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버라이즌 와이어리스 한국어 서비스 전화번호 – Quang Silic
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버라이즌 한국어 서비스 찾아보기 (인터넷, 핸드폰)
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버라이존(한국어서비스) – VERIZON RESIDENT CENTER (KOREAN) | LA중앙일보 한인업소록 – 전화회사
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버라이존 고객센터 한국인 전화번호 – 멘토링
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Verizon ê³ ê° ìë¹ì¤ìì ì¬ëì ì»ë ë°©ë²
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Verizon ê³ ê° ìë¹ì¤ìì ì¬ëì ì»ë ë°©ë²(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)
How Do I Get a Human at Verizon Customer Service
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버라이존 한국어 서비스 뉴저지 등 3개주 추가 – 미주 한국일보
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버라이죤한국어고객서비스센터-가정용
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버라이즌 한국어 서비스 찾아보기 (인터넷, 핸드폰)
버라이즌은 미국인들이 가장 많이 쓰는 통신 서비스입니다. 미국에 있는 한인 분들도 버라이즌을 많이 이용하고 있는데요. 문제는 고객센터에 연락 할 때죠. 아무래도 영어가 부족한 이민 1세대에게는 어려운 일인데요. 그래서 핸드폰 개통이나 인터넷 가입 등과 관련한 버라이즌 한국어 서비스 가 있는지 찾아봤습니다.
1. 인터넷에서 찾아보기
먼저 버라이즌 한국어 서비스를 구글 검색으로 찾아봤습니다. 키워드로 “버라이즌 한국어 서비스”, “verizon korean service” 등을 입력했는데요. 버라이즌 광고 밑에 Verizon Expands In-Language Assistance to Korean이라는 페이지를 찾을 수 있었습니다.
2. 버라이즌 한국어 서비스 전화번호
위에서 검색한 페이지에 들어가보면 버라이즌 한국어 서비스 전화번호는 800-483-7772라고 나와 있습니다. 이 전화번호로 전화하면 한국어 여성 목소리가 나오는데요. 계속 버라이즌 상담사를 기다리라는 얘기가 나옵니다. 저는 한참을 기다려도 연락이 닿지 않아서 포기 했는데요. 아마도 한국인 상담사가 바빠서였을까요..
**
저는 결국 미국인 상담사를 통해서 버라이즌과의 복잡한 문제를 해결할 수 있었습니다. 통화 과정이 조금 힘들었지만, 그대로 뜻은 잘 통했던 것 같더군요. 제 주변에는 영어 통화가 전혀 안되서 집 주변에 한인 분께서 운영하는 대리점에 찾아가서 해결하신 분도 있었습니다.
3. 버라이즌 한국어 지원 (사이트, PDF 자료 등)
버라이즌 요금제 정보를 알아볼려면 verizon.com에서 찾아봐야 합니다. 그런데 영어 사이트가 익숙하지 않으면 정보를찾기가 어렵죠. 예전에는 verizon.com/korean와 verizonwireless.com/korean으로 한국어 서비스가 됐었는데, 현재는 없어진 것 같습니다. 인터넷에 찾아보면 버라이즌 한국어 PDF 자료도 있지만, 2007년도 자료라서 너무 오래되었더군요.
정리하자면, 버라이즌과 인터넷이나 핸드폰 요금 관련해서 문제가 있으면 먼저 위에 버라이즌 한국어 서비스 전화로 시도를 해보시고, 그래도 안되면 한인 신문 업소록을 참고해서 주변에 한인이 운영하는 버라이즌 대리점 이 있는지 알아보아야 할 것 같습니다. 참고로 버라이즌 요금제에 대해서는 아래 글에 자세히 정리되어 있으니 체크해보세요.
참고글 : 버라이즌 요금제 총정리 (무제한, 패밀리, 선불 플랜 등)
Verizon 고객 서비스에서 사람을 얻는 방법
Verizon 은 1억 4천만 명 이상의 사용자를 보유한 미국(USA) 최대 무선 통신 회사입니다 . 미국 인구의 거의 99%에게 4G 무선 네트워크 및 제품 서비스를 제공합니다. 그리고 때때로 사용자 는 문제를 해결하기 위해 또는 다른 이유로 Verizon 고객 서비스에 문의해야 합니다. (Verizon)그러나 실제 질문이 발생합니다. Verizon(Verizon) 고객 서비스 에서 사람을 얻으려면 어떻게 해야 합니까? 사용자는 문제나 쿼리를 해결하기 위해 자동화된 기계와 상호 작용하지만 모든 사용자가 성공하는 것은 아닙니다. 그들은 가능한 한 빨리 해결하기 위해 질문이나 문제를 명확하게 표현하기 위해 실제 사람과 이야기해야 할 필요성을 더 잘 알고 있습니다. 따라서 이 기사에서는 전화를 걸 때 상대방에게 말하는 방법을 이해하게 될 것입니다.버라이즌(Verizon) . 모든 것을 자세히 알기 위해 계속 읽으십시오.
Verizon 고객 서비스에서 사람을 얻는 방법(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)
Verizon 이 (Verizon)미국(USA) 전역에 퍼져 있기 때문에 누군가가 Verizon 고객 서비스 에 전화하고 싶어하는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 이유 중 일부는 다음과 같습니다.
장치 또는 서비스에 대한 기술 서비스 지원
서비스를 취소하거나 전환하려면
서비스 갱신을 위해
새로운 무선 서비스를 시작하려면
장치를 구입하거나 업그레이드하려면
다른 서비스 계획으로 전환하기 위해
신원 또는 전화 도용 문제에 대한 지원을 받으려면
청구 및 결제 문의
언급된 이유나 다른 이유로 인해 이 기사를 읽기 시작했을 수도 있습니다. Verizon 고객 서비스 에서 사람을 구하는 방법을 알아보겠습니다 .
방법 1: Verizon Wireless 고객 서비스 번호로 전화 걸기(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)
Verizon 고객 서비스 번호로 전화한 후 그 사람과 통화 하려면 아래 단계를 따르세요.
옵션 I: 핀 코드를 통해(Option I: Through Pin Code)
1. 1-800-922-0204(1-800-922-0204) 번 으로 전화기로 전화를 겁니다.
2. 자동 메시지에 비밀번호 를 입력하세요.(pin code)
3. 다음과 같이 대답할 수 있습니다. I would like to speak to someone .
4. 자동화된 시스템이 “알았다”라고 답장 할 것입니다. 조금 더 정보를 주시겠습니까? (Got it, can you give me a little more information?)당신은 아니오(No) 로 응답 합니다.
5. 이제 다음과 같은 응답을 받게 됩니다 . 문제 없습니다. 전화를 연결할 때까지 기다려 주십시오(No problem. Please wait till I transfer your call) .
6. 사람이 전화를 받기 전에 잠시 기다려야 합니다. 그런 다음 문제 또는 쿼리를 해결하려면 Verizon 계정을 확인해야 합니다.
또한 읽기: (Also Read: )Android에서 SIM 카드가 감지되지 않는 오류 수정(Fix No SIM Card Detected Error On Android)
옵션 II: 자동화된 명령을 통해(Option II: Through Automated Commands)
1. 다음 번호로 전화를 겁니다. 1-800-922-0204
2. 후속 질문에 대해 키패드에 영(0) 을 4회 이상 입력합니다.(Zero (0))
3. 담당자가 연결되면 Verizon 계정(verify your Verizon account) 을 확인하여 문제 또는 쿼리를 해결해야 합니다.
방법 2: 전화로 Verizon Wireless에 연결(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)
Verizon 무선 장치 를 소유하고 있고 그 장치에서 전화를 걸려면 전화로 Verizon 무선에 연결할 수 있습니다 .
1. Verizon 무선 장치에서 611 or *611
2. 그런 다음 Verizon 무선 전화 번호( Verizon wireless phone number) 를 입력하라는 메시지가 표시 됩니다.
참고:(Note:) 아직 고객이 아닌 경우 pound (#) 기호를 입력할 수 있습니다.
3. 그런 다음 대표 팀( representative team) 의 실제 사람이 전화를 받을 때까지 잠시 기다려야 합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) 오류 98 SMS 종료 거부 수정(Fix Error 98 SMS Termination Denied)
방법 3: 소셜 미디어 및 라이브 채팅 사용(Method 3: Use Social Media and Live Chat)
위의 방법이 효과가 없다면 다음 옵션을 시도하여 Verizon 고객 서비스 담당자를 구하는 방법을 알 수 있습니다.
1. 라이브 채팅: (1. Live Chat:)Android 및 iOS 모두에서 사용할 수 있는 (iOS)Verizon Wireless 웹사이트(Verizon Wireless website) 또는 스마트폰 애플리케이션 의 라이브 채팅 기능을 사용할 수 있습니다 . 이 기능을 사용하면 실제 사람과 통화할 수 있습니다.
2. 소셜 미디어: (2. Social Media:) Verizon Wireless 는 (Verizon Wireless)Facebook 과 Twitter 에 소셜 미디어 계정을 보유하고 있습니다. 이 계정 은 담당자에게 연락하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 Verizon 담당자가 귀하의 문제 또는 질문을 해결하는 것에 대해 약속한 내용을 문서화하는 데 도움이 될 것입니다.
3. 커뮤니티 게시판 또는 포럼: (3. Community Board or Forums:)Verizon 커뮤니티 게시판(Community Board) 또는 포럼(Forums) 에서도 문제 또는 쿼리를 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. 전화로 Verizon Wireless로 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)
답변:(Ans:) 전화 또는 신원 도용, 기술 지원, 청구 및 지불 문의, 기기 구매 또는 업그레이드 등과 같은 전화를 사용하여 Verizon Wireless 의 모든 서비스 또는 제품 문제 또는 문의를 해결할 수 있습니다 .
Q2. Verizon에서 환불을 받을 수 있나요?(Q2. Can you get a refund from Verizon?)
답변 :(Ans:) 담당자가 약속한 후 환불을 받을 가능성이 있습니다. 그러나 경우에 따라 이러한 합의된 환불이 오랫동안 실현되지 않는 것으로 나타났습니다.
Q3. Verizon 콜센터 시간은 어떻게 되나요?(Q3. What are the Verizon call center hours?)
답변: (Ans:)Verizon 전화 담당자는 오전 8 시부터 오후 5시(ET)( 8 AM to 5 PM (ET)) 까지 전화할 수 있는 일요일(Sunday) 을 제외하고 오전 8시부터 오후 7시(ET)(8 AM to 7 PM (ET)) 까지 이용할 수 있습니다 .
Q4. 통신을 위한 다른 전화번호는 무엇입니까?(Q4. What are the other phone numbers for communication?)
답변: (Ans:)Verizon 담당자에게 연락할 수 없는 경우 다른 Verizon Wireless 전화 번호를 따라 문제 또는 문의 사항을 전달하고 해결할 수 있습니다.
1-888-294-6804 : 선불고객센터 전화번호
: 선불고객센터 전화번호 1-800-256-4646 : 고객영업 전화번호
: 고객영업 전화번호 1-800-526-3178 : 영업영업 전화번호
: 영업영업 전화번호 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) : Verizon 비즈니스(Business) 및 주거(Residential) 서비스 전화번호
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이것이 Verizon 고객 서비스에서 인간을 얻는(how do I get a human at Verizon customer service) 방법을 보여주는 방법 이었습니다. 위의 방법에 따라 Verizon에 전화를 걸 때 사람과 대화하는 방법을 이해하셨기를 바랍니다. 이 주제 또는 도움이 필요한 다른 주제에 대해 질문이나 제안이 있는 경우 당사에 연락할 수 있습니다. 그리고 우리가 다시 연락할 수 있도록 아래의 댓글 섹션에 남겨둘 수 있습니다.
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