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에듀카 긴급출동 서비스 전화번호와 내용 (하나손해보험)

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에듀카 긴급출동 서비스 전화번호와 내용 (하나손해보험)

에듀카 긴급출동 서비스 내용

에듀카 긴급출동 서비스 전화번호와 내용 (하나손해보험)
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에듀카 긴급출동 서비스 전화번호와 내용 (하나손해보험)

에듀카 긴급출동 서비스의 내용과 전화번호를 알아보았습니다. 에듀카는 하나 손해보험의 자동차 보상서비스를 부르는 말입니다. 즉 하나 손해보험 자동차 가입 시 긴급출동 특약을 선택한 사람이 에듀카 긴급출동 서비스의 대상입니다.

사고가 나거나 어떠한 사유로 인해 자동차 운행이 안 되는 경우, 에듀카 긴급출동 서비스를 이용해 보세요.

에듀카 긴급출동 서비스 내용

에듀카 긴급출동 서비스는 하나 손해보험 긴급출동 서비스 특약 가입 시, 연간 5회 (2020.01.25부터 6회) 서비스를 이용할 수 있습니다.

단, 보험계약기간이 6개월 이상은 5회이고, 6개월 미만의 계약은 3회, 3개월 미만의 계약은 1회만 이용 가능합니다. 1년 이상의 계약이면서 전 계약 긴급출동 이용 횟수가 없으면 6회까지도 이용할 수 있습니다.

1년 동안 5회까지 무료이고, 5회 모두 사용하면 자동 종료됩니다. 추가 가입은 불가능하며 종료 이후에는 서비스 요청에 따른 발생 비용을 고객이 부담해야 합니다.

계약기간별 긴급출동 서비스 무료 이용 횟수

– 6개월 이상의 계약: 5회

– 6개월 미만의 계약: 3회

– 3개월 미만의 계약: 1회

– 1년 이상의 계약이면서 전 계약 이용 횟수 없는 경우: 6회

아래에서 어떤 상황에 에듀카 긴급출동을 이용할 수 있는지 확인해보세요.

긴급견인 서비스: 차량이 운전 중 자력으로 운행하지 못하여 긴급견인이 필요할 때 10km 한도로 견인해줍니다. 10km 초과 시에는 1km당 2천 원 고객부담.

라디에이터 캡 교환 서비스: 주행 중 부품 불량 및 파손으로 엔진과열 시 라디에이터 캡 교환해줍니다.

비상급유 서비스: 연료가 소진되어 운행이 정지된 경우 긴급 운행용으로 3리터 이내의 연료를 주유해줍니다. LPG 차량은 가까운 LPG충전소까지 견인해주는 서비스입니다. 비상급유는 보험기간 중 총 2회(1일당 1회)만 서비스 이용 가능합니다.

전구류 교환 서비스: 브레이크등, 전조등의 전구 고장이 난 경우 전구를 교환해주는 서비스입니다.

배터리 충전 서비스: 배터리의 방전으로 운행이 불가할 때 조치해주는 서비스로 배터리 교환을 하는 경우에는 고객이 실비를 부담해야 합니다.

예비 타이어 교체 서비스: 타이어 펑크의 경우 예비 타이어가 있는 경우에 한해 교체해줍니다.

잠금장치 해제 서비스: 차량의 키를 자동차 실내에 두고 내리거나 분실 등으로 인해 차문을 열 수 없을 때 잠금장치 해제해줍니다. 단, 외제차량, 트렁크 잠금장치, 스마트키 장치 차량, 사이드 에어백 장착 차량 등 잠금장치 해제가 불가능한 경우는 제외입니다.

엔진과열 응급조치: 엔진과열로 운행이 불가능할 경우 응급조치해줍니다.

긴급 시동 서비스: 기온이 급강하했을 때 시동불량, 엔진 시동장치(점화플러그, 시동모터 등)의 고장으로 인한 시동불량으로 피보험자를 운행할 수 없는 경우 조치해줍니다.

오일류 보충 서비스: 브레이크, 엔진, 파워오일의 부족으로 자동차 운행이 불가할 때 보충해줍니다. 단 브레이크 오일은 1리터 이내, 엔진오일은 2리터 이내, 파워오일은 1리터 이내에 한합니다.

부동액 보충 서비스: 부동액의 부족으로 운행이 불가할 경우 부동액을 보충해줍니다.

긴급구난 서비스: 도로를 이탈하거나 자력으로 운행을 할 수 없는 경우 긴급 구난해줍니다. 단 특수 구난의 경우 별도 비용이 청구됩니다.

휴즈 교환 서비스: 휴즈 단락으로 자동차를 운행할 수 없을 때 휴즈 교환을 해줍니다.

와이퍼 교환 서비스: 우천 시 또는 눈이 내릴 때 윈도 브러시 또는 윈도 브러시 모터 불량으로 인해 운행이 불가능할 때 교환해줍니다. 단, 교체 부품 비용은 고객이 부담합니다.

타이어 펑크수리 서비스: 날카로운 물체에 의해 구멍이 뚫린 단순 펑크인 경우 수리를 해줍니다. 단 펑크 1개 부위 초과할 경우 추가 비용이 발생되고 타이어 펑크 수리 서비스 제공이 불가할 때는 견인이나 타이어 교체 서비스로 대체합니다.

에듀카 긴급출동 서비스, 사고신고 전화번호

긴급출동 서비스와 사고신고는 24시간, 365일 이용할 수 있습니다.

– 에듀카 긴급출동 서비스 전화번호: 1566-3000

1566-3000으로 전화 후, 아래의 번호를 누르면 됩니다.

1번: 자동차 고장출동

2번: 자동차 사고 접수

하나 손해보험 고객센터 전화번호

– 하나 손해보험 콜센터 전화번호: 1644-3000/ 1566-3000

– 상담원 연결 시간: 평일 9시 ~ 18시

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에듀카 긴급출동 서비스 [하나손해보험]

제가 지금까지 긴급출동 서비스를 이용해본적이 대략 서너번정도 있는데요, 모두 자동차 배터리가 방전되어 시동이 안걸려서 불렀었습니다. 연간 무료로 5~6회정도 이용할 수 있었던것으로 기억하는데 정확한 횟수까지는 잘 모르겠네요. 아무튼 오늘은 하나손해보험에서 제공하는 에듀카 긴급출동 서비스에 대해서 알아보겠습니다.

해당 보험사 홈페이지에 접속하셔서 [에듀카서비스] 메뉴를 선택합니다. 하나손해보험의 긴급출동 서비스를 안내해주는데요, 절차가 먼저 나와있습니다. 전화연결을 하여 서비스 요청을 하고,

차량상태와 위치를 설명해줍니다. 출동지시를 하면 고객과 가장 가까운 센터에서 출동을 하는데요, 전국 서비스 네트워크가 구축되어 있다고 합니다.

그럼 어떤 경우에 호출을 할 수 있는지 보겠습니다. 긴급견인, 예비타이어 교체, 부동액 보충, 라디에이터 캡 교환, 잠금장치 해제, 긴급구난, 전구류 교환, 긴급시동, 와이퍼교환, 비상급유, 엔진과열, 휴즈교환, 배터리 충전, 오일류 보충, 타이어펑크 수리 서비스를 이용할 수 있습니다.

긴급견인의 경우, 차량이 운전 중 자력으로 운행하지 못하여 긴급견인을 필요로 할 경우 10km를 한도로 견인해주는 서비스입니다. 기본거리가 10키로이고, 초과시에는 1키로당 2천원의 실비가 발생합니다. 견인차가 접근하기 어려운 도서 및 산간지역에서는 해당 서비스를 제공하지 않습니다.

에듀카 긴급출동 서비스 특약에 가입하시면 연간 5회, 2020년 1월 25일 책임개시분 부터는 6회에 한하여 출동서비스를 받을 수 있습니다. 계약기간에 따라서 호출할 수 있는 횟수가 정해져있는데요, 1년 이상의 계약이면서 전계약 긴출 이용횟수가 없으면 연 6회까지도 이용가능합니다.

더케이 에듀카 긴급출동 전화번호 (하나손해보험)

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오늘은 하나손해보험 고객센터와 긴급출동전화번호를 소개입니다.

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하나손해보험은 원래 더케이였습니다 20년 2월 14일 하나금융은 한국교직원공제회와 더케이손보 주식 인수 계약을 체결했습니다 그래서 하나손해보험으로 이름이 바뀐것입니다. 긴급출동번호는 사고 발생시 자동차에 이상이 생겼을때 보험사에 전화하는번호입니다.

1566-3000으로 전화하시면 됩니다.

키패드에서 1번 자동차 고장출동

2번 자동차 사고접수입니다.

더케이 에듀카 하나손해보험 이름이 너무 많네요 통합하면 좋겠습니다.

상담원 연결은 평일 오전9시부터 오후18시까지입니다.

사고접수 및 긴급출동은 24시간 이용가능합니다.

교통사고 발생시 112 전화하여 사고발생 시각과 위치를 설명합니다. 부상자 및 후송이 필요할시 119에 전화합니다. 보험사에도 전화합니다. 블랙박스가 대부분 있으니 갓길로 바로 대피하시고 2차사고를 꼭 방지해야합니다. 안전한곳으로 빨리 대피하셔서 처리하시기 바랍니다. 사설렉카차의 견인은 거부하시고 보험사 견인을 부르시기 바랍니다.

전화 후 키패드에서 1번은 자동차 고장출동 2번은 자동차 사고 접수 및 상담입니다 1번하고 2번을 많이 사용하실것 같습니다.

긴급출동 서비스 절차입니다

1566-3000 전화 후 키패드에서 1번을 누릅니다 그리고 차량상태와 현위치를 알려줍니다.

에듀카 긴급출동센터로 출동을 요청합니다. 긴급출동 차량상태와 위치를 파악하고 출동합니다.

긴급 견인 타이어펑크 수리 등이 가능합니다.

콜센터 전화번호는 두 개입니다. 1566-3000또는 1644-3000으로 전화하시면 됩니다.

오늘은 하나손해보험 더케이 긴급출동 에듀카 긴급출동 전화번호 소개였습니다 잘 확인하셔서 사고 발생시 당황하지마시고 침착하게 전화하시기 바랍니다. 더케이에서 하나손해보험으로 바뀐것도 꼭 알고계시기 바랍니다.

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