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[불편한진실] 우리집 인터넷이 자꾸 끊기는 이유?
[불편한진실] 우리집 인터넷이 자꾸 끊기는 이유?


안녕하세요 스카이라이프 끊킴현상 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

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    다름이 아니라 컴퓨터와 인터넷을 같이 사용중인데, 컴퓨터에 유투브 영상을 재생시켜놓고 (지속적인 다운로드 상황) 스카이라이프 (위성 없음, 인터넷 스트리밍의 개념…

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KT스카이라이프 헐값 가입 유도하더니…다른 통신사 전신주에 연결하고 1년간 AS 나몰라라 – 소비자가 만드는 신문

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KT스카이라이프 헐값 가입 유도하더니...다른 통신사 전신주에 연결하고 1년간 AS 나몰라라 - 소비자가 만드는 신문
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스카이라이프 인터넷… 하아 킹받는다.

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스카이라이프 인터넷 하아 킹받는다
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스카이라이프 인터넷... 하아 킹받는다.
스카이라이프 인터넷… 하아 킹받는다.

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스카이라이프 인터넷 쓰시는분 있나요? > 자유게시판 | 쿨엔조이

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for 스카이라이프 인터넷 쓰시는분 있나요? > 자유게시판 | 쿨엔조이 이번에 재약정하면서 100m 쓰던 인터넷을 500m 으로 바꿀예정입니다. 게임도 많이하고 tv도 자주봐서 안끊기는게 저한테는 가장 중요하긴 하거든요. 안녕하세요. 이번달에 kt인터넷 3년 약정이 만료되서 지금 재약정할지 좀 더 싼 알뜰인터넷? 으로 바꿀지고민중입니다. 전에 kt를 3년간 썼기 때문에 스카이라이프와 cj헬로비전 등pc,컴퓨터, 하드웨어,수냉식쿨러,수랭식쿨러,CPU쿨러,CPU오버클럭,VGA쿨러,오버클럭,PC튜닝,케이스튜닝,케이스,cpu,vga
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스카이라이프 tv 인터넷 티비 KT Sky Life 상품 요금 : 네이버 블로그

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SK,KT,LG 인터넷가입 요금사은품 비교 : 정보게시판

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SK,KT,LG 인터넷가입 요금사은품 비교 : 정보게시판
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KT스카이라이프, 위성방송 끊김 방지 ‘IP 백업 서비스’ 제공

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KT스카이라이프 헐값 가입 유도하더니…다른 통신사 전신주에 연결하고 1년간 AS 나몰라라

KT스카이라이프 대리점에서 다른 통신사 전신주에 인터넷선을 연결해놓고 끊김 등 문제가 발생 해도 AS를 해주지 않았다며 소비자가 불만을 표했다.

도시에서 충남 청양군으로 귀농한 박 모(남)씨는 지난 2020년 초 KT스카이라이프의 TV와 인터넷 서비스를 계약했다.

박 씨는 “시골이라 비싼 비용 때문에 인터넷 설치를 포기하고 있던 중 KT스카이라이프 대리점이라며 30만 원만 내면 설치가 가능하다”고 제안해 월 2만2000원씩 3년 계약 조건으로 가입했다.

다른 통신사에서 인터넷 설치비용으로 내건 300만 원의 10분의 1 수준에 불과해 거절할 이유가 없었다고.

하지만 설치 후 1년쯤 지난 지난해 3월 인터넷 연결이 끊기기 시작하면서 뭔가 잘못됐다는 사실을 알게 됐다.

KT스카이라이프 고객센터에 수리를 요청하자 방문한 AS기사는 “전신주에 문제가 생겨 우리 쪽에서 수리할 수 없다. 설치 대리점에 연락해보라”고 말했다. 대리점 측에선 “담당자가 따로 연락을 줄거다”라고 답한 후 연락이 없었다고.

박 씨는 여기저기 AS를 알아보던 중 뒤늦게 설치 대리점이 불법으로 다른 통신사의 전신주에 인터넷선을 연결했다는 사실을 알게 됐다.

인터넷 끊김이 해결되지 않은 채 박 씨는 두어 달 주기로 고객센터와 대리점에 서너 차례씩 수리를 요청했지만 요원한 상태다.

박 씨는 “시골에 살고 있어서 TV와 인터넷이 중요한데 인터넷을 끊어버리면 TV도 볼 수 없게 돼 울며 겨자먹기로 요금을 내고 있는 상황”이라고 토로했다.

KT스카이라이프 측은 취재가 시작되자 본사의 미흡한 일처리를 인정하고 AS를 진행하겠다는 입장을 밝혔다.

KT스카이라이프 관계자는 “AS 요청 권한은 본사에 있다”면서 “본사에서 대리점에 고객의 AS를 요청하면 대리점이 고객과 일정을 조율하는 시스템으로 대리점이 인터넷 설치와 AS를 해주는 것이 일반적”이라고 설명했다.

이어 “대리점과 고객이 일정을 조율하는 과정에서 대리점의 최초 설치기사 퇴사 등의 문제로 조율이 매끄럽지 못했다. 이 부분에 대해 고객에게 직접 방문해 사과 후 AS를 진행할 예정”이라고 덧붙였다.

KT스카이라이프는 AS를 받지 못해 제대로 서비스를 이용하지 못한 약 1년여 간 납부한 인터넷 요금 보상에 대해 “지난 1일 청구된 인터넷 요금 약 20만 원에 대해 배상했다”고 전했다.

KT스카이라이프 약관에 따르면 ▶가입자가 3시간 이상 서비스를 이용하지 못하거나 ▶월 누적 장애시간이 12시간을 초과해 이용자가 손해를 입은 경우 해당월에 적용받은 요금의 일 평균액을 24로 나눈 시간당 평균액에 이용하지 못한 시간 수를 곱해 산출한 금액의 3배를 이용자와 협의해 배상해야 한다.

[소비자가만드는신문=이은서 기자]

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스카이라이프 tv 인터넷 티비 KT Sky Life 상품 요금

오늘은 스카이라이프 tv 인터넷 티비 알아 보겠습니다.

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눈 많이 올때

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여름 강풍 태풍 일어 날때

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자동적으로 스카이라이프 tv 인터넷 티비 IPTV 설정 됩니다.

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Sky Life 인터넷 KT 상품 입니다.

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FTTH 대칭형 KT 인터넷 입니다.

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100Mbps 스마트 다이렉트 광랜 백메가

200Mbps 스마트 인터넷 이백메가

500Mbps 스마트 GiGA 기가 콤팩트 오백메가

1,000Mbps 기가 GiGA 천메가 1Gbps

Sky Life 초고속 인터넷 요금 입니다.

100메가 광랜 벡매가 요금 22,000원 입니다.

200메가 요금은 24,200원 입니다.

500메가 콤펙트 요금은 33,000원 입니다.

1기가 요금은 38,500원 입니다.

스카이라이프 tv 같이 동시 Sky Life KT 인터넷 신규 가입 신청 하면 요금 추가 할인 들어 갑니다.

오늘은 스카이라이프 tv 그리고 Sky Life KT 인터넷 상품 요금 알아 보았습니다.

추가적으로 인터넷 상품 신규 가입 신청 하면 현금 사은품 혜택 서비스 받을수 있습니다.

궁금한 사항은 언제든지 물어보세요.

SK,KT,LG 인터넷가입 요금사은품 비교 : 정보게시판



KT스카이라이프 인터넷 vs KT인터넷 비교 가입

기분 좋은 인터넷가입 비교 사이트 푸른라인에서 오늘은 KT 스카이라이프 인터넷과 KT인터넷에 대한 궁금증을 해결해 드리고자 합니다.

두 상품은 어떤 차이점이 있는지 또 요즘 합리적인고 경제적인 요금과 품질을 제공하는 KT스카이라이프 인터넷의 특징과 혜택 등에 대해서도 푸른라인에서 자세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.

KT스카이라이프 인터넷과

KT인터넷의 차이점



많은 분들이 차이점에 대해서 궁금해하실 텐데요~

KT스카이라이프는 KT계열사지만 회사자체가 다릅니다. 이렇듯 회사가 다른데도 불구하고 앞에 KT를 붙이는 이유가 뭘까요?

그것은 바로, 스카이라이프가 KT 계열사로서 KT 인터넷망을 임대하여 사용하기 때문입니다. 따라서 통신망 품질은 KT인터넷과 거의 차이가 없습니다.

고객센터와 설치, AS 센터가 달라요

KT스카이라이프가 KT의 계열사이기는 하지만 엄연히 다른 회사이기 때문에 콜센터도 다르고 설치,AS센터도 달라요.

콜센터 전화번호도 다르구요…

따라서 처리 하는 직원들도 다르기 때문에 응대 스킬이나 처리 속도 등도 다를 수 있습니다.

TV 서비스 방식이 달라요

또 한가지 차이점이 있다면, TV의 경우 KT올레는 인터넷 기반의 IPTV 방식이지만 스카이라이프는 기본적으로 위성방송 신호를 기반으로 합니다.

인터넷과 동시 가입 시 5대 광역시에서는 주로 DCS라는 방식으로 설치되어 위성안테나를 설치하지 않고 UHD셋탑박스가 설치되지만 그 외 지역에서는 위성안테나+스마트IP 백업을 통해 위성신호 불량 시 끊김없이 방송을 볼 수 있도록 하고 있습니다.

유무선 결합 서비스가 달라요

스카이라이프 인터넷은 스카이라이프 모바일과, KT인터넷은 KT핸드폰과 결합할인 가능이 가능합니다.

통신사마다 유무선 결합할인 서비스가 있고 KT스카이라이프와 KT올레는 다른 회사이기 때문에 각각 회사의 인터넷과 핸드폰만 결합 할인 적용이 가능하다는 사실 잊지 마세요!!

KT 스카이라이프 인터넷의 장점

하나. 선도 사업자 KT인터넷 망을 이용한 초고속 인터넷 서비스 제공으로 품질이 우수합니다.

둘. 대한민국 전역에 커버리지가 있습니다.

셋. 저렴한 요금으로 인터넷과 TV 와이파이까지 사용할 수 있습니다.

KT 스카이라이프 인터넷+TV

홈결합 30% 할인

KT 스카이라이프 인터넷은 KT망 사용으로 서비스 품질도 우수하지만 가성비 있는 요금으로 더욱 주목을 받고 있습니다.

특히 홈결합 30% 요금할인 상품은 인터넷(100메가)+TV(236ch)+기가 와이파이 공유기로 구성된 상품인데요~

월 20,900원(3년 약정, 부가세포함, 셋탑임대료포함)으로, KT를 비롯한 타사의 인터넷(100메가) 단품 월 요금 22,000원에도 못 미치는 아주 저렴한 파격 요금제입니다!

KT 스카이라이프에 대해 좀 더 알아볼까요?

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