Top 12 근무 환경 개선 1824 Votes This Answer

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【냥코대전쟁】 근무환경 개선 / 철야로 근무환경 개선 / 럭키 티켓 G
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근무 환경 개선

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근무 환경 개선

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근무 환경 개선

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중소 물류기업 근무환경 개선 성공사례 / (주)엔로지스 : 네이버 블로그

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중소 물류기업 근무환경 개선 성공사례 / (주)엔로지스 : 네이버 블로그
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Your Health Our Dream – 그린피오

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근무 환경 개선

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  • Summary of article content: Articles about 근무 환경 개선 2017년 19대 대통령 선거에 나선 주. 요 후보 전원이 앞 다투어 근로시간 및 중소기업 근무. 환경을 주요 노동 공약으로 제시하였다. 그만큼 근로자의 직무환경이 업무를 … …
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연봉만큼 중요한 근무환경

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for 연봉만큼 중요한 근무환경 체감상 현재 구직자들의 직장 선정 기준은 연봉과 근무환경이 거의 … 기업도 특별히 근무환경이나 조건을 개선할 필요를 느끼지 않았는데 근무환경 … 회사의 비전을 체감하게 하는 실체 | 연봉을 올려도 구인이 되지 않을 때는 두 가지가 문제다. 근무 환경, 회사의 비전. 이 중 직원과 회사의 온도차가 현격하게 큰 것이 근무 환경인데, 근무환경 부분에서 구직자와 기업의 시각 차이가 지금만큼 컸던 적은 없는 것 같다. 체감상 현재 구직자들의 직장 선정 기준은 연봉과 근무환경이 거의 비슷한 중요도의 수준에 이른 것 같다. 요새 구직자들의 근무환경
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연봉만큼 중요한 근무환경
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근무 환경 개선

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근무 환경 개선
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엔씨소프트, ‘꿈의 직장’ 만든다…근무환경 개선 지속

엔씨소프트(대표 김택진)가 ‘일하기 좋은 공간, 꿈을 실현해 나가는 공간’을 표방하며 직원들의 건강하고 균형 있는 삶을 꾸준히 지원해 나가고 있다고 밝혔다. 엔씨소프트는 게임업의 특수성을 반영하고, 직원들의 Work & Life Balance(일과 생활의 균형, 워라밸)를 위해 근무환경을 꾸준히 개선하는 중이다.

엔씨소프트 내부에는 다양한 콘셉트의 회의실부터 자유롭게 이야기를 나눌 수 있는 라운지가 곳곳에 있으며, 전문의가 상주해 있는 ‘메디컬센터(병원)’, 다양한 운동기구와 프로그램이 있는 ‘피트니스’를 포함하여 농구, 족구, 배드민턴 등의 운동을 즐길 수 있는 체육관 등 직원들의 건강관리를 위한 배려가 곳곳에 담겨있다. ‘엔씨푸드코트(사내 식당)’을 통한 중식 및 석식 제공, 직원들의 자녀를 돌봐 주는 ‘웃는 땅콩’ 어린이집, 직원들이 학습과 배움의 쉼터인 ‘라이브러리(도서관)’와 ‘엔씨유니버시티(NC University)’ 등을 운영 중이다.

사내 병원부터 어린이집까지 복지 환경 마련

직원들의 건강을 위해 언제든 이용할 수 있는 사내 병원을 운영하고 있다. 메디컬센터에는 회사 소속의 전문 의사가 상주해 있다. 컴퓨터를 장시간 사용하는 IT업종의 특징으로 흔히 발생할 수 있는 신경계 및 근골격계 질환에 대한 치료뿐만 아니라, 내과, 소아과, 피부과 질환, 각종 질환의 진단과 치료는 물론, 생활습관 개선을 통한 질병 예방과 개개인의 취향을 고려한 맞춤 치료도 제공받을 수 있다. 메디컬센터에는 척추 견인치료기, 통증 레이저 치료기 등 최신 의료 장비와 물리치료 장비들을 보유하고 있어 전문적인 치료가 가능하며, 평소에 건강에 대해 궁금했던 부분들도 편안하게 상담 받을 수 있다.

더불어 엔씨는 국내 최고 수준의 보육지원으로 사내 어린이집의 모범적인 사례로 평가받고 있다. 직원들의 자녀를 돌봐주는 어린이집 ‘웃는땅콩’에서는 뛰어난 수업 커리큘럼과 유기농 식단을 제공하고 있어, 직원들이 육아에 대한 부담을 덜고 업무에 집중할 수 있도록 지원하고 있다.

엔씨 사내 어린이집 ‘웃는땅콩’은 사옥 1층과 2층, 외부 놀이터를 포함하여 500평에 이르는 공간을 활용하고 있다. 웃는땅콩은 만 1세부터 만 5세까지 최대 200명의 임직원 자녀(영유아)가 생활할 수 있는 환경을 갖추고 있다. 집처럼 좋아하고 편안한 일상을 보낼 수 있는 환경과 정서적 안정 및 공간 지각력을 키울 수 있는 환경에서 생활할 수 있도록 한다. 유아교육 전공자로 구성된 약 45명의 전문교사와 간호교사, 영양사, 조리사 선생님들이 상주하고 있다.

내부 전체적으로 자작나무를 이용해 자연 친화적인 마감재를 사용하였고, 모든 공간에 햇빛이 들어오는 유리 벽체를 사용하는 등 집처럼 편안하면서도 자연을 느낄 수 있도록 했다. 1층과 2층으로 구성되어 있으며, 1층은 만 1~2세, 2층은 3~5세를 위한 보육실로 구성되어 있다. 1층과 2층을 이어주는 중층계단이 있고, 곳곳에 놀이시설이 마련되어 있다.

웃는땅콩은 정부가 추진하는 어린이집 평가인증에서 재인증을 통해 가장 높은 등급인 A등급으로최우수평가를 받았다. 어린이집 평가인증 제도는 정부가 2006년부터 시행하고 있는 대표적인 보육시설 평가인증제도로, 시설, 교육, 영양, 안전 등 다양한 평가지표를 바탕으로 평가결과를 공개하는 제도다. 엔씨소프트는 2015년 처음 평가를 받았던 당시에도 최고점인 100점을 받아 화제가 되기도 했다.

또한, 국가에서 제공하는 기본 교육 과정뿐만 아니라 영어와 중국어 등 외국어를 경험할 있는 커리큘럼(Curriculum, 교육과정)을 사내 전담 부서에서 직접 기획/개발해 운영하고 있다.

직원들 위한 사내 푸드코트와 카페, 스파까지

사내식당 ‘엔씨푸드코트’에서는 직원들을 위해 중식, 석식(야근 직원)을 무료로 제공(조식은 직원 부담)하고 있다. 한식, 양식, 분식 등 여러 종류의 메뉴들이 푸드코트 형식의 총 6가지 코너에서 매일 새로운 메뉴를 제공한다. 이 외에도 테이크아웃 코너를 운영하면서 도시락, 죽, 샐러드 등 6가지 메뉴를 제공하고 있다. 매일 점심에는 샐러드바도 운영하고 있으며, 매주 수/금요일 점심 테이크아웃 메뉴로 직접 빵을 구워 제공한다. 아침에는 백반 메뉴와 테이크아웃 메뉴를 운영한다. 식사 공간 및 좌석 규모도 756평, 780석으로 마련되어 있다. 푸드코트는 N타워와 C타워 중앙에 위치해 있어 자연채광으로 쾌적한 환경에서 식사를 즐길 수 있다.

엔씨 판교R&D센터에는 사내 카페 ‘엔씨카페’ 2곳이 있다. 1층 ‘엔씨카페1’은 최근 커피 문화 트렌드를 반영한 공간으로 2020년 리뉴얼 오픈했다. 커피 문화 트렌드를 반영해 언더카운터 커피머신, 자동 브루잉머신, 로스팅기계 등 최고 수준의 장비들을 갖추고 있다. 글로벌 커피 애호가들에게 호평 받는 스페셜티 커피 원두를 엄선해 주기적으로 교체하는 등 다양한 커피를 맛볼 수 있다.

2층에 위치한 ‘엔씨카페2’에서는 다양한 종류의 커피와 음료를 저렴한 가격에 이용할 수 있다. 또한, 엔씨(NC)는 성남시와 다문화 가정 이주여성 일자리 창출에 관한 협약을 맺고, ‘엔씨카페2’를 이주여성들과 함께 운영하는 다문화 카페공간 공간으로 기부한 바 있다. 카페 운영에 필요한 모든 시설과 장비 등을 회사에서 지원하며, 카페에 근무하는 이주여성들도 사내 복지시설을 이용할 수 있도록 배려하고 있다.

판교R&D센터에는 직원들의 체력단련을 위한 피트니스, 실내체육관, 스파가 지하 1, 2층에 위치해 있다. 스파에는 개인별 샤워부스와 쾌적한 탕 뿐만 아니라 동시에 약 40명 이상이 이용할 수 있는 찜질방도 마련되어 있다. 피트니스 센터는 최대 250명이 이용할 수 있는 엔씨인 전용 체력단련 공간이다. 최고급 운동기구와 운동 처방사 및 전문 트레이너가 있어 최고의 서비스를 제공받을 수 있다. 또한, 최신 취미생활 트렌드 및 직원들의 니즈를 반영하여 다양한 GX(Group Exercise) 프로그램, 개인 및 그룹 PT(Personal Training), 기구 필라테스, 실내 골프연습 프로그램 등을 운영하고 있다.

면적 약 100평 규모의 실내체육관에는 정규 농구 코트가 설치되어 있다. 풋살, 농구, 배드민턴 등과 같이 넓은 공간을 필요로 하는 운동도 즐길 수 있으며, 관련 운동 물품 또한 구비되어 있다.

엔씨유니버시티와 엔씨라이브러리로 학습과 성장 제공

엔씨는 2013년부터 회사 가치를 공유하고 직원들의 학습과 성장을 위해 ‘엔씨유니버시티(NC University)’를 운영 중이다. 판교 R&D센터 3층에 위치한 엔씨유니버시티는 세미나홀, 강의실, 토의실, PC강의실, 라운지 등 각종 교육 공간으로 구성된다. 매년 평균 200여개 수업이 온/오프라인으로 개설되며 ‘엔씨유니버시티 이러닝 센터’ 뿐만 아니라 외부 온라인 학습 플랫폼에서의 학습도 지원한다. 개발사답게 게임기획, 개발, 아트 등 기술 관련 수업들이 전체 수업의 절반 이상을 차지하며, 리더십, 문화예술, 스토리텔링 등 분야별 수업도 열린다.

직원들은 학습 주제, 참석 인원 등에 따라 엔씨유니버시티 공간을 자유롭게 활용할 수 있으며, 회사가 마련한 교육 프로그램 외에도 조직별 세미나, 워크샵, 기타 동호회 및 스터디에 참여할 수 있다. 사내 개발자 컨퍼런스, 인공지능 세미나 등 직원들이 보유한 전문 기술과 지식을 공유하고 연결하는 공간으로도 활용된다.

엔씨유니버시티는 교육 프로그램 외에도 사내∙외 전문가를 초청하는 문화수업 ‘엔씨 컬쳐 클래스(NC Culture Class)’도 연 4회 이상 진행하고 있다. 문화평론가/작가 강연, 음악 공연 등 다채로운 수업이 마련되어 업무 외적으로 새로운 지식과 교양을 쌓을 수 있다. 가족, 친구 등이 함께 참여할 수 있는 강연도 열려 직원들의 참여도가 높다. 엔씨 컬쳐 클래스를 다녀간 명사들은 나영석 PD, 만화작가 윤태호, 소설가 김영하, 비올리스트 리처드 용재 오닐, 록 그룹 페퍼톤스 등이 있다.

또 엔씨라이브러리는 2005년 임직원들의 게임 개발 업무를 지원하기 위한 목적으로 시작되어, 현재업무 관련 도서부터 여행, 인테리어, 취미활동 등 다양한 분야의 도서들이 갖춰져 있다. 업무 지원뿐 아니라 복리후생 의미로도 크게 자리 잡았다.

엔씨라이브러리는 판교R&D센터 12층 N타워와 C타워를 연결하는 통로에 오픈형 라이브러리로, 건물 내 자연채광과 전망이 가장 좋은 공간에 위치하고 있다. 라이브러리 중앙에 위치한 하늘정원은 야외에서 휴식을 취하며 독서를 즐길 수 있는 인기 독서 공간이다.

엔씨라이브러리에는 총 4만 2천여종의 국내외 도서와 정기간행물, 멀티미디어가 구비되어 있다. Concept Art Zone(게임, 애니메이션, 영화 설정집 등), Life & Kids Zone, Game Zone, Multimedia Zone, 신간도서, 추천도서 등으로 나뉘어져 있다. 특히, 몬스터, 전쟁장비, 의상, 배경, 동∙식물 사진자료 서적이 마련된 사진자료집 구역은 업계 최고 수준의 방대한 양을 자랑한다. 사진자료는 게임 속 캐릭터 등을 포함한 콘텐트 디자인 작업에 활용되고 있다.

또한, e-Library를 통해 전자책 서비스를 함께 제공하여 직원들은 온/오프라인으로 다양한 자료를 열람할 수 있다. 현재 6천여권의 전자책을 보유하고 있으며, 엔씨라이브러리와 NC e-Library에 소장되지 않은 자료는 희망 자료로 신청 가능하다.

백민재 한경닷컴 게임톡 기자

중소 물류기업 근무환경 개선 성공사례 / (주)엔로지스

Q. 물류산업진흥재단의 ‘중소기업 근무환경 개선사업’에 참여하 게 된 까닭은?

A. ‘중소기업 근무환경 개선사업’은 중소기업을 경영하는 입 장에서 임직원들에게 혜택이 돌아갈 수 있는 좋은 기회라고 여겼다. 이전에도 공간 활용을 생각하고 있었지만 비용이 부 담되어 선뜻 나서지 못했는데 물류산업진흥재단이 후원한다 고 해서 감사한 마음으로 참여하게 됐다.

Q. 근무환경 개선사업이 종료된 후 임직원들의 반응은 어떠한 가?

A. 직원들이 아주 마음에 들어 한다. 그 전에는 공간이 다 소 비좁은데다 업무 특성상 냉동냉장제품들을 주로 다루다보 니 비품들이 많아 불편한 점이 많았다. 이번 개선사업을 통해 쾌적한 업무환경을 꾸미게 되어서 다들 좋아하고 있다.

Q. 시공 과정에서 많은 협의가 있었다고 들었다.

A. 개선사업도 일정부분 예산이 정해져 있고, 엔로지스의 건물 내 유휴공간도 한정되어 있었다. 때문에 가급적 최대한 의 효과를 거두는 것을 중시했다. 우리는 친근하고 편안한 느 낌으로 공간을 꾸며주길 바랐다. 물류현장이나 사무실은 다 소 딱딱하게 느껴지기 때문이다. 시공업체에서 많이 고민해주 신 덕분에 좋은 공간을 갖게 됐다.

Q. 시청각실은 어떻게 운영되고 있나?

A. 엔로지스는 단순한 사무실이 아니라 물류센터를 겸하 고 있기 때문에 항상 현장에서의 안전문제를 신경 쓰고 있다. 때문에 시청각실에서 주기적으로 사내 교육을 진행하고 있다. 특히 안전과 관련된 교육부터 직무교육, 내부 회의 프로그램 등이 자주 열린다.

Q. 엔로지스는 어떠한 기업인가?

A. 냉동냉장제품을 전문적으로 다루고 있으며, 제품의 보 관부터 풀필먼트 영역까지 특화된 서비스를 제공할 수 있는 기업이다. 과일이나 채소, 반조리 제품, HMR 등 냉동냉장 관 련 물류서비스 중에서도 난이도가 높은 상품을 취급할 수 있 다. 또한 빅마켓인 수도권에 전용 물류센터를 보유하고 있어 정밀한 온도관리와 신속한 배송이 가능하다. 이외에도 수출입 물류, 보세창고업, 3PL, 냉동냉장제품 포장 등 다양한 서비스 를 제공 중이다.

Q. 작지만 강한 기업이라는 평가를 받고 있다.

A. 중소기업들이 다양한 온도의 냉동냉장제품을 취급하는 것은 어렵다. 이는 엔로지스의 최대 강점이기도 하다. 또한 보 관부터 풀필먼트까지 전 과정에서 일관서비스를 제공할 수 있 다는 점도 이러한 평가를 받는 이유라고 생각한다.

Q. 엔로지스의 경영철학은 무엇인가?

A. 우리가 최선을 다하지 않으면 고객도 잘 될 수 없다. 반 대로 고객이 잘 되어야 우리도 좋은 성과를 가져갈 수 있다. 엔로지스는 고객사의 일부로서 기능해야 한다. 따라서 고객사 가 편안하게 일을 맡길 수 있도록 작은 것이라도 세심하게 확 인하고, 고객사가 미처 살펴보지 않았던 것까지 우리 직원들 에게도 꼼꼼하게 챙길 것을 강조하고 있다. 다소 불편하더라 도 원칙을 지키면서 일하겠다는 마음이 엔로지스의 철학이다.

Q. 엔로지스의 미래는?

A. 엔로지스는 규모는 작지만 꾸준히 혁신을 추구하고 있 고, 내부적으로 R&D 활동도 지속하고 있다. 그 과정에서 정 직한 성과를 거둘 수 있는 물류기업으로 거듭나기 위해 노력 하는 기업이 되고자 한다. 특색 있는 물류기업이 될 수 있도록 노력하겠다.

Q. 엔로지스에게 ‘중소기업 근무환경 개선사업’이란?

A. 중소기업에게 꼭 필요한, 권하고 싶은 사업이다. 다른 산 업과 달리 물류산업은 인적 자원의 활용이 매우 중요하다. 그 렇다보니 규모에 비해 많은 직원들을 고용하고 있지만, 근무환 경이나 복지가 따라가지 못하는 부분이 있다. 물류산업진흥재 단의 개선사업은 중소기업의 근무환경은 물론 물류현장에 대 한 인식을 개선해나가는 작은 출발이 될 것이라고 생각한다. 좋은 사업을 추진해주신 것에 대해 감사하다는 말씀을 드리고 싶다.

연봉만큼 중요한 근무환경

연봉을 올려도 구인이 되지 않을 때는 두 가지가 문제다. 근무 환경, 회사의 비전.

이 중 직원과 회사의 온도차가 현격하게 큰 것이 근무 환경인데, 근무환경 부분에서 구직자와 기업의 시각 차이가 지금만큼 컸던 적은 없는 것 같다. 체감상 현재 구직자들의 직장 선정 기준은 연봉과 근무환경이 거의 비슷한 중요도의 수준에 이른 것 같다.

요새 구직자들의 근무환경과 조건의 스탠더드-사회가 제도적으로 설정해 놓은 기준보다 크게 다르지 않은- 를 맞추지 못하면 구인이 아주 어렵다. 게다가 근무 환경이 회사의 비전에 대한 신뢰성까지 좌우한다는 사실을 기업은 잘 모른다.

예전엔 근무 환경의 중요성이 그리 크지 않았다. 대기업을 제외하고는 어디나 다 비슷하게 좋지 않은 곳이 많다보니 왠만큼 나쁘지 않고는 원래 그런거라고 구직자조차 크게 생각하지 않았다. 기업도 특별히 근무환경이나 조건을 개선할 필요를 느끼지 않았는데 근무환경 나쁘다고 사람이 구해지지 않는 것도 아니고, 개선하게 만들 법적규제도 없고 사회 분위기도 근무환경은 구직의 중요한 기준으로 간주하지 않았기 때문이다.

‘서울 기준 편도 한시간반 출퇴근 좀 부담되지만 어쩌겠어, 돈 벌려면 그 정도는 각오해야지’ 정서라고 하면 이해될 것이다. 오히려 이 부분을 문제 삼는 사람이 있다면 사회생활을 하는데 문제가 있는 태도를 가지고 있다고 생각하는 경향이 있었는데, 잘 봐줘야 까다로운 사람, 심하게는 주제파악 못하는 배부른 인간이라고까지 비난하는 경우도 많았다. 워라밸은 선진국에 존재한다고 알려지는 전설 같은 것으로 남 이야기라고 생각했다.

하지만 세월이 지나면서 개인의 삶과 일이 병립 가능해야 한다는 쪽으로 서서히 사회가 변했고, 사회 전반의 인식 변화는 정부기관으로 하여금 기업이 근무환경을 개선하는 법규를 만들게 했다. 항상 정부의 법규는 노동계의 요구보다는 온건하고 점진적이다. 기업에게 준비할 시간을 주면서 변화를 강제하고자 하기 때문이다. 그리고 그 결과가 최근 5년전부터 확실하게 나타나고 있다. 구직자 입장에서는 내 생활이 없는 회사는 가고 싶지 않다고 당당히 말하고 그 기준으로 직장을 결정한다. 기업에서 채용을 담당하는 사람이나 인력 니즈가 있는 현업 조직장들은 갑자기 사회가 완전히 바뀌었다, 요즘 사람들은 일보다 자기 생활이 더 중요하다라는 푸념 아닌 푸념을 한다.

워라밸이 기본이 된 상황에서 그걸 지키지 못할 것이 분명해 보이는 곳, 물리적 환경이 열악한 곳, 출퇴근이 복잡하고 어려운 곳, 조직 분위기에 문제가 있는 곳 등은 아무리 연중 상시 채용을 열어놓고 헤드헌터를 수 십 곳을 써도 사람 구하기가 힘들다. 회사를 다니는 동안 그 조건을 줄곧 감내해야 하는데 연봉 몇백을 더 준다고 타협하겠는가? 라는 질문엔 no 라는 대답이 거의 당연하게 돌아온다.

어떻게 이 연봉을 줘도 사람이 안오지? 라고 기업 입장에선 이해가 안된다는 얘기를 하며 요새 애들은 배가 불렀어~ 라고 은근히 구직자 탓을 하지만 이건 사회의 변화된 상황을 직시하지 않거나 알아도 인정하지 않고, 인정을 해도 받아들이지 않기 때문에 생기는 지체현상 이다. 사회는 배부른 구직자로 가득차 있는게 아니라 그 회사가 가진 조건이 인간답게 일할 수 있는 것이 아니라고 말하고 있는데, 기업은 바꾸고 싶지 않아서 우기는 것이다.

불리한 근무환경에 대한 근로자의 비용평가는 기업이 생각하는 것보다 훨씬 크다. 근무 환경이 좀 안좋지만 연봉이 이 정도면 올 사람은 온다라고 하는 생각을 하는데 거의 높은 확률로 틀린다. 기업이 생각하는 이 정도 더 주는 정도로는 구직자를 설득하지 못한다. 그리고 그렇게 비용 평가의 갭이 크다는 사실을 기업은 인지하지도, 인정하지도 못하고 있다.

기업이 그걸 깨닫지 못하는 이유는 평가된 비용의 차이가 크면 구직자가 포기하면서 그 이유를 설명하지 않기 때문이다. 채용 포기자들의 대부분의 마음은 그럴거면 굳이 거기를? 이다. 하지만 그걸 미주알고주알 설명하려니 힘들고 어차피 안갈 곳에 그걸 설명할 필요도 없으니 그냥 대충 그럴듯한 핑계를 댄다. 그러니 기업은 사람들이 안오는 진짜 이유를 모르고 계속 연봉이 문제인가, 회사 네임밸류가 문제인가, 요새 구직자들의 안이한 태도가 문제인가 하는 고민에 매달리게 되는 것.

자기 회사의 근무 환경이 어떤지는 대표들이 사실 잘 안다. 근무하는 직원들도 알면서도 각자의 이유로 다니고 있다. 기존 직원들이 다니고 있는데 뭐가 문제냐? 라는 생각으로 근무 환경을 계속 개선하지 않고 두면 회사의 채용경쟁력은 점점 떨어지고 역량이 떨어지는 인력들만 모이게 되면 대표의 마이크로매니징과 무쓸모 간섭이 심해지는 부작용을 부른다. 소위 후진 회사가 되는건 시간 문제다.

도저히 연봉으로 풀리지 않는다면 근무조건, 환경을 개선할 생각을 해야 한다. 근무 환경의 개선은 비용이 든다. 하지만 그 비용은 향후 더 나은 인재를 적기에 끌어들일 투자라고 봐야 한다. 예를 들어 지금 40시간 근무 상황을 만들어 놓고 사람을 찾아야지, 입사한 후에 조만간 40시간이 될거라 얘기하는건 안먹힌다. 당장 어떤 환경과 조건이냐를 따지는 사람들에게 미래를 이야기하면 계약서를 쓰지 않는 한 믿지 않는다.

그런데 40시간 체제로 만들려면 인력이 추가 투입되어야 하고, 일하는 시간의 관리 방식, 시스템이 처리해야 마땅한 단순반복업무에 인력투입을 하는 비효율적 관행 제거를 통해 효율성을 높여야 한다.

근무 환경 개선에는 당장 발생하는 1회성 지출과 장기적으로 발생하며 지출해야 하는 장기적 비용이 모두 필요하다. 사주 혹은 대표 입장에서는 그런 돈을 쓴 결과가 설비나 부동산처럼 눈에 보이지도 않으니 마냥 아깝고 그 결과 직원들이 칼퇴를 하니 일을 덜하게 만드는데 쓴거 같아서 잘 못 쓴 것으로 보이는 모양이다.

눈에 당장 보이지 않아도 근무 환경 개선은 신규 채용의 경쟁력을 강화시킬 뿐 아니라 기존 직원의 심리적 비용도 현격히 줄이는 효과가 있다. 우리 회사가 좋아지는구나, 더 다닐 이유를 갖게 되고, 회사의 비전 같은 미래에 대한 평가가 달라진다. 사람은 자신에게 직접적으로 영향이 오지 않는 큰 것이 바뀔때가 아니라 자신의 생활의 작은 부분이 바뀔때 더 미래에 희망을 갖는다. 즉 기존 직원과 미래 합류할 직원들 모두에게 혜택이 주어지는 투자라고 보는게 합당하다. 그리고 투자는 당장 매출이 발생하게 만들지 않는다는 것도 기억하면 조급증이 좀 덜 해 지지 않을지.

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