Top 25 비즈니스 영어 전화 The 125 Correct Answer

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직장인을 위한 전화 영어 표현 10개 (비즈니스 영어, 회사영어)
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[비즈니스 영어] 전화통화할때 필요한 40가지 표현들! : 네이버 블로그

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[비지니스 전화 영어] 알아두면 더이상 떨지 않아도 되는 예문들

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for [비지니스 전화 영어] 알아두면 더이상 떨지 않아도 되는 예문들 영어로 전화 연결하기. Hold on, please. 잠시만 기다려주십시오. Just a moment, please. 잠시만 기다려주십시오. Could you hold … 영어로 걸려온 전화에 경련을 느끼는 여러분 안녕하세요. 탁입니다. 사무실서 갑작스래 영어로 전화가 오면 평소 잘 하던 영어도 잘 되지 않을 때가 있는 사람들이 적지 않다고 생각하는데요. 여러 가지 이유가..탁이로그는 IT와 언어를 중심으로 유용한 정보를 발신하고 있습니다. 문의는 위 QR코드의 오픈체팅으로 부탁드립니다.
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[비지니스 전화 영어] 알아두면 더이상 떨지 않아도 되는 예문들

1 영어로 전화를 받는 방법

2 영어로 전화를 거는 방법

[비지니스 전화 영어] 알아두면 더이상 떨지 않아도 되는 예문들
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[비지니스영어] 전화 통화를 할 때 쓰는 격식있는 표현들 모음!

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원어민들이 매일 쓰는 비즈니스 전화 영어 표현 23개

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for 원어민들이 매일 쓰는 비즈니스 전화 영어 표현 23개 전화 받았을 때 끝인사 · Thank you for calling. I’ll make sure to pass on your message. 전화주셔서 감사합니다. 메시지 전달드릴께요. · Thanks for … 최근에 영어 스피킹 시험을 준비하면서, 계속 습관적으로 영어를 계속 쓰지 않으면 잊어버리겠다는 생각이 들더라구요. 그래서 이번에는 시험에 관련된 영어가 아닌, 일상 생활에 적용할 수 있는 영어 표현을 정리..일상로그
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원어민들이 매일 쓰는 비즈니스 전화 영어 표현 23개
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33. 영어 전화 회화 – 전화 응대 표현(3) 전화걸기

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비즈니스 전화영어, 외국인 회화에 필요한 필수 문장 매뉴얼

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    Becoming the best version of myself !
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[무역 /비즈니스 전화영어] 03.직장인 필수! 회사에서 영어로 전화걸 때 및 응대시 유용한 표현
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[비즈니스 영어] 전화통화할때 필요한 40가지 표현들!



요즘 회사 중 글로벌 하지 않은 회사가 거의 없죠? 그만큼 일할때 영어로 소통 할수 있다는게 점점 중요해지는것 같아요. 해외 업체랑 전화할때 필요한 표현들 다 정리해봤습니다~!

전화받고 인사하기

1. Hello/ good morning/ good afternoon. [Company name], [your name] speaking, how may I help you?

안녕하세요/ 좋은 아침입니다/ 좋은 오후입니다. [회사명], [자신 이름] 입니다. 어떻게 도와드릴까요?

2. [Company name], [your name] speaking.

[하시명], [자신 이름] 입니다.

전화걸고 인사하기

3. Hello, this is [your name] from [company name].

안녕하세요, [회사명]의 [자신 이름] 입니다.

4 Hello, it’s [your name] from [company name].

안녕하세요, [회사명]의 [자신 이름] 입니다. *(위 표현보다 조금 더 캐주얼한 느낌)

누군가와 통화를 요청하기

5. May I speak to [person’s name]?

[상대방 이름]과 통화할수 있을까요?

6. I’d like to speak to [person’s name].

[상대방 이름]과 통화하고 싶습니다.

전화한 이유 얘기하기

7. I’m calling to ask about/ discuss/ clarify […] […] 에 대해 물어보기 위해/ 얘기하기 위해/ 자세히 알아보기 위해 전화했습니다.

8. I just wanted to ask […] […] 에 대해 물어보고 싶었습니다.

9. Could you tell me […] ?

[…] 를 얘기해주실수 있을까요?

안부 나누기

10. Hi, [name], how are you?

안녕하세요 [상대방 이름]. 잘 지내시나요?

11. How are you getting on with […] ?

[…]는 잘 되어가고 있나요?

메세지 받기 (전화가 왔는데 통화하고 싶어하는 사람이 없을때 대처하기)

12. I’m sorry, she/he’s not here today. Can I take a message?

죄송하지만 그녀는/그는 오늘 없습니다. 대신 메세지 전해드릴까요?

13. I’m afraid he/she’s not available at the moment. Can I take a message?

아쉽게도 그는/그녀는 지금 통화가 불가능합니다. 대신 메세지 전해드릴까요?

14. Could I ask who’s calling, please?

누가 전화하는지 여쭤봐도 될까요?

15. I’ll give him/her your message as soon as he/she gets back.

그가/그녀가 돌아오면 당신의 메세지를 바로 전해드리겠습니다.

메세지 전하기 (전화를 했는데 통화하고 싶은 사람이 없을떄 대처하기)

16. Could you please take a message? Please tell him/her that […]

메세지를 전해주실수 있을까요? […] 를 전해주세요.

17. I’d like to leave him/her a message. Please let him/her know that […]

메세지 남기고 싶습니다. […] 를 전해주세요.

언제 통화 가능할지 물어보기 (전화했는데 통화하고 싶은 사람이 없지만 메세지 남기기 싫고 나중에 다시 전화하고 싶을때)

18. When is a good time to call?

언제 전화하면 좋을까요?

19. When is he/she going to be back?

그가/그녀가 언제 다시 돌아오나요?

정보 물어보기

20. Could I ask what company you’re with?

어느 회사에서 전화하는지 여쭤봐도 될까요?

21. Could you give me your mobile number, please?

전화번호 주실수 있을까요?

정보 다시 물어보기 (잘 못 들었을떄 다시 얘기해달라고 요청하기)

22. Could you spell that for me, please?

스펠링 알려주실수 있을까요?

23. How do you spell that, please?

어떻게 쓰는지 알려주세요.

24. Let me see if I got that right.

맞는지 확인할께요.

25. Would you mind speaking up a bit? I can’t hear you very well.

조금만 더 크게 얘기해주실수 있을까요? 잘 안 들립니다.

26. I’m sorry, I didn’t catch your first name.

죄송합니다, 이름을 못 들었습니다.

약속 잡기

27. Shall we say [date]?

[날짜] 어떤가요?

28. How about the following week?

그 다음주는 어떤가요?

29. Would the week of [date] work for you?

[날짜] 주는 어떤가요?

추천 요청하기 (상대방이 추천하고 싶은 날짜 또는 장소가 있는지 등 물어보기)

30. What would you suggest?

어떻게 하면 좋을까요?

31. Do you have a time/place in mind?

생각하시는 날짜/장소 있나요?

무언가를 요청하기

32. Could you send me an email with the detailed offer?

자세한 제안서를 이메일로 보내주실수 있을까요?

33. Do you mind sending me the report again, please?

레포트 다시 보내주실수 있을까요?

행동을 약속하기 (언제 어느것을 해줄지에 대한 약속을 할때 사용하기)

34. I’ll ask him/her to call you as soon as he/she gets back.

그가/그녀가 돌아오자마자 다시 전화하라고 얘기하겠습니다.

35. I’ll send you the report as soon as possible.

최대한 빨리 레포트를 보내드리겠습니다.

도와줄수 없다고 얘기하기

36. I’m afraid I can’t give you that information.

아쉽게도 그 정보는 드릴수 없습니다.

37. Sorry, but I’m not allowed to give details about that.

죄송하지만 더 자세히 알려드릴수 없습니다.

통화 끊기

38. Thank you very much for your help.

도와주셔서 감사합니다.

39. Thanks for calling.

전화주셔서 감사합니다.

40. Thank you for your time.

시간 내주셔서 감사합니다.

————————————————————–

비즈니스 영어, 기업체 영어회화 강의는 브잉글리쉬​

> 상담은: 02-6959-5004

> 예약은: www.veipsi.com

[비지니스 전화 영어] 알아두면 더이상 떨지 않아도 되는 예문들

영어로 걸려온 전화에 경련을 느끼는 여러분 안녕하세요. 탁입니다.

사무실서 갑작스래 영어로 전화가 오면 평소 잘 하던 영어도 잘 되지 않을 때가 있는 사람들이 적지 않다고 생각하는데요.

여러 가지 이유가 있겠지만, 1. 전화 영어에 익숙하지 않은 것 과 2. 상대의 표정이나 몸짓이 보이지 않기 때문이라고 할 수 있습니다.

특히 비지니스 신에서 전화영어는 (수다나 긴 인사등이 없이) 간결하며 (용건만 간단히) 격식을 차려 이야기 하는 경우가 많습니다.

그 격식엔 받는 방법, 거는 방법이나 부재시의 응답 등에 반복해서 사용하는 패턴이 있는데요. 이 패턴이 듣기 말하기로 익숙해 져 있지 않으면 긴장하게 됩니다.

하지만, 반대로 그 패턴들만 익숙하게 숙지해 놓는다면 여유를 갖고 영어로 전화응대를 할 수 있습니다. (20년간 해외영업을 한 탁이 보장합니다)

그래서 이번에는 비지니스 전화를 영어로 대응할 수 있도록 기본적인 패턴을 소개하려고 합니다.

목차

1. 영어로 전화를 받는 방법

2. 영어로 전화를 거는 방법

3. 부재시 대응하는 법 (추가예정)

4. 받기 어려울 때 대응하는 법 (추가예정)

1. 영어로 전화를 받는 방법

기본 표현

( Hello!) Frontism Inc. This is Tag speaking. How may I help you?

여보세요, 프론티즘사의 탁입니다. 무슨 용건 이신지요?

“How can I help you?”라고 해도 문제 없지만, May I 보다 캐주얼 한 느낌입니다. 비즈니스씬에서 그리고 처음거는 곳이라면, “May I” 를 사용합시다.

Thank you for calling Big Mc Corporation. Tag Lee speaking.

전화 주셔서 감사합니다. 빅맥사의 이 탁입니다.

Good morning. You have called Frontism Corporation. May I help you?

안녕하세요. 프런티즘입니다. 용건이 말씀해 주세요.

영어로 상대방 이름 묻기

May I have your name, please?

이름을 가르쳐 주시겠습니까?

May I ask who ‘s calling, please?

누구시죠?

Could you repeat your name?

다시 한번 이름을 주시겠습니까?

Can I have your company name, please?

사명을 알려 주시겠습니까?

Excuse me, Mr. Trump, what company are you with?

실례지만 트럼프님, 사명을 알려 주시겠어요?

영어로 담당자 확인하기

Who would you like to speak/talk to?

누구에게 전화하셨나요?

Who are you calling, please?

누구에게 전화하셨나요?

There are two Kims here. Do you know which department he / she belongs to?

김은 두 명이 있는데요. 어느 부서인지 알고 계십니까?

영어로 전화 연결하기

Hold on, please.

잠시만 기다려주십시오.

Just a moment, please.

잠시만 기다려주십시오.

Could you hold for a moment, please?

잠시만 기다려주십시오.

I ‘ll transfer you to the person in charge.

담당자에게 연결해 드리겠습니다.

Let me transfer you to the Human Resources Department.

인사부에 연결해 드리겠습니다.

I ‘ll put you through to the Sales Department.

영업부에 연결해 드리겠습니다.

This is he / she.

네 저입니다.

Trump, you have a phone call from Mr. Kim of Fromtism on line 1.

트럼프씨, 내선 1번에 프런티즘의 미스터킴으로 부터 전화입니다.

담당자가 부재를 전하기

I’m afraid she is out right now.

공교롭게도 지금 외출 중입니다.

I’m sorry, but she is away from her desk.

죄송합니다. 지금 자리를 비운 있습니다.

I’m sorry. He is on another line.

죄송합니다 지금 다른 전화를 받고 있습니다.

I’m afraid he is in a meeting right now.

지금 회의 중입니다.

I’m afraid she is on a business trip.

죄송하지만 출장 중입니다.

She should be back by 5 pm

5시까지는 돌아올 예정입니다.

I expect him back at 4 pm

4 시경에 돌아 온다고 생각합니다.

He will be back in an hour.

1시간안에 돌아올 예정입니다.

She has already left for home today.

오늘은 이미 귀가했습니다.

담당자의 부재를 전달 후 대응하는 법

Should I have him call you back?

그가 전화를 하도록 할까요?

Would you like to hold?

그대로 기다리시겠습니까?

Could you call again tomorrow?

내일 다시 연락주시겠습니까?

I’ll ask her to call you as soon as she gets back.

담당자가 돌아오는대로 전화하도록 전달하겠습니다.

I’ll tell him you called.

전화가 왔었다고 전해 두겠습니다.

Would you like to leave a message?

메시지 남겨 드릴까요?

May I have your name again?

다시 이름을 알려 주시겠습니까?

May I have your phone/contact number?

전화 번호를 알려 주시겠습니까?

May I have your e-mail address?

이메일 주소를 알려 주실 수 있습니까?

Let me repeat your information.

확인하겠습니다.

I’ll make sure he gets the message.

반드시 전달해 두겠습니다.

전화 끊기

Thank you for calling.

전화 주셔서 감사합니다.

Is there anything I can help?

다른 용건이 있으신가요?

Have a nice day.

좋은 하루 되세요.

2. 영어로 전화를 거는 방법

자기 알리기

Hello, this is Kim of Frontism.

여보세요, 프런티즘의 김입니다.

This is Tag Lee calling from Bic Mc Company.

빅맥사의 이 탁입니다.

담당자 바꿔 달라고 하기

Is Mr. Harry Potter there?

헤리 포터 씨는 있습니까?

May I talk to/speak to Mr. Michael?

마이클씨는 계십니까?

May I speak to Mr. Son at extension 255?

내선 번호 255 의 미스터 손과 통화할 수 있을까요?

I’m returning a call from Ms. Black.

방금 블랙씨로부터 연락이 있어서 전화를 드렸습니다.

Could you transfer me to the sales department?

이 전화를 영업부로 돌려 주시겠습니까?

I’d like to speak to someone in charge of logistics.

물류 담당자 누군가 부탁드립니다.

Is there anyone who knows about this?

이 건에 대해 아시 분은 계십니까?

약속 시간 정하기

I ‘d like to see you some time next week, if you are available.

다음주 만약 시간 괜찮으시면 뵙고 싶습니다.

When would be convenient for you?

언제가 편하시겠습니까?

I can arrange my schedule around yours.

(당신의) 일정에 맞출 수 있습니다.

That would be fine for me.

그걸로 괜찮습니다.

I ‘m sorry, but I ‘m not available on that day.

그날은 좀 어렵겠습니다.

How about Friday at 3:00?

금요일 3시는 어떻습니까?

Okay. I ‘ll see you at 11:00 on Wednesday.

수요일 11시에 만날 수 있습니다.

약속 장소를 결정하기

Where would you like to meet?

어디에서 만날까요?

I’ll visit you there.

그곳으로 가겠습니다.

Do you think you could come to our office?

혹시 우리 사무실로 와 줄 수 있습니까?

영어로 전화 용건 전달하기

I would like to introduce you to our new technology.

당사의 신기술에 대해 소개하고 싶다고 생각하고 있습니다.

I would like to discuss the next filed trial with you.

다음의 재판에 대해 상담하고 싶습니다.

담당자가 부재중 인 경우

Can I leave a message?

메시지를 전달해 주실 수 있을까요?

May I ask you to take a message?

메시지를 전달해 주실 수 있을까요?

Could you tell him I called?

전화가 있었다는 것을 전해 주시겠습니까?

About what time is he expected back?

그는 몇시 쯤에 돌아올까요?

Could you tell him to call me back when he returns?

돌아 오면 전화해 달라고 전해 주실 수 있습니까?

I’ll give him a call at a later date.

나중에 다시 전화하겠습니다.

May I have his mobile number?

휴대폰 번호를 가르쳐 주시겠습니까?

Then please tell her that I ‘ll send her an e-mail.

는 메일로 연락합니다라고 전해주세요.

May I speak to someone else in charge of this matter?

본건에 대해 아는 다른 담당자에게 연결해 주시겠습니까?

[비지니스영어] 전화 통화를 할 때 쓰는 격식있는 표현들 모음!

안녕하세요 😊

오늘은 회사에서 전화 업무를 할 때 사용할 수 있는 영어 표현들을 공부해보겠습니다!

업무에 필요한 비지니스 회화에 초점을 맞추고 있지만, 대부분의 표현들은

일상 회화에서도 지인들과 전화 통화할 때 사용할 수 있어요!

상황별 표현(순서대로): 인사, 통화 괜찮은지 묻기 – 다른 사람 / 부서와 연결해달라고 부탁하기 – 전화한 사람이 누구인지 묻기 – 전화 연결해주기 – 전화를 바꾸기 어려운 상황을 설명하기 – 내가 통화가 어려울 때 쓰는 표현 – 용건 묻기 – 무엇을 도와드릴까요 – 잘 못 걸려온/잘못 건 전화일 때 – 내 용건 말하기 – 통화 상태가 안 좋을 때 – 먹거나 마시면서 얘기하자고 제안하기 – 나중에 하자고 얘기하기 – 전화마무리하기

☎ 전화를 걸고 상대방이 받자마자 쓸 수 있는 표현들: 연결, 통화 괜찮은지 묻기

Hello? 여보세요

I’m calling from (회사이름). ~에서 전화드렸습니다.

Is this a good time? 통화 괜찮나요? 지금 시간 괜찮아요?

Did I catch you at a bad time? 내가 안 좋은 타이밍에 전화했나요?

(I am) sorry to call so late. 늦게 전화해서 미안해요.

(I am) sorry to call so early. 너무 이른 시간에 전화해서 미안해요.

☎ 전화받은 사람에게 다른 사람/부서와 연결해달라고 부탁하는 상황

~와 통화할 수 있을까요?

May I speak to (이름)?

I’d like to speak to (이름).

~와 연결해주시겠어요?

Would you put me through to (사람)?

Would you put me through to (the sales) department?

Put him on the phone. 그와 통화 연결시켜줘.

I’ll put you through now. 지금 바꿔드리겠습니다.

We have two (이름). Which one would you like to talk to? 그 이름을 가지신 분이 두 분 계신데 어느 분과 통화하고 싶으신가요?

Please hold while I transfer your call. 연결하는 동안 잠시만 기다려주세요.

☎ 누구신지 여쭤봐도 될까요?

May I ask who’s calling?

Who am I speaking to?

Can I get your name please? 이름이 어떻게 되시죠?

Where are you calling from? 어디에서 전화하셨나요?

☎ 걸려온 전화를 누군가에게 연결해주는 상황

This is for you. 전화가 왔으니 받으세요. 너 찾는 전화 왔어, 받아.

Someone is asking for you. 누가 너 바꿔달래.

Somebody named (전화를 건 사람의 이름) asks for you. (이름)가 너 바꿔달래.

Could you hole, please? 잠깐 기다려주시겠어요?

Do you mind if I keep you on hold for a second? 잠시 통화대기해주시겠어요?

Thanks for holding. 기다려주셔서 감사합니다.

This is she/he speaking. 네 전화받았습니다. or 네 접니다.

= Speaking.

= This is she/he.

☎ 전화를 A에게 바꿔달라고 요청받았는데, 상황상 그게 어려울 때

He’s in a meeting at the moment. 그는 지금 회의중입니다.

I’m afraid the line is busy at the moment. 지금 통화중이십니다.

= The line is engaged. 지금 통화중입니다.

He’s unavailable at the moment. 그는 지금 연락이 안됩니다.

I’m afraid that she is on vacation now. 휴가중이십니다

I’m sorry he is out of the office today. 오늘 사무실에 안 계십니다.

I am sorry but he/she is not in right now. 죄송하지만 지금 자리에 안 계십니다.

He called in sick today. 오늘 병가에요.

He is on a business trip. 출장 중이에요.

He will be back in a week. 일주일 후에 나오실 겁니다.

You just missed him/her. He just stepped out. 조금 전까지 계셨는데 금방 나가셨어요.

I’d like to leave a message. 말씀 좀 전해주세요.

Would you like to leave a message? 메모 남기실래요?

-Yes, please.

-No, that’s okay. I’ll call back later. 아니요, 괜찮아요. 다시 전화할게요.

Tell him that (이름) called. 그에게 (이름)가 전화했다고 전해주세요.

I’ll tell him that you called. 당신이 전화했다고 전해줄게요.

Could you have her call me back? 저한테 다시 전화해달라고 전해주시겠어요?

I’ll have her call you call you back. (돌아오면) 다시 전화드리라고 전해드릴게요.

I’m returning his phone call. 전화주셨길래 회신 전화 드립니다.

☎ 내가 전화받기 어려울 때

I’m busy at the moment. 제가 지금은 좀 바쁩니다. (나중에 한가할 때 연락하겠다는 뉘앙스)

I am in a meeting. I’ll call you back. 미팅중이니 다시 전화할게요.

Could you hang on a moment please? 끊지말고 잠깐 기다려주실래요?

Speak to you later. 다음에 이야기 하지요.

☎ 용건이 뭔가요?

What is this regarding?

May I ask what this is regarding?

☎ 어떻게 도와드릴까요?

To what do I owe the pleasure?

How can I help you?

To what do I owe the pleasure?

I need a favor.

Shall(should) we discuss that over dinner?

I’ll take a raincheck on that. 그건 나중에 합시다.

☎ 전화를 잘 못 걸었을 때

You may have dialed the wrong number. 전화를 잘못 거신 것 같습니다.

I think you have the wrong number.

(I am sorry) there’s no one here by that name. 그런 사람이 여기 없습니다.

Sorry, I dialed the wrong number. 죄송합니다. 제가 잘못 걸었네요.

☎ 용건 말하기

I am calling about the meeting this week.

It’s about the meeting next month.

I was just calling to see if everything is okay for tomorrow.

Did you get my email? 제 메일 확인하셨나요?

I haven’t been able to get through to (사람이름), do you have any idea where he would be? ~와 연락이 안 되는데요, 그 분이 어디 계시는지 아시나요?

☎ 통화 연결 상태가 안 좋을 때

I can’t hear you well. Could you say that again?

I’m sorry, I didn’t catch you. Could you repeat that?

I’m afraid the line is bad. Could you speak louder?

I think the line is very bad. I couldn’t hear your last words.

The phone was suddenly cut off. 전화가 갑자기 끊겼어요.

☎ ~먹으면서 얘기할까요?

Shall we discuss that over dinner? 저녁 먹으면서 같이 얘기할까요?

Shall we discuss that over lunch? 점심먹으면서 같이 얘기할까요?

Shall we discuss that over a drink? 간단하게 한 잔 하면서 같이 얘기할까요?

Shall we discuss that over coffee? 커피 한 잔 하면서 같이 얘기할까요?

☎ 그건 미룹시다. 혹은 다음에 합시다.

I’ll take a raincheck on that. 그건 나중에 합시다. (미룰 때 쓰는 표현)

Raincheck? 미루면 안될까? 다음에?

☎ 전화를 마무리 하거나 나중을 기약할 때

Have we covered everything? 우리 필요한 얘기를 다 나눴지요?

When can I expect to hear from you? 언제 연락주실거라고 생각하면 될까요?

I(we) will be in touch by next week. 다음주까지 연락을 드리겠습니다.

I(we) will be in touch by this Friday. 이번주 금요일까지 연락을 드리겠습니다.

Please call me A.S.A.P. 가능한 빨리 연락주세요.

Please call me at your earliest convenience. 편하실 때 전화주세요. (부담없이 재촉)

If there is anything you need, don’t hesitate to call me. 더 필요하신 게 있으시다면 주저말고 연락주세요.

Please feel free to call me. 편하게 전화주세요.

Please feel free to reach out/contact.

You feel free to call me day or night at this number. 이 번호로 언제든지 편하게 전화 해.

It was nice talking to you. 통화해서 좋았어.

I enjoyed talking to you.

It was nice talking to you, and we’ll talk again soon. Bye. 통화해서 좋았어요, 나중에 다시 통화해요. 안녕.

Thank you for calling. Have a good day, bye. 전화주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요, 안녕.

영어 회화중에 최고 난이도는 통화라고 하지만..열심히 연습해서 주눅들지 말고 영어 통화를 잘 해 보아요!

화이팅!!!

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