동아리 같은 작은 규모의 활동을 통해서도 얼마든지 팀워크를 발휘한 경험을 작성할 수 있다. 팀워크를 발휘했던 경험은 결과보다는 팀이 하나가 되었던 경험을 작성하면 더 좋은 평가를 받을 수 있을 것이다.

공동의 목표를 위해 팀워크를 발휘한 경험 항목 못 쓴 사례

전체를 위한 하나

❶ 대학교 4학년 때 친구들과 많은 프로그래머를 만나고 창의적인 프로젝트들이 있는지 궁금해서 ○○에서 진행하는 ○○대회를 준비했습니다. 친구들과 4달 동안 방과 후에 환경보호를 위한 프로그램을 열심히 만들었습니다.

COMMENT 두괄식으로 표현하지 않았다. 전달하고자 하는 내용을 결론이 드러나는 한 문장으로 작성해야 한다.

❷ 하지만 저희의 노력에도 최종 평가에서 지적을 많이 받았습니다. 그 이유는 프로젝트를 코딩 기술만으로 완성하려고 했는데, 사용자가 사용하는 UI/UX 부분이 좋지 못했기 때문입니다. 여러 분야 사람의 협력이 필요하다는 것을 알았고, 이를 계기로 리소스 제작을 도와줄 사람을 찾았고 다른 분야의 사람들과 함께 협업하면서 작업을 마무리했습니다.

COMMENT 지적을 받았고 협업의 중요성을 깨달은 점은 잘 작성했지만 구체적으로 어떻게 팀워크를 발휘했는지 확인하기 어렵다.

❸ 이 프로젝트를 통해 저는 타인과의 협동이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 협동심을 가지고 노력한 결과 동아리 내에서 후배들을 위한 전공 세미나를 하는 교육장이라는 직책을 맡게 되었습니다. 이처럼 ○○기업에서 팀원들과 협력하는 일원이 되어 세계 전체를 바꾸어 하나가 되도록 하겠습니다.

COMMENT 어떠한 점이 중요한지 확인했다는 점은 잘 작성했지만, 뜬금없이 세계 전체를 바꾸어 하나가 되도록 하겠다는 표현은 서술 구조가 맞지 않다.

공동의 목표를 위해 팀워크를 발휘한 경험 항목 잘 쓴 사례

중국어를 모르는 박장호가 중국팀을 이끈 비법은?

❶ 2018 ○○○축제에서 통역요원으로 활동하며 상황대처능력을 발휘해 중국팀 23명을 우수한 성적으로 이끌었습니다.

COMMENT 상황대처능력으로 ○○○축제에서 좋은 성과를 낸 점을 서두에 강조했다.

❷ 원활한 대회 진행을 위해 모든 일정을 선수들과 함께하며 대회 안내, 예산 관리 등으로 8일간 중국팀을 서포트했습니다. 팀원 중 2명만이 영어회화가 가능했는데 이는 선수들과의 소통의 부재로 이어져 회의시간은 1시간이 소요됐고, 일정 전달에 착오로 이어져 약속된 시간에 늦기도 했습니다.

COMMENT ○○○축제 때 외국 선수들과의 의사소통의 어려웠던 문제 상황을 구체적으로 기술했다.

❸ 선수들과 중국어로 직접 소통하기 위해 일정이 끝난 후 중국어 앱 ‘한국어 중국어 번역기’를 설치했습니다. 그 결과, 선수들의 궁금한 점에 대해 즉각 답변이 가능했고, 회의시간은 20분 감소, 일정도 착오 없이 전달되어 중국팀은 좋은 컨디션을 유지해 20팀 중 종합성적 2위로 대회를 마무리했습니다.

COMMENT 의사소통의 어려움을 해결하기 위해 번역기 앱을 설치하며 적극적으로 소통한 노력을 보여준다. 적극적 소통을 통해 대회에서 좋은 성과를 이끌어냈음을 강조했다.

❹ 이 경험을 통해 끊임없는 소통은 곧 상호 간의 신뢰로 연결된다는 것을 깨달았고, 입사 후 상황대처능력을 바탕으로 고객과 신뢰를 형성하겠습니다.

COMMENT 경험을 통해 소통을 통한 팀워크의 중요성을 어필하며 입사 후 회사에 자신의 경험을 바탕으로 소통하며 신뢰를 줄 수 있는 인재임을 강조했다. 요즘 기업에서는 팀원 간 협력하며 일할 수 있는 팀워크를 중시한다. 팀워크는 기업 성장의 중요한 요소임을 기억하자.

<제공: 취업의신 박장호 대표>

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소통・협력했던 경험, 어떻게 쓰지?

신입 공채에 지원해보면 서로 다른 기업일지라도 자기소개서 내용이 비슷한 경우를 자주 볼 수 있습니다. 높은 목표에 도전했던 경험, 다른 사람과 협력한 경험, 창의성을 발휘한 경험 등을 작성하라는 경우가 대표적입니다. 자소서 빈출 문항 뽀개기 시리즈는 여러 기업에서 자주 등장하는 자소서 문항들을 비슷한 유형별로 분류하고, 각 유형별로 문항의 의도와 작성 방법에 대해 파헤치려고 합니다. 그럼, 지금부터 시작해 볼까요?

자소서 빈출 문항 뽀개기 시리즈, 4편은 소통하고 협력했던 경험을 물어보는 질문입니다. 주로 아래와 같은 질문들이 자주 등장합니다. ✔️ 학교나 회사와 같은 조직에서 적극적 소통을 통해 갈등관계에 있던 상대방으로부터 협력을 이끌어낸 경험에 대해 기술해 주십시오.(근로복지공단)

✔️ 동료 혹은 주위 사람과의 협업 과정에서 원만한 소통과 화합을 위해 노력했던 경험을 아래 항목에 따라 작성해 주십시오. 1) 협업 과정에서 본인과 의견 차이를 보였던 견해는 어떤 것이 있었고 그 이유는 무엇이었는지 작성해 주십시오. 2) 상대방을 이해하고 설득하기 위해 어떤 노력을 하셨으며, 그 결과는 어떠했는지 작성해 주십시오.(한국남부발전)

✔️ 본인의 경험 중 다양한 배경과 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.(삼성전자 CE/IM부문 해외영업)

✔️ 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork를 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주십시오.(SK하이닉스, SK이노베이션)

공기업은 물론이고 주요 대기업에서도 자주 묻는 질문입니다. 회사들이 이런 질문을 던지는 이유는 여러분들도 잘 아실 겁니다. 혼자 일하는 회사원은 없으니까요. 회사에서는 어떤 이유에서든지 다른 사람들과 함께 일할 수 밖에 없기 때문에 소통하는 능력, 협력하는 능력은 매우 중요합니다.

여러분들은 이미 소통과 협력을 잘 한다는 의미가 무엇인지 알고 있을 겁니다. 그런데 우리는 한 가지 중요한 사실을 기억해야 합니다. 자소서 문항마다(회사마다) ‘소통과 협력을 잘 한다’의 의미가 조금씩 다르다는 점 입니다. 근로복지공단 자소서 문항을 볼까요? ✔️ 학교나 회사와 같은 조직에서 적극적 소통을 통해 갈등관계에 있던 상대방으로부터 협력을 이끌어낸 경험에 대해 기술해 주십시오. 적극적 소통을 통해 갈등관계를 해결하고, 협력을 이끌어낸 경험을 물어보고 있습니다. 근로복지공단은 산재보험 및 고용보험 관련 업무를 담당하고 있기 때문에 민원 업무의 비중이 상당히 높습니다. 민원 업무를 처리하기 위해서는 민원인의 요구사항을 파악하는 것도 중요하지만 민원인의 뜻과는 다르더라도 규정과 원칙을 따라야 합니다. 그러기 위해서는 민원인을 설득하는 과정이 반드시 필요합니다. 때문에 근로복지공단은 타인을 이해하고, 타인의 요구사항에 맞춰주는 능력보다는 타인을 설득하고, 타인의 행동을 변화시킬 수 있는 능력을 더 중요하게 보는 것입니다.

삼성전자 CE/IM부문 해외영업 자소서 문항을 볼까요? ✔️ 본인의 경험 중 다양한 배경과 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다. 서로 다른 배경과 생각을 조율하여 문제를 해결한 경험을 물어보고 있습니다. 해외영업은 해외 시장에 제품을 판매하는 일이고, 해외 시장에 제품을 판매하기 위해서는 해외 지역 소비자들의 가치관, 종교, 생활습관, 생활환경 등 다양한 요소를 고려해서 그에 맞춤화된 전략이 필요합니다. 때문에 삼성전자 CE/IM부문 해외영업 직무는 다른 의견, 다른 가치관 등을 이해하고 그에 맞춰주는 자세를 중요하게 보는 것입니다.

이처럼 회사마다 ‘소통과 협력을 잘 한다’의 의미가 다른데, 그 의미는 다음과 같이 크게 세 가지로 나뉩니다. 첫째, 대인이해력이 뛰어나다.

둘째, 관계형성력이 뛰어나다.

셋째, 대인영향력이 뛰어나다. 그럼, 지금부터 대인이해력, 관계형성력, 대인영향력을 하나씩 설명할테니, 여러분은 어떤 역량을 갖고 있는지 체크해 보시면 좋을 듯 합니다.

[대인이해력] 오늘도 맥클랜드, 최동석 박사님이 정리한 내용을 살펴보겠습니다. .

두 분이 정리한 내용이 매우 비슷하네요. 대인이해력의 핵심은 다른 사람의 생각이나 감정을 정확하게 이해한다는 것입니다. 친구가 내 마음을 알아줘서 서운했던 마음이 눈 녹듯이 사라졌던 경험, 한 번씩은 있지 않나요? 대인이해력이 뛰어난 사람은 상대방의 생각이나 감정을 잘 이해하기 때문에 다른 사람과의 관계에서 불필요한 오해를 불러일으킬 가능성이 낮습니다. 또한 갈등이 발생하더라도 상대방이 왜 화가 났는지, 왜 문제 제기를 하는지 등 그 원인을 정확하게 알기 때문에 해결도 빠르게 할 수 있습니다. 대인이해력이 뛰어난 사람들은 어떤 행동들을 보일까요? 대인이해력 역시 레벨이 있는데요, 레벨1은 낮은 수준이며 레벨5는 높은 수준입니다. 대인이해력이 뛰어날수록 레벨5에 가까운 행동을 한다고 볼 수 있습니다.

공통점이 보이나요? 대인이해력이 높은 사람은 상대방이 자신의 의견이나 생각을 표현하지 않아도 그 사람이 무슨 생각을 하고, 어떤 감정을 느끼는지 이해하고, 앞으로의 행동까지도 예상합니다. 때문에 상대방의 감정이나 생각을 염두한 행동을 할 수 있고, 다른 사람들보다 훨씬 더 원활한 소통과 협력을 할 수 있습니다. 삼성전자 CE/IM부문 해외영업 자소서 문항처럼 서로 다른 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하고 협력했던 경험을 물어보는 경우라면 대인이해력에 초점을 맞춰 작성하는 것이 좋습니다.

[관계형성력] 맥클랜드, 최동석 박사님은 관계형성력을 무엇이라고 정의했을까요?

두 분이 정리한 내용이 매우 비슷하네요.

관계형성력의 핵심은 우호적이고 신뢰할 수 있는 관계를 형성한다는 것입니다. 이 설명을 보고 ‘핵인싸’를 떠올리는 분들이 많을 겁니다. 하지만 관계형성력이 뛰어난 사람들은 ‘핵인싸’보다 훨씬 더 진지하고 깊은 관계를 형성합니다. 관계형성력을 조금 더 잘 이해하기 위해 관계형성력의 수준을 먼저 살펴보겠습니다. 관계형성력 역시 레벨이 있는데요, 레벨1은 낮은 수준이며 레벨5는 높은 수준입니다. 관계형성력이 뛰어날수록 레벨5에 가까운 행동을 한다고 볼 수 있습니다.

관계형성력이 뛰어난 사람은 단순히 다른 사람과 친하게 지내는 것을 넘어서, 신뢰를 형성하고 그 신뢰를 바탕으로 업무나 비즈니스에 도움을 얻는 수준까지 상대방과의 관계를 발전시킵니다. 예를 들어 학창시절 또는 군 복무 중에 만난 인연을 꾸준히 유지하고, 향후에 친분 관계를 넘어 서로 믿고, 학업이나 사업에서 도움을 받는 관계로 발전시킨 사람이라면 관계형성력이 뛰어나다고 볼 수 있습니다. 신입 공채 자소서 문항 중에 관계형성력을 직접적으로 물어보는 문항은 거의 없었습니다. 그러나 타인과 신뢰를 형성했던 경험을 물어보거나, 본인이 타인과의 신뢰를 형성하여 좋은 결과를 이끌어낸 경험이 있을 때 관계형성력을 강조하면 좋습니다.

[대인영향력] 마지막으로 살펴볼 내용은 대인영향력입니다.

맥클랜드, 최동석 박사님은 대인영향력을 어떻게 정의했을까요?

두 분이 정의한 내용이 거의 비슷하죠? 대인영향력이 뛰어난 사람은 상대방을 나의 뜻대로 행동하도록 만들기 위해 매우 적극적으로 행동합니다. 어느 정도로 적극적인지는 대인영향력의 수준을 통해 확인해 보겠습니다. 레벨1은 낮은 수준이며 레벨5는 높은 수준입니다. 대인영향력이 뛰어날수록 레벨5에 가까운 행동을 한다고 볼 수 있습니다.

대인영향력이 뛰어난 사람은 제3자 또는 간접적인 영향력을 행사한다는 특징이 있습니다. 즉 1:1로 상대방을 설득하는 것에서 끝나지 않고, 상대방에게 영향을 미칠 수 있는 제3자를 끌어들여 상대방이 행동을 바꾸도록 합니다. 많은 취업 상담 선생님들이 상대방을 설득한 경험을 자소서에 쓸 때 자료나 데이터 등의 근거를 제시하여 설득한 경험을 추천합니다. 이것도 좋은 방법이지만 대인영향력 수준에서는 레벨1에 해당하는 행동입니다. 대인영향력이 있긴 하지만 높은 수준이라고 보기는 어렵습니다. 때문에 근로복지공단 자소서 문항처럼 대인영향력을 발휘한 경험을 쓸 때에는 직접적인 설득 뿐만 아니라 우회로를 통해 설득한 경험을 언급하는 것이 좋습니다.

어떤가요? 각 회사마다 ‘소통과 협력을 잘 한다’의 의미가 조금씩 다르다는 점과, 그 의미가 크게 세 가지(대인이해력, 관계형성력, 대인영향력)으로 구분된다는 점, 감이 잡히시나요? 시험에서 좋은 점수를 받는 비법은 질문의 의도를 파악하는 것, 모두 다 아실겁니다. 자소서도 마찬가지입니다. 처음엔 막막하지만 자소서 질문의 의도를 알면, 그에 맞게 채워나갈 수 있습니다. 오늘은 이쯤에서 마무리하고, 저는 자소서 빈출 문항 뽀개기 <5편> 준비하러 가야겠습니다. 잠시 후에 만나요. 대한민국 취준생 화이팅!! 이여진 컨설턴트 [email protected]

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