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아이코스 온라인 서비스센터 – 서비스 정책 ㅣ IQOS
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아이코스서비스 정책 안내
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- Summary of article content: Articles about Visitor 아이코스 홀더의 히터 블레이드가 파손되더라도 보증 기간* 내에 1회에 한해 무상으로 홀더를 교환받으실 수 있습니다. *케어 플러스 프로그램은 구매 후 등록된 기기 … …
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아이코스 히팅 블레이드 파손 및 단품 구매 후기
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인생은 홀로 :: [후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체
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- Summary of article content: Articles about 인생은 홀로 :: [후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체 [후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체. 날콩냄새 2019. 7. 19. 22:32. 여느때와 같이 청소를 하였는데 뭔가 똑 소리가 나더라,,. …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 인생은 홀로 :: [후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체 [후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체. 날콩냄새 2019. 7. 19. 22:32. 여느때와 같이 청소를 하였는데 뭔가 똑 소리가 나더라,,. 여느때와 같이 청소를 하였는데 뭔가 똑 소리가 나더라,, 아무 생각없이 청소 후 깨긋한 맛을 즐기기 위해서 담배를 꽂는데,,, 잘안들어감 뭐지? 하고 보니 히팅 블레이드가 나갔다,, [이 놈이 히터 브레이커 애..
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아이코스 청소, 히팅블레이드 파손 없는 ‘아이타임’ 인기 – 한국면세뉴스
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아이코스 블레이드 파손 : 클리앙
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- Summary of article content: Articles about 아이코스 블레이드 파손 : 클리앙 왜 하필 as안되는 빨간날에 히팅 블레이드가 파손이 되는지 정말 내구성은 최악이네요 아이코스 2.4일때 블레이드 하나 해먹고 1년 지나서 as안되서 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 아이코스 블레이드 파손 : 클리앙 왜 하필 as안되는 빨간날에 히팅 블레이드가 파손이 되는지 정말 내구성은 최악이네요 아이코스 2.4일때 블레이드 하나 해먹고 1년 지나서 as안되서 … 왜 하필 as안되는 빨간날에 히팅 블레이드가 파손이 되는지 정말 내구성은 최악이네요 아이코스 2.4일때 블레이드 하나 해먹고 1년 지나서 as안되서 아이코스 3로 왔는데 몇달도 안되서 바로 블레이드가 부러지네요 험하게 쓰지도 않았는데 그냥 히츠 넣으니까 뚝 소리 나서 설마 하고 히츠 빼니까 짠 하고 파손된거 히츠에 껴있고 ㅋㅋㅋ 아 진짜 답없네요 아이코스 내구성은 차이코스 이런 중국산 야매는 괜찮으려나 모르겠네요 아니면 릴을 사야하나 ㅜㅜ
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아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체…소비자 불만 – 소비자가 만드는 신문
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- Summary of article content: Articles about 아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체…소비자 불만 – 소비자가 만드는 신문 현재 아이코스의 AS 정책은 1회 무상 교체를 원칙으로 하고 있다. 충전 불량 등 기기 이상의 경우 무상 교환이 가능하지만 소비자 귀책으로 인한 고장은 1차례 무상 교체 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체…소비자 불만 – 소비자가 만드는 신문 현재 아이코스의 AS 정책은 1회 무상 교체를 원칙으로 하고 있다. 충전 불량 등 기기 이상의 경우 무상 교환이 가능하지만 소비자 귀책으로 인한 고장은 1차례 무상 교체 … # 경기도 군포시에 사는 김 모(남)씨는 지난 11월 말 아이코스를 구입했다가 낭패를 봤다. 담배를 꽂는 홀더 부분 부품이 부러져 새 제품으로 교체했는데 며칠 뒤 똑같은 부위 부품이 또다시 망가졌기 때문이었다. AS센터에서는 1회만 무상 교체가 가능하고 그 이후에는 새로 구입해야 한다고 설명할 뿐이었다. 김 씨는 “같은 부위가 부러졌다는 것은 제품 하자로 봐야 하지 않느냐”며 “사용 중 고장나면 매번 새 제품을 사라는 것은 말이 안 된다”고 항의했다. # 경기도 고양시에 사는 최 모(남)씨도 아이코스 AS 규정에 대해 황당함을…아이코스 같은 부위 파손 잦은데 1회만 무상교체…소비자 불만
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아이코스 히팅 블레이드 파손 및 단품 구매 후기
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아이코스 히팅 블레이드 파손 및 단품 구매 후기
안녕하세요. 오늘은 필립모리스 아이코스 블레이드 히트 부러짐과 관련해서 써보려고 합니다.
아이코스….사용한지 언 1년 3개월 가량의 시간이 지난것 같습니다.
처음에 아이코스 나왔을때 정말 획기정인 상품이라고 느꼇었으니깐요. 담배가 해롭다고는 하나, 담배 해로운것은 흡연자 분들은 다 아실 겁니다. 하지만, 해로운것보다 더 싫은 것은, 담배 특유의 냄새. 그 냄새가 싫지만 흡연 하시는 분들이 꾸역 꾸역 피시는 이유는 뭘까요?
하지만, 아이코스가 나오고 나서, 저에겐 아이코스 특유의 냄새는 있지만, 담배의 특유한 냄새는 사라졌습니다.
아이코스 면봉이 없어서, 잘 닦아 주지 못해도, 가끔씩, 물티슈로 잘 닦아 주고 있었는데, 오늘 드디어 사단이 벌어졌습니다.
아래 사진에서 보시면 그 이유는 주르륵…..
애지중지하던, 히트가 부러진 것입니다. 와 정말 툭 소리와 함께 부러졌을때 그 멘붕이란…
금연을 하고자 하지만, 아직 마음의 준비가 되지 않았는데..그 허망함이란.. 이루 말할수 없었네요.
근데 히트 부분을 보면, 저렇게 새까맣게 되어 있는 모습을 보니, 더럽기는 어지간히도 더러운것 같습니다.
어쨋든, A/S가 되는지 폭풍 검색.
1년이 넘은 제품은 A/S가 되지 않는 답니다. 초기 1년 무상 A/S가 1번에 한해서 되긴 하지만, 아이코스 홈페이지를 찾아 봅니다. 역시 안되네요. 근데 고객센터가 일요일도 한답니다.
고객센터 전화 고고씽
아이코스 고객센터 연락처 : 080-000-1905
ARS 응답이 엄청 길지만 기다려 봅니다.
힘들게 상담사와 연결. 기기 번호 이런거 확인 해보니, 제조일로 부터 15개월이 지났답니다. 순간 머리속에서 빠르게 회전하기 시작합니다.
나 : 구매한지 아직 1년이 안된걸로 알아요.
상담사 : 일단 제조일로 부터 15개월이 지났고, 만약 구매한지 1년이 안지났으면, 증빙 내역을 찾아서 같이 제출하시면, 무상 수리가 가능하답니다.
여기서 멘붕….사실 저는 1년이 지났는데, 증빙 내역은 영수증을 어느 카드로 긁었는지 확인도 안되고…거참…
그럼 새로운 기기를 사야되나, 금연을 해야 되나 또한번 고민을 해봅니다.
하…
새로운 제품이 연사도 되고 좋기는 한데….비쌉니다. 특별 할인 쿠폰 받아도 대략 8만원 가량 하는데, 이 돈을 쓰자니, 아까운것 같고..충전케이스는 너무 멀쩡하니깐요.
그래서 또다시 폭풍 검색. 아이코스 기기만도 판매를 한다고 합니다.
다시 한번, 고객센터에 전화. 단품은 어디서 구매할수 있냐고 하니, 가로수길 아이코스 스토어나, 광화문 스토어에 가야 된다고 합니다.
아니 그 많은 스토어가 있는데, 저 2군데서만 판다니 또 멘붕..
혹시나 하는 마음에, 부천에 있는 일로트로닉 마트 내부에 있는 매장에 전화해보니, 단품이 있어서, 단품으로 구매가능하다고 합니다.
과천에서 부천으로 고고씽.(부천에 볼일있어서 간거지, 아이코스 사러 간거 아닙니다.^^;)
가서 구매는 순조롭게 진행.
아이코스 단품으로는 흰색 모델뿐이어서, 흰색 모델로 3만8천원 결재.
전체기기로 샀을때는 박스가 엄청 컸는데, 기기만 들어있어서 인지, 박스가 생각보다 작은 것 같습니다. 그럼 내부 구성은 어떻게 이루어져있을가요?
단촐한 구성입니다. 휴…3만8천원 주고, 이 기기를 또 구매하다니.
곧 금연을 다시 한번 다짐하지만, 일단 오늘은 아니기에…
어떤 기계던지간에 새로운 제품을 사용하는 것은 설레고, 흥분되나 봅니다.
단지 담배 기계인데, 이 기계를 사용하니, 헌 기계를 사용할때보다 느낌이 다른것 같습니다.
아이코스 사용하시는 분들도, 블레이드 부러졌을때, 아이코스 전체를 사지 마시고, 단품만 사셔서 돈도 절약하시고, 멘탈도 잡으시길 바랍니다.
이것으로 글을 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.
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[후기]아이코스 히팅블레이드(히터) 파손 및 무료 교체
여느때와 같이 청소를 하였는데 뭔가 똑 소리가 나더라,,
아무 생각없이 청소 후 깨긋한 맛을 즐기기 위해서 담배를 꽂는데,,,
잘안들어감
뭐지? 하고 보니 히팅 블레이드가 나갔다,,
[이 놈이 히터 브레이커 애기면봉]여튼 적잖이 당황해 하다가 무료로 교체 해준다는 이야기를 들은 것 같았다
급하게 아이코스 홈페이지 접속했는데( https://kr.iqos.com )
비번이 기억이 안남,,, 해서 비밀번호 찾기를 여러번하였는데
할때마다 내 메일로 신규 비밀번호를 정상적으로 보냈다고 한다
근데 내 메일함에는 없는 것이다
아이디가 틀렸다라고 잠정적인 결론을 내렸지만 역시 아이디가 기억나지 않는다,,
주로 쓰는 메일로 들어가 아이코스를 검색하기 시작했다
찾다보니 이전에 아이코스 할인코드 받았던 메일을 찾았다
다시 아이코스로 들어가 비밀번호를 재발급 받고
내 계정으로 들어가보니 다행히 처음 샀을 때 제품 등록을 해놨었다
제품자가진단으로 들어가 교체 방법 중 방문 교체를 선택!
택배 수령도 있었지만 빨리 교체하고 싶어 방문 교체
(뭐 결국엔 택배 수령일 이후로 교체하였다)
여튼 아이코스 매장으로가 교체하러 가니 별 다른거 안물어보고 바로 교체 해주었음
집에 와서 보니 바뀐걸로 제품이 등록되있는걸 확인!
새제품처럼 잘된다!! 좋다!!
뭐 상관은 없지만 뚜껑은 새걸로 안바꿔주는 듯 하다
(돈 들것 같아서 물어보진 않음)
본체도 색깔 바꿀수 있는지나 한번 물어볼껄 하는 괜한 마음이 든다
여튼! 이제는 부서지면 돈내고 교체해야하니 조심해서 청소해야겠다는 생각이 든다!
아이코스 청소, 히팅블레이드 파손 없는 ‘아이타임’ 인기
터치 한 번이면 청소가 자동으로 이루어지는 아이코스 클리너 ‘아이타임’이 아이코스 이용자 사이에서 화제가 되고 있다.
아이코스, 죠즈 등 궐련형 전자담배를 이용하는 사용자들에게 담배를 피운 후 남는 찌든 냄새란 흡연감을 망치는 주범이었다. 피우면 피울수록 전자담배 내부에 니코틴을 비롯한 탄화물 찌꺼기가 끼게 되는데, 이것들이 쌓여 찌든 냄새를 유발하게 된다. 따라서 사용자들에겐 지속적인 청소가 강제되고 있는데, 면봉이나 청소솔 등 일반적인 청소도구를 사용하다 주요 부품인 히팅블레이드가 파손되었다는 소식에 많은 이들이 청소를 기피하고 있다.
이러한 찌든 냄새 및 부품 파손의 위험을 한 번에 날리기 위해 국내 기업 한라폴리텍에서 개발한 ‘아이타임’이 출시 직후부터 주목을 받아왔다. 아이타임은 궐련형 전자담배 사용자를 위해 탄생한 아이코스 전용 관리기기로, 원터치 한 번이면 아이코스 청소가 단 2분만에 끝난다는 것이 특징이다.
한라폴리텍 박현수 대표는 “일반적인 청소법과 달리, 아이타임은 세정액을 아이코스 내부로 뿜어내는 방식으로 청소하기에 히팅블레이드의 파손 없이 안전하다”고 말했다.
아이타임은 아이타임 전용 세정액 ‘아이타임워시’를 이용해 청소할 것이 권장되고 있다. 아이타임워시는 찌든 때 제거에 탁월한 에탄올 성분으로 구성되어, 아이코스 청소를 더욱 완벽하게 마무리할 수 있도록 도움을 주고 있다. 여기에 아이타임워시는 니코틴과 탄화물 찌꺼기를 말끔히 닦아낸 후 새것 같은 궐련의 맛과 은은한 오렌지 향을 선사해 호평을 얻기도 했다.
아이타임은 아이코스 전용기기 외에도 죠즈 전용기기까지 출시되어 죠즈 이용자들의 관심까지 받고 있다. 아이코스 전용 아이타임은 아이코스2, 3, 3듀오, 멀티와 호환 가능하며, 죠즈 전용 아이타임은 죠즈12, 12s, 20s와 호환 가능하다.
사진=한라폴리텍
민강인 기자 [email protected]
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